Добрый вечер, заказывали у этой фирмы кухню и шкафы. Оплачивали все под ключ. Обещали все и сразу, но на деле оказалось все совсем не так: вместо месяца ожидания мебели - ждали 2 месяца; сборщиков пришлось искать самим; потом оказалось, что замерщик при замере не учел толщину стеновых панелей и ящик кухонный навесной не влез в проем. Также у кухонного другого ящика неправильно были учтены на фабрике сверления на дверке под ручки, что привело к разноуровневым ручкам в одном ряду. Была подана рекламация по этому случаю и по сей день ждем две дверки на кухонный гарнитур, уже пошел пятый месяц ожидания. Менеджеры Наталья, Егор и генеральный директор Татьяна (работают на ул. Красных зорь, г. Обнинск) по телефону отвечают зло или грубят, на звонки стараются не отвечать, дозвониться до них крайне тяжело. Складывается впечатление, что они вообще не владеют информацией, когда придет рекламационный товар, всегда один ответ - машина пришла и кажется ваши дверки там, но их нет по сей день. У нас только один вопрос - когда же мы получим наши дверки с правильными размерами?? Показать полностью
Читать другие отзывы (35)>>
