Сб, 30 авг 2025
Москва 222259 компаний / 545050 отзывов
Войти / Регистрация

Артэкс мобайл, сеть салонов связи
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.37
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • 8-903-006-58-87
  • Москва, Уральская, 7 - универсам Пятерочка

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Артэкс мобайл, сеть салонов связи

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Артэкс мобайл, сеть салонов связи. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Артэкс мобайл, сеть салонов связи.
Если у клиента кончились деньги на счету, и клиенту отключают интернет, то это происходит в 12 ночи! В это время пойти положить деньги на счёт очень сложно, и совершенно не хочется это делать. Начинаешь вспоминать того умника, который решил, что отключение, если нет денег на счету, должно происходить в 12 ночи. Я обратился в компанию (написал письмо) с предложением почему бы не сделать отключение за неуплату, например в 12 дня, для удобства пользователей, чтобы можно было тут же оплатить, и не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Больше года был подключен к артексу. Регулярное пропадание связи. Когда положил на свой счет денег на несколько месяцев вперед, выяснилось, что ни с того ни с сего с моего адреса их стали беспокоить якобы спамы, которых я не смог обнаружить самостоятельно. По этой причине заблокировали мне интернет, и больше месяца я этой услугой пользоваться не мог. При этом вежливо предложили за некоторую сумму (600 р. за один комп и +200 р. за приезд) почистить мне мой комп от несуществующих вирусов. Я даже с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Тихой сапой ввели плату за порт в размере 120 рублей в месяц. Если денег на балансе нет, эта сумма все равно списывается, загоняя абонента в долги. Т. е. при последующей оплате хочешь - не хочешь, а оплатишь время простоя. При поступлении денег не в начале месяца абонплата за тариф (это та, которая кроме обязательных 120 рублей) спишется за полный месяц, даже если по факту от месяца остался один день. Т. е. услуги предоставляются неполный месяц, а сумма списывается за полный. Нормальных способов...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Друзья! Я была крайне удивлена, узнав на Яндексе, что в чг, оказывается, 2 компании интернет-провайдера, )Airmax и артекс. Только адрес один и тот же и телефоны отличаются на 1 цифру.))) Нас заманили весьма доступными тарифами, а сейчас 720 рублей в месяц за весьма скромный по скорости и качеству интернет. Причем, что бы спокойно поработать, нужно несколько раз перегружать комп и "ловить волну". Есть предложение задать вопрос о завышенных тарифах. Давайте цивилизованно обратимся за раз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Время идет - ничего не меняется. Как был АРТЭКС, так АРТЭКСОМ и остался: отношение к клиентам наплевательское - все равно ведь никуда не денутся (а вот и денутся, зря так самоуверены ), качество и скорость устранения неполадок на пределе терпения клиентов (если есть 3 рабочих дня, то ни на час раньше, а если еще и выходные попадают в этот промежуток, так 100% в последний час до критического времени). Служба технической поддержки - вообще никакая, только препираться мастера. С 07.07.2011 (момен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Компания «Артэкс Мобайл» существует на рынке сотовой связи давно и является официальным дилером ведущих операторов Москвы. У нее сотни точек в Москве и Московской области. Основным направлением ее деятельности является розничная торговля сотовыми телефонами и аксессуарами, а также оказание услуг по подключению к ведущим операторам сотовой связи. Все точки работают по-разному. Но самое противное, когда ты приходишь и упираешься в закрытую дверь. Не знаю как кому, а мне все время 'не везет'. То ка...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По улице Большая Академическая, дом 22, к. 1 ужасная точка. Все время происходят сбои с платежами за квартплату. Я оплачивал 29 октября 2015 года коммунальные услуги. Платеж был проведен 2-го ноября. Платёж ДО СИХ ПОР не пришел (узнавал в МФЦ). Я звонил в тех. поддержку по платежам. Один ответ: "Ждите". (Оказывается, в техподдержку доступ/звонок по телефону вообще запрещен обычным гражданам. Только через оператора на "точке"). Оператор под именем Р. (имя оглашать по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
УЖАС! Приехали из провинции, работаем по удаленке, поэтому выделенная линия жизненно необходима. Подключили Артекс. Разрывы связи по несколько раз на дню в течение нескольких часов, инета не бывает сутками! Техподдержка отвечает, что либо это у нас роутер нерабочий, либо анивирусник мешает, либо вирусы (ага, у всего Подмосковья сразу), что для устранения причины мы должны вызвать их мастера и заплатить ему денежку. Только мы не идиоты, сами у провайдера работали. Врут. При этом тут же признают...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не знаю как в городах, но, что касается предоставления услуг в районах, это невозможно описать словами. Крайне часто происходят неполадки "с недавно обновленным оборудованием", и самое не приятное, что нормально пользоваться услугами данного провайдера случается только ночью и утром, по скольку в остальное время радио канал как правило перегружен, и если вы любитель поиграть в он-лайн игры, пообщаться в голосовых он-лайн программах, посмотреть например, футбольный матч в он-лайн режиме...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Раньше был такой тариф Штурм, скорость на нем была 1-5 кб с., целый месяц с такой скоростью жил - это называется безлимит. Яейчас, вроде, чуток получше, и я, конечно, давно не пользовался их связью, почти 2 года, но зато много знаю, т. к. настраиваю компьютеры людям на артекс, и всегда проблемы с их VPN, либо невозможно соединится с VPN сервером, потому что в системе попросту нет пакета pptp-vpn, который им на сайте, конечно же, тяжело выложить, не все виндой пользуются, пора бы уже учесть, на...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Увы, пока вариантов нет - этот пока единственный. О том, что скорость слабая и т. п. писать не буду, все уже давно об этом знают (даже те кто с ними не связывался). Слишком много негатива и этот открытый обман с трифами. Знаю точно нет разницы между средним тарифом и самым дорогим. Своих клиентов открыто обманывают и ничего с этим никто не поделает. На мой вопрос "Когда поднимите скорость инета" ответ был краток и обнадеживающим " А этот ном. тел. Ваш? Мы с Вами свяжемся!" ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Неоднократно отсутствует подключение к серверу в вечернее время после 21:00 часов. Войти в персональный кабинет или дозвониться в тех. поддержку невозможно, так как они работают только с 09 до 21 часа, а в летнее время вообще до 18:00 часов. То есть, в самое нужное вечернее время (после работы) "распрекрасная" компания "Артекс" не выполняет свои обязательства по предоставлению интернета клиентам. Часто срывались важные сеансы связи, а при предъявлении жалоб в тех. поддержку н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Люди, которые работают в Артексе в г. Ногинск на площади Бугрова, и вовсе не работают. Они просто так деньги сдергиваю, а скорости интернета нет, по полдня пропадает интернет, когда тебе надо работать и которые там сидят операторы и отвечают вам, что у них профилактика или меняют оборудование! Я думаю надо просто прикрыть эту лавочку и пусть они подумают всерьез над своими поступками и меняют дома аппаратуру и делают профилактику. Это просто не уважение к людям, и они все это видят и слышат, что...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Скорость никудышная, вместо 15 мб, получаю 1-2 мб, и то это редкость, бывало, что падала до 500 кбит/с. Ну это вообще издевательство и такое часто, а звонишь в call-центр, там отвечают: "Хорошо, в течении 3-х дней с Вами свяжется наш специалист". А бывало, что интернета вообще не было, и что, ждать 3 дня, когда придут или позвонят эти "специалисты"?? При том, что интернета нету, а нужен очень сильно. Мой Вам совет, не вздумайте даже и думать об этом провайдере, если только не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Только что у них произошёл "сбой в системе" и интернета не было почти час. Но самое смешное, это то, что телефоны у них не отвечали - занято, и занято. Я позвонил, спросил почему не отвечали телефоны поддержки, когда так нужно было! А они сказали, что у них телефонный сервер установлен через интернет. И если интернет "падает" то телефоны у них тоже не работают. Ну слов нет, какие неумные люди. Хочется сказать намного жестче, вот только боюсь модератор не пропустит этот отзыв.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Два года у меня этот провайдер. Тоже настоятельно советую - никогда с этим провайдером не связываться. Скорость постоянно низкая, если что скачивать, то весь обплюёшься пока скачаешь. Цены завышены раз в 10. Но не могу от него отказаться, так как других рядом нет. Обслуживание ужасное, если заявку приняли в тех. поддержку, то не факт, что инженер приедет. В играх по инету топовых играх пинг всегда будет высоким, самым высоким. Так что лучше не связывайтесь с ними и сто раз подумайте.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне и многим другим очень ненравится, как работают ваши сотрудники в салоне, который находится в Оденцовском р-не, деревня Малые Вязёмы в ТЦ "Пятёрочка". Там до скандалов доходит, как не придёшь, их всегда нет на рабочем месте, у вас есть программа контроля, вот они приходят, отметятся и уходят. Ну зачем вам этот салон, если он не работает, вы потеряли 90% постоянных клиентов. Причём, каждый новый работник так себя ведёт! С уважением, Александр.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет в 10:30 вечера стал очень медленным. Звоню в службу поддержки клиента (по нескольким телефонам, указанным на сайте). Слышу это, именно так как написано: "Тhe mailbox of the number you are trying to reach is full, and can't accept more messages". И отсоединение после прослушивания происходит. Я думал, что это случайность, но смотрю, что это у компании "Артекс" (новое название "MyLan") обычная практика. В игнор их.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня 27.03.16 г. по адресу: пос. Воровского, ул. Рабочая, д. 9, работники АРТЭКСа проводили какие-то технические работы в первом подъезде дома. В процессе этих работ они несколько раз отключали электричество в моей квартире, в результате чего произошли сбои в работе моего домашнего компьютера, а также бытовой техники, которая была в этот момент включена (стиральная машина и телевизор). На мои претензии мне ответили нецензурной бранью.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Редко встретишь фирму "профессиональнее". Конец октября - отключение на 4 дня - замена какого то редуктора, 2 ноября - отключение на 2 дня - причину мастер не указывает, прошло 3 дня и опять. Рассмотрение заявки 72 часа, а о лимитах простоя в месяц никто не знает! К новому году дотянется Йота, всем советую. Сервис нереальный для любой категории пользователя. А Артексу - счастья! Не долго им осталось.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила кабель под айфон 5/6_human за 600р., сдох через ровно две недели. Перед покупкой консультировалась не такой же это шнур, что стоит 150-200 и является "одноразовым", давали все гарантии, по итогу - двое суток провела без связи, чуть не понесла телефон в ремонт, где меня могли бы обмануть еще раз и просто зарядить его работающей зарядкой. Хорошо, что причина была обнаружена мною раньше.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Артэкс мобайл, сеть салонов связи (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Live-лента с горячими новыми отзывами
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем