Обращался по замене лобового. Кол-центр общий, как понимаю. Когда я сказал, давайте записываться, девушка объяснила, что "сначала находят стекло, затем записывают". Ок. Через пару дней звонок - стекло есть, всё ок, записываемся на субботу. Проходит ещё пару дней, пятница вечер. Звонок. Звонят из установочного центра и начинают спрашивать не могу ли я приехать в 12 (вместо 16:30), так как у них, видишь ли, "окно" образовалось (кто-то отменился), а я у них последний и ждать им ...