Москва 220873 компаний / 534410 отзывов

Аскона, ООО, торговая компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.54
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Аскона, ООО, торговая компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Аскона, ООО, торговая компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Аскона, ООО, торговая компания.
Здравствуйте. Я в шоке от этой конторы. Когда встал вопрос выбора компании, где купить кровать и матрас, решили обратиться в Аскона. Приехали в салон г. Санкт-Петербург ТЦ 12 стульев. Все прекрасно: полежали, посидели, кофе, шоколад, менеджер помог с выбором. Огромное спасибо. Настал час Х, срок доставки. Доставка должна быть на 6 марта, но никто не позвонил. Подумали, ладно, наверно из-за праздников. 8 марта позвонили, согласовали доставку на 10 марта. Утром 10 марта звонит водитель и говорит,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Месяц назад решил приобрести в Асконе диван в комнату (гор.Краснодар, ТЦ СБС). Менеджер на 100% качественно провела экскурсию, рассказала о акциях и в целом побудила к покупке. В процессе оформления были озвучены условия: можно взять диван, оплатить половину по факту, а вторую половину - как привезут домой. Решил, что так и будет. Через 4 недели позвонил в салон, т.к.Аскона со мной не поддерживала контакт. Еще через неделю мне позвонили и сказали, что диван привезут при условии оплаты остальн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Матрас приобретен в ноябре 2020 через интернет-магазин. Доставили его в начале февраля. Моя большая ошибка в том, что при принятии данной продукции я осмотрела только его упаковку. Она была целая. 12 февраля была сборка кровати и при вскрытии упаковки матраса- разрезании полиэтилена предстали жуткие масляные пятна на самом матрасе. Заявка на мое обращение в интернет магазин была составлена. Но мне был дан ответ, что на мою претензию никакого ответа и вообще полное игнорирование от поставщика- пр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила кровать в августе месяце, доставка была в конце сентября. Кровать деревянная. Все было бы хорошо, если бы через месяц она не сломалась. Я обратилась по номеру 88002004090, чтобы сообщить об этом. Приехал специалист (отмечу, что вообще не торопился, приехал на 10й день после обращения), сказал что поставит пометку срочно. Но срочно это наверное 3 месяца. В конечном итоге, после 2х звонков в их колл-центр, со мной ни разу не связался менеджер. Пришла смс-ка, что 12.01.2021 будет счастье, и ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пишу для всех тех, кто хочет приобрести в АСКОНЕ корпусную мебель. Во первых: АСКОНА сама не производит корпусную мебель, а просто выступает в роли перекупа. Во вторых: Вся корпусная мебель разваливается, и АСКОНА Вам ничего не хочет по этому поводу комментировать, потому-что им нечего Вам сказать, АСКОНА и сама знает что эта мебель полное гов....о. Лично у меня шкаф простоял два месяца и начал разваливаться на глазах. Сначала перестал работать один доводчик, потом второй, потом двери провисли и...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотела приобрести товар через интернет-магазин Аскона, при входе на сайт вышло предложение об индивидуальной скидке, если укажешь электронную почту, я указала и думала, что ко мне придет промокод, но так ничего и не поступило, я три раза звонила на горячую линию, где бесконечно обещали мне обратную связь, еще несколько раз записывали мой электронный адрес, но ни обратной связи,ни скидки я так и не получила, когда же я в очередной раз позвонила на горячую линию, чтобы мне уже точно сказали будет ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасный сервис, не советую никому заказывать в данной компании. Хамство, непрофессионализм.... Про сроки я вообще молчу, все сроки пропустили и даже не позвонили ни разу, дозвониться самостоятельно практически невозможно. А если дозваниваешься, то получаешь в ответ одно сплошное хамство! Сумма оплачена не маленькая и в том числе за сборку, в итоге, когда через месяц я добилась доставки заказа, то оказалось, что сборщиков на меня "не хватило" и кровать собирали грузчики. Особенно расстр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые покупатели, прежде чем заказывать диван в данной фирме очень хорошо подумайте. 17 марта 2020 года я заказал диван в данной компании. Менеджер компании заверил , что диван будет у меня дома 5 апреля. На следующий день позвонив менеджеру предложил , что я куплю диван даже другого цвета, но мне было отказано, хотя на сайте мой заказ даже не был принят в работу. И в итоге , что Я имею на сегодняшний момент: диван изготовлен, но когда он будет доставлен это вопрос открытый, так как по догов...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В феврале текущего года был приобретен матрас Аскона SERTA ORLAND PARK. После полугода эксплуатации пружины на спальных местах потеряли жесткость и матрас стал желеобразным, ложишься и проваливаешься как в кисель, скатываешься к краю. Стоимость матраса составила 52684руб, дополнительно пришлось купить наматрасник за 5738руб, повелись на убеждения продавца, что с наматрасником гарантия чуть ли не пожизненная, как оказалось все это развод, лишь бы продать плюсом еще чегонибудьтамподороже. Бы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ. Аскона выполнила изготовление в срок, привезли диван два профессиональных парня. Думала - отличная компания и сервис. Ан нет - при сборке ребята обнаружили, что привезли диван с 2мя правыми подлокотниками. Предложили оформить претензию и (внимание!!!) оплатить вторую часть заказа. За нефункциональный диван. Оператор по телефону даже не пыталась включить логику, работала исключительно по скрипту, вопросов не слышала. Положено оттарабанить информацию - будем ее тарабанить, не с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
29.10.2019 купили подушку в АСКОНе ТЦ Новогиреевский. Выбор подушки был неудачным и 30.10.2019 пошли возвращать товар для обмена/возврата денег. Подушку отказались принять, т.к. это не соответствовало их процедуре обмена/возврата. Более абсурдный процесс представить трудно. И менеджеры не предупреждают о нюансах такого возврата. Сначала нужно позвонить и проговорить проблему с менеджером. Мы дозвонились, но разговаривать менеджер не стал ввиду занятости, велел ждать ответного звонка. Не дожда...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Диван до 100к окажался по качеству ни чем не лучше чем диван с рынка за 30к. Скоро будед год использования а уже весь скрипит. Так же удивили сборщики которые возились с диваном около 4 часов и уехавшие в 12 ночи оставив после себя грязь. Причем во время сборки отвалилась одна ножка которая држалась на скобах!!! В диване за 100к ножки на вид из толстого картона приделанные к тонкой дсп на скобы!!! Плюс к этому во время 4 часовой сборки умудрились порвать линолиум... Благо мы как раз собирались е...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доставили вовремя, собрали оперативно и качественно кровать, поставили изголовьем к стене, положили сверху матрас, вроде при беглом осмотре все было ОК. Подписал акт приема-передачи, поскольку не хотел задерживать грузчиков - чисто по человечески. НО! Спустя пару дней после доставки, решил осмотреть поближе изголовье кровати и был неприятно удивлен дыркам на экокоже. Изголовье было очень плотно замотано в несколько слоев пленки, поэтому при доставке повредить его точно не могли! Есть подозрени...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала кровать нестандартного размера 150 на 200 27 июля, в договоре указан срок 3 сентября, каждый раз передвигается сроки: то 16, то 30, то 4 октября, а сейчас передвинуть на 22 октября, объясняют загруженность. А зачем брать другие заказы, если не выполнены ещё летние. Заплатила сразу 27 июля, а это не малые деньги 80 000 рублей. Никто не может дать ответ. Зачем нужны менеджеры, если они не могут даже позвонить и извиниться. Они являются просто посредниками и ничего не делают. Марина обещал...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте! Расскажу о своем горьком опыте связи с этой компанией. В июне 2021 года в магазине аскона заказали диван Trenton Casanova grey. Диван доставили довольно быстро, но!!!! какой диван представлен в магазине и на сайте, и то, что нам привезли, это земля и небо. Когда диван собрали, то заметили, что чехол на диване плохо натянут, после того, как посидишь,собираются складки. Это сразу бросается в глаза. Написали претензию, через неделю приехал мастер, составил акт и сделала фото. Сказал...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Остановил свой выбор на аскона. он же ASCONA. он же АСКОНА -территория здорового сна, выбирал матрас за 15000р но менеджер, как в том анекдоте- про удочку, впарил мне полноприводной джип и лодку за 65000р. выбрал, менеджер душка- все помог и с подбором и оформлением заказа, доставили но забыли включить в счет наматрасник!, тот который расширяет гарантию до 30 лет..., думал мелочи дозакажу, но не тут-то было! В один чек не объединяют, доставка не работает, короче делают все чтобы не давать расш...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безобразное отношение к клиентам. Доставка вообще не терпит никакой критики! Хуже некуда!!!!9 сентября 2020 года сделали заказ Гр-Фл 2444 в ТЦ ГРАНд - отдел АСКОНА. Выбрали кровать и 2 основания к ней и 2 подушки. Заказ получился на 76 805 руб. Оплатили сразу и полностью. Подушки забрали сразу. Кровать пообещали нам быстро изготовить и доставить. и подходил к концу, и нам пришло сообщение, что 25го доставка. Привезли один матрас. Про основания знать не знают. На наш вопрос в отделе сервиса ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купили в этой фирме кровать и матрас ребёнку, на сумму 54 000руб. Обещали изготовить и доставить за 2 нед, максимум за 3 нед . Заказали 9 января, 5 февраля пошли возвращать деньги, так как товар так и небыл доставлен. В офисе девушка отговорила нас, пообещала подарок - подушку, и скорую доставку. Доставили и правда 7 февраля. Кровать оказалась с браком. Корпус кровати ходит ходуном, подъёмный механизм цепляет за корпус, т.к. он неровный. Обратились в претензионный отдел, сказали ждите. Ждём. Ну ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всем доброе вечер. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! Повелись с супругой на рекламу здорового сна.. Ха, ха, ха. Как бы не так! Купили одновременно кровать, матрац, наматрасник. Через неделю, основание кровати прогнулось под супругой и подо мной. При заявленных 140 кг, не выдержало и 60 кг. По претензии заменили основание, но старое основание прорвало матрац, сквозь этот хваленный наматрасник! В наматраснике внутри зашито какое то инородное тело. На ощупь круглый пл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не можем оценить качество мебели, заказанной в этом магазине, т.к. собрать ее не удалось. Вот уже неделю мы спим на каркасе с матрасом, потому что нам просто забыли вложить фурнитуру в комплект с кроватью. Начнём с того, что такое упущение у меня вообще в голове не укладывается. Но самое ужасное, что они ничего не смогли или не хотели сделать, чтобы помочь. Оформили претензию по телефону, которая рассматривается в течение 10 дней. Фурнитуру обещают через две недели. Нет на складе необходимых уго...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрели в компании Аскона кровать с матрацем стоимость 200 тыс. руб. Когда приобретали кровать ремонт тв квартире только начинался и мы воспользовались услугой хранением на 3 месяца. Как только 3 месяца закончились нам эту кровать доставили в самый пик ремонта, т.к. если бы мы ее не забрали со склада, то скидки на кровать могли бы потерять. Пришло время сборки. Вызывая сборщика нам озвучили, что сборка должна быть оплачена повторно, ведь мы отказались от сборки в момент доставки. Смирившись с ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Впечатление о компании сложилось худшим ! С оформлением заказа проблем не возникло все понравилось сказали надо будет подождать месяц так как нужный матрас не оказался в наличии тут вопросов нету . Ситуация спустя месяц звонит специалист и говорит что через пару дней привезут матрас время ожидания с 10-22 , в обед позвонила что бы уточнить приблизительно когда привезут сказали водитель свяжется , на что я звонила весь день никто со мной не связался , заказ так и не привезли ! На горячей линии...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Такая шарашкина контора оказывается эта Аскона, мало того что просрочили все сроки поставки, матрас привезли, вонь стоит в комнате какой то химией. Кровать так и не привезли , хотя срок изначально был оговорен 05,12,20, Понятие Аскона надо разделить на 3 части, первая это салон, где вам все расскажут и все покажут, молодцы. Затем завод которому пофигу что вам говорили в салоне и какие сроки обещали там скорее всего никто ни за что не отвечает , деньги получены поэтому когда и как сделают, главно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Это просто ужас!!!!!! Купили матрас 1 июня 2020 г. Через 2 месяца пружины просели и матрас вздулся в местах где лежим, уточню что наш вес с супругом не более 60 кг, я вообще 49 кг. Обратились, конечно же в претензионный отдел обменять по гарантии, но нам отказали. После официального письма с отказом нас стали игнорировать все операторы и менеджеры. На запросы каких либо документов, для дальнейшего обращения в суд, нам не отвечают. Я была в таком шоке, это так не серьезно, просто бред какой то...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительные впечатления от магазина . Покупала полный комплект ( кровать , матрас , подушки , белье ) чтобы оформить рассрочку взяла ещё аромадиффузор . Коробку с ним я не открывала так как оставила на подарок другому человеку . В итоге оказалось , что комплект не полный , не хватает адаптера . Позвонив по горячей линии мне сказали , что 2 недели уже прошло и это мои проблемы , что я не заметила брак ( Но кто должен был проверять товар при получении в магазин ??? Очевидно мне продали товар...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасная компания, ни кому не рекомендую пользоваться этой продукцией. Купила 7.07.2020 матрас sleep style fly. Матрас забирала со склада сама. Молодой человек вынес матрас в упаковке со словами смотрите он вроде нормальный, распишитесь здесь. Приехав домой распаковав матрас Обнаружила в нем дыру и зацепки по одной стороне матраса. Матрас издаёт скрипы. Покупала с защитным чехлом расширенной гарантией обмена и возврата в течении 90 дней и 25 летней гарантией. Обратилась в компанию аксона, в обмен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала в Асконе №заказа им1-50718 простыни 180х200 2 штуки 25,06,2020г. с доставкой до ближайшего магазина в г. Зеленограде . это ТЦ Панфиловский, товар на складе был в наличии, менеджер сказала доставка от 1 до 5 дней, жду 10 дней нет товара в магазине! Звоню менеджеру, товар еще на складе, уверила что поставила на отправку , подождала еще 3 дня, ничего не происходит, прошло 2 недели, звоню опять...… один менеджер говорит, что отправил заявку в службу сервиса, другой, что товар в магазине, т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Матрасом пользуемся уже достаточно давно. Первый матрас очень быстро пришёл в непригодность, провалилась сторона игзголовья. Приехали, заменили. Привезли другой матрас. До этого времени все было относительно прилично, кроме того, что,, поехали,, края. Сейчас же я чувствую пружины и появились провалы. Вспорола, так как прошёл срок гарантии, который написан на ярлыке(срок после замены сильно уменьшен). Товарищи производители, скажите, как, можно блоки независимы пружин упаковывать в эту тряпку, те...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Решили купить родителям на НГ матрас Аскона через интернет магазин, марка и качество говорят сами о себе-супер! Доставку обозначили с 8 до 18, сидели дома, под них никто не подстраивался. Но вторая попытка покупки подушек к матрасу принесла сплошной негатив!!! доставку оформила на себя и это к тому, что от заказа вынуждены были отказаться! Партнеры Аскона по доставке компания PDP, решили, что будут осуществлять доставку когда угодно, в удобное для них время и день, переносы доставки 2 дня подряд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всем добрый день! Начитавшись отзывов волосы дыбом встают. Жаль, что этого не сделала раньше. Всегда считала, что Аскона - это круто, но увы. 16 ноября 2020 заключили с Асконой договор: диван + 2 кресло-кровати для детей, стоимость почти 190 тыс., предоплату внесли 50%. В договоре прописана доставка до 14 декабря 2020, соответственно ее не было. Позвонив в магазин, где приобретала товар мне сказали, что в системе 29.12.20 доставка, потом пошли разборки. В общем концов не найти, все врут: и в маг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. Хочу так-же поделиться своим плачевным опытом с этой фирмой,в которой мы купили себе проблему в 134503.00 руб. Купили угловой диван Антарес New. Заказ от 17.11.2019, оплата была в 2 этапа,полностью заказ был оплачен 23.11.2019г. Диван был доставлен 19.02.2020,на что подали претензию о выплате неустойки, ООО " Торговый Дом "Аскона" сообщает: На момент подписания договора оплата произведена не в полном объеме. Доплата 19.02.2020г. Вопрос кто эту оплату производил!!!! О...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мы заказали кровать и матрас 1 июня. Обещали всё доставить через 2, максимум через 3 недели. Но, что-то пошло не так... Мы позвонили сами через 3 недели и услышали, что матрас они могут привезти, а вот кровать надо ждать еще 2 недели. Мы согласились. Матрас привезли через неделю. Через три недели мы позвонили снова, поинтересоваться "судьбой" нашей кровати. На что менеджер сказал, что узнает и перезвонит, но, естественно, не перезвонил. Когда мы перезвонили снова, нам сообщ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
заказали кровать и матрас 20.07.2020, сказали через 10 будет готово, 30го числа позвонил сказали перенесли еще на 10 дней из за большой загруженности, еще через 10 дней позвонил сказали матрас готов ждут кровать, еще через дней 7 позвонили оформили доставку на следующий день, на следующий день звонит курьер и говорит мы вам везем матрас, кровать на складе не нашли,отказался от матраса сказал чтоб везли все сразу, так поиски кровати продолжались в течении трех дней, нашли оформили доставку, снова...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Покупали матрасы Аскона неоднократно, всё устраивало. Захотели очередной раз купить матрас, но произошло это в период пандемии. Заказ оформили и вместо середины апреля, компания настаивала на привозе матраса в начале апреля. Якобы, мало ли что, потом доставка вообще может не работать. Пошли на уступки, оплатили, получили матрас. И лишь спустя 20 дней, когда установили спальню, обнаружили, что нам привезли матрас не того размера. Звонки в компанию, разговоры ничего не дали. Ошибку оператора никто...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась с претензией по матрасу 9 января,ответа не было ни какого позвонила вчера самостоятельно девушка с магазина пообещала перезвонить на следующий день,ждала до обеда,ответа не последовало,позвонила опять самостоятельно ,в ответ мне сказали,что мне перезвонит сотрудник вашей сети магазинов Ascona г.Кемерово «Сити дом», перезвонила мне сотрудник вашей сети Хомякова Елена Александровна в беседе позволяла себе повысить на меня голос,ни чего толком объяснить не могла,Мои вопросы не слушала,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Организация доставки мебели организовано ужасно. Доставка назначается но целый день, без уточнения временного промежутка. Сотрудник колл центра сообщил, что доставка осуществляется до 19 часов. Однако в это время доставка дивана осуществлена не была. Некто, не пожелавший представиться, позвонил и сказал, что доставит диван с 20 до 22 часов. На мои возражения относительно наличия у меня несовершеннолетних детей, которые должны вовремя лечь спать, каким-либо образом организовать доставку в ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В пятницу со мной связался менеджер, сказал что доставка будет осуществлена в субботу с 11 до 17 ч , за несколько минут до приезда со мной свяжется экспедитор. Я ожидала звонок после 11 часов. Построила планы на день исходя из того, что мне придется весь день повести дома, отменила поездку. В 10 утра я увидела пропущенные вызовы, перезвонив, я узнала что доставка отменена поскольку я не взяла трубку. Ни в этот день, ни в вс, ни в пн со мной никто не связался пока я сама не написала в понедельник...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В сентябре этого года оформили заказ на кровать и матрас. Поскольку у нас живут 2 кошки, кровать решено было оббивать антивандальной тканью, переплата, как вы понимаете, существенная, но нам было важно, чтобы кровать прослужила нам долго и не потеряла быстро товарный вид. Прошло 3 недели, на кровать без слез не взглянешь, антивандальная ткань не такая уж и антивандальная… За что мы переплачивали деньги? Продавцы уверяли, что ткань прочная, мы поверили, т.к. у нас 10 лет простоял диван в антиванд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасное обслуживание, хуже нигде не видела ! В июне 2020г купили кровать и две тумбочки к ней, оформили доставку и сборку. Доставили вовремя, собрали кровать и уехали, сказав, что по трубочкам приедут другие сборщики : «вам позвонят». С тех пор писали на сайт оставляли заявки, множество раз звонили с вопросом « где же сборщики?», ответ всегда был один: «вам перезвонят в течение часа, в течение суток .....» и так до бесконечности!!! Операторы ссылались на менеджеров, но ни разу нам никто из менед...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрел в этой горе компании шкаф-купе Инново, сначала менеджер Ефременко Елена ТЦ "Хорошо" допустила ошибку в заказе, которую она в дальнейшем не признаёт (не верный цвет указала), когда шкаф привезли спустя 30 дней, пришел сборщик мебели спустя 14 дней после доставки, и выяснил что менеджер допустил ещё одну ошибку, указал не верный размер дверей шкафа. Но на этом ещё не всё, менеджер заказал нужный размер, прошло ещё 30 дней. Сборщики мебели пришли спустя 7 дней, в ходе сборки раз...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказал комод. Привезли. в комплекте не оказалось крепления для дверок. Лицевая сторона одной из дверей была очень сильно потерта, в результате с трудом, но оттер (это я пишу про новую вещь в коробке!!!), также сколы на одной из деталей и потертая задняя стенка, может комод комплектовали из того чтоб было на складе?! После звонка в клиентскую службу остался еще менее доволен, вместо какого-то понимая и попытки решить вопрос, со мной говорили так, как будто я должен что-то этим ребятам. при повто...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В конце 2018г. купили матрас и чехол. Стали пользоваться год назад. К матрасу претензий нет. Классный матрас. Решила постирать чехол. Стирала, как на ярлыке написано, 40%, деликатная стирка, синтетика. Сушу его больше недели. Сначала развешивала в ванной. Каждый день отжимала, сливала воду(в нём как в гамаке скапливается вода). Каждый день по нескольку раз занималась матрасом. Помимо этого от него сразу распространился жуткий запах! Этот запах остаётся до сих пор! Из чего сделан чехол?!!!! Сегод...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Данная фирма трепет мне нервы уже долгое время. Взяли деньги, а товар уже второй месяц не привозят. Заказала 8 декабря, сегодня 29 января, а товара все нет. Назначают доставку, а сами не привозят. Вот и сегодня целый день прождали, а доставки так и не было!!! 8 декабря оформила доставку, часть привезли, а другую до сих пор не привезли. Менеджеру лишь бы товар сбыть и получить бонусы (я приобретала товар в ТЦ Европейский, менеджер Ирина), а доставили мне его или нет - пофиг. Берут деньг...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная работа с клиентами. Привезли кровать и не доложили детали для сборки. Завели обращение, которое будут рассматривать 3 (!!!) дня. Что там можно делать столько времени? После просьбы решить проблему, которая возникла по вине магазина, чуть быстрее, в мессенджер написал менеджер и попросил уточнить какой конкретно позиции не хватает, после чего перестал отвечать на сообщения. Я ещё неделю должен ждать уголки, которые кто-то забыл мне положить? Отношение просто %удалено%, пе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
6 лет назад купил Две кровати ERGOMOTION с матрасами . Сейчас стоимость комплекта более 300.000руб . В течение 5 лет из-за производственной неисправности механизмов, массажная функция была исключена. Вялая переписка по претензиям и неоднократное { 5 раз } посещение экспертов и механиков, подтверждающих неисправность с первого посещения, вылилось в замену основаниq на шестой год. Ура! Далее, услуга компенсации морального материальных затрат, при моей просьбе подарить умную подушку под плечо 18 20...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала не в первый раз матрас в Аскона. 05 июля 2021 привезли матрас, выгрузили и быстро уехали. Когда стали рассказывать матрас, то обнаружили 3 брака. Дырка по центру матраса, оконтовка грязная и обшарпанная и ещё в одном месте грязь. Такое ощущение, что волоком тащили этот матрас. Я сразу же позвонила в Аскону, оставила претензию. Мне сказали, что в течении 3 дней мне ответят. Фото направила. 08 июля, ответа так и нет. Звоню ругаюсь, почему такое отношение к клиенту. В итоге потом перезвани...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная компания!!! Купил матрац определенной линии за 30 тр, полгода он у них хранился, говорили, что выставят счет за хранение, на что я согласился. НОООО в день доставки сказали, что матрац бракованнный и, к большому сожалению, больше их не производят. Чтобы получить матрас из этой же линейки (такого же уровня) Вам надо доплатить 18 тр!!!! Либо могут заменить на аналог - единственная аналогия с предлагаемым матрацом - это цена, в остальном, он из другой линейки - просто в разы хуже. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала шкаф под кровать (тоже аскона), чтобы смотрелся гарнитуром. Срок изготовления 2 месяца, ничего страшного решили мы такой красивый шкаф можно подождать. Пришло оповещение шкаф готов, радости не было предела, но поступил звонок от оператора, что на корпусе брак, какой брак, почему так получилось и сколько ещё ждать оператор мне не смогла ответить. Из чего следует, что в фильме Асконе работают не компетентные сотрудники. Уважаемая компания, когда весь мир делает упор на обслуживание и с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Советую всем людям ничего не приобретать в данной компании. Отвратительный сервис доставки. Клиентов не слушают и не хотят. Ставят свои сроки доставки, потом снимают, опять перезванивают, просил в очередной раз привезти матрас на замену в тот день когда мне удобно, не могу в очередной раз пропустить рабочий день. Операторы общаться по хамски, особенно девушка которая общалась 25 числа. Уважаемое руководство Аскона, вы должны и обязаны слышать своих клиентов. Ваш ближайший склад нах...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сказать что все плохо это ничего не сказать. Заказал кровать в Асконе 18 мая 2020г. обещали все доставить до 15 Июня. 7 июня перезвонили сказали что ошиблись и попросили доплатить ещё 6 тыс. рублей. Или расторгнуть договор. В итоге 15 июня позвонили из отдела доставки со словами мы везём вам товар. Оказалось что они везли только матрац (хотя и кровать и матрац покупал одним договором) и вторая доставка будет так же платная. Отказался от доставки. Все вместе привезли 25 июня. На самой кровати мно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купил кровать ерика, привезли 04.03.2020. Проверил коробки, все целые - царги на месте, изголовье тоже, и газлифты. Разобрав старую мебель и выкинув, я начал собирать новую кровать, но обнаружил недокомплект деталей для сборки, о чем и сказал оператору, позвонив по горящему линии! Мне сказали что зарегистрировали жалобу которую рассмотрят в течение 10 дней и только дадут ответ и тд и тп... ! Но меня это не устроило, так как спать мне просто было не на чем. Ведь мы все разложили и выбросили мебел...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Аскона, ООО, торговая компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,