Москва 222620 компаний / 546805 отзывов

АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.78
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (499) 940-40-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 737-51-95
  • Москва, Варшавское шоссе, 133

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания.
Отношение 'Акадо' к своим клиентам просто гнусное: 1) 'У вас каналы заблокированы почему-то. Наверно вы не заплатили'. Ну, если б я не заплатил, я бы не звонил в сервис. Через пять минут выясняется, что все оплачено вовремя и каналы разблокированы, но без всяких разъяснений. И так ТРИ раза в течение месяца! 2) Почему использование новых, предложенных 'Акадой' карт приводит к зависанию изображения? Ответ 'Акадо': 'У вас плохой телевизор'. До этого LG 2013 года был вполне нормальным. 3) По поводу ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключили интернет и телевидение Акадо, интернет работал, а вот телевидение нет, отключили. Пользовались интернетом 4 года (выделенка), после чего решили перейти на wi-fi. Скорость в разы ниже заявленной, постоянные сбои, в техподдержку не дозвониться. Решили сменить провайдера. Приехал их сотрудник за оборудованием. Оказалось, что мы пользовались не проводным интернетом, а МОДЕМОМ, который мы им должны сдать, и телевизионный провод, который они установили, чтобы пользоваться wi-fi они могут то...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемая администрация! Довожу до вашего сведения, что работники call-центра вашей компании вводят в заблуждение и обманывают клиентов! Прошу с этим разобраться! Изначально, являясь давно вашими клиентами по интернету, на днях ещё возник вопрос о прекращении действия акции по бесплатному использованию тв-тюнера и антенны (до 31.08). Позвонив, мне сказали, что, во-первых, при отключении антенны сигнал телевизора пропадет вообще! А подключать обратно общую антенну (которой пользуется весь дом) он...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В мая 2015 задался вопросом смены провайдера, и прозвонил несколько компаний, которые есть в моём доме, записал условия и стал думать. Так и не выбрав, уехал на дачу на два месяца, каждый из провайдеров отзвонился, я им ситуацию объяснил и попросил после 10 августа перезвонить (то есть через 2 месяца). Акадо я объяснял раза 3-4 о том, что я на даче и не готов решать вопрос в данный момент. В итоге приехав и сверив все предложения я пришел к выводу, что у меня, наверное, лучшее предложение по ине...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не пользовались интернетом 3 месяца, присылают письма о задолженности по этим срокам по полной стоимости! Ребята, не связывайтесь с этим провайдером, одни проблемы!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Роутер принесли неисправный, при том мастер совсем не славянин. Связь постоянно пропадает. Скорость вместо 50 по данным тестам 30, в поддержке говорят 'а у нас все нормально'.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Достали звонками. Я пользуюсь ТВ уже много лет, интернетом не пользуюсь, другой провайдер. Года 2 назад пытались меня подключить к инету, но не вышло, надо тянуть новый кабель из щитовой, а т. к. ремонт сделали и всю проводку спрятали, новый кабель тащить не вариант. Так нет же, каждый месяц звонят и предлагают инет и я каждый раз им объясняю причину отказа.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Путаются в выставлении счетов на оплату, чтобы сменить тариф направляют в офис, на телефоне ждал ответа в абонентской службе 40 минут, переключали несколько раз.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне установили в телевизоры за 5.600 руб новые тюнер и карту взамен устаревших. Учитывая вышеизложенное, хотелось бы получать качественное изображение и звук, но не тут то было. После установки нового оборудования, появилось множество дефектов: пропадает звук с одновременной остановкой изображения, вместо трансляции программы загорается табличка обратитесь к поставщику за информацией о подписке, все включается только после очередного звонка в АКАДО. Оказалось, что отключается сигнал и клиент дол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В конце апреля 2015 года в соседнюю квартиру пришел мастер подключать интернет АКАДО, зашел в щитовую комнату (она у нас закрыта на ключ, т. е. любой желающий туда не войдет) и отрезал один кабель от нашего телевидения АКАДО. У нас два телевизора в квартире, два кабеля в щитовой комнате. Видимо увидел два кабеля в одной квартире и подумал воруем, вместо того, чтобы позвонить в свою компанию и уточнить, просто отрезал нам кабель. Позвонили в АКАДО, рассказали о случившемся и попросили, чтобы в эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня расторгал договор с 'Акадо'. Интернетом от них не пользовался уже пару лет, и модем куда-то пропал. За него с меня взяли штраф в 1950 рублей. Это за модем, который был установлен у меня в 2007, за пользование которым я платил много-много месяцев и который сейчас, в мае 2015, стоит рубля 3. Я спрашиваю у представительницы 'Акадо' в офисе на Кржижановского: а где в договоре, который я подписал, написано, что именно столько стоит модем. Она: 'Вот видите, вы должны оплатить модем в случае ут...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вымогательства, связанные с навязыванием услуг. Интернет слетает по 10 раз в день. Расторжение договора влечет за собой необоснованные крупные суммы за копеечное оборудование. В общем, кто хочет геморроя, милости просим в Акадо.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Редко пишу отрицательные отзывы, но сил уже нет никаких! Заметьте, что на их сайте нет раздела 'Отзывы'. Это отличный показатель того, что им плевать на мнение клиентов о качестве оказываемых услуг. Если Вы хотите иметь более менее стабильную скорость интернета в 21 веке, то Вам придется пользоваться исключительно проводным соединением. За скорость, обеспечиваемую Wi-Fi роутерами, которые они по договору Вас обязывают приобрести, они СОВСЕМ НЕ ОТВЕЧАЮТ. То есть, схема получается следующая: год В...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если вы обнаружите, что должны АКАДО за не заказанные услуги - не удивляйтесь. Это их стиль работы по выкачиванию денег из наших карманов.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня не работают каналы кабельного центрального телевидения. На вопрос поддержки мне предлагают только перегрузить декодер. Это не приводит не каким результатам. Знание, как работает телевидение у службы поддержки нет! При вопросах: Марина Миронова меня обозвала ХАМОМ. Мне очень не понятно она мне платит деньги, или Я? Мне очень хочется последнее время отказаться от Ваших услуг и рассказать обо всем моим знакомым. Согласно маркетинговым условиям дополнительно об этом узнает мои 16 друзей на зн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Да-да, именно так и получилось. В декабре оплатил за январь, я всегда оплачиваю заранее. Но 4 января взяли и отключили. Звоню к ним, жду минут 20 (за такие ожидания всегда снимают с меня деньги), спрашиваю, почему отключён инет? Как всегда, № счёта и слышу в ответ: у вас не доплата, оказывается, мой тариф поднялся в цене на 44 рубля, а я узнаю об этом после отключения. Спрашиваю, а почему вы не предупредили, не емейлом, ни по телефону? Ответ: мы всем на почту сообщили. Какой-то дурдом получается...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если вам не жалко своих нервов и вы готовы дозваниваться весь день до техобслуживания, то вам сюда! В течение трех дней сидела без интернета, любая попытка дозвониться в их сервис заканчивалась потерей часа-полутора и никакого результата (и это при том, что они берут ежемесячно за техобслуживание около 100 р.). К телефону подходят только если вы хотите подключиться к ним или заказать платный фильм, ведь за это они получат деньги. А поставлять уже оплаченную услугу - это для Акадо не главное, пу...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не работает абсолютно, виснет по 10 минут при максимальной скорости. Мастера не компетентны, сами в ужасе от Акадо!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключили телевидение Акадо уже достаточно давно (как только купили новый телевизор с HD каналами, сразу захотелось попробовать, что же это такое), но как-то сразу отношения не сложились. При первичном подключении сразу бесплатно предложено было всю квартиру перевести на Акадо, т. е. воспользоваться уже имеющимся ТВ кабелем, заверяли, что все каналы, которые есть на обычном ТВ, обязательно есть у них. После отъезда сотрудника Акадо и при более внимательной проверке каналов оказалось, что все же...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обходите Акадо стороной, а если попались - бегите! Люди, бегите от этой компании, чем дальше тем лучше! Это просто развод и зарабатывание на нас денег мошенническим путем, короче, простой развод лохов! Являлся абонентом с 2008 года. Купил 3 ресивера из них 1 аналоговый 2 HD, при том, не взял в аренду, а реально купил. Далее, год было все ок, потом переслал показывать один HD, все в квадратики, виснет и т. д. Вызвал мастера, который шел неделю и все, говорит нужно менять ресивер. Ставлю этот реси...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начиная с декабря 2012 по конец января 2013 интернет работал в общей сложности две недели. Было оставлено примерно пять заявок, на некоторые из них сотрудники тех поддержки вообще не обращали внимания, ответов также никаких не было. При этом для того, чтобы пришел мастер, нужно быть дома в первую половину дня. Счет на оплату за следующий месяц тем не менее уже пришел. Отказываюсь от услуг, так как приходя домой, каждый раз не знаешь, есть у тебя интернет или нет.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о АКАДО Столица, ЗАО, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: