1) сначала было сложно - куча разной информации (у меня вообще опыта в поддержке не было), как будто в универ вернулся, когда перед сессией надо все выучить.
2) нагрузка - но про это предупреждали на собеседовании, что объем работы большой. к такому тожно нужно привыкнуть, что на работе вот вообще некогда позалипать в телефоне. Ну и надо все показатели стараться выполнять.
3) выходные дни не в нормальные выходные, а на неделе, но хотя бы два дня подряд. но все равно хот...
1) оформляют официально, с первого дня стажировки;
2) зп белая, платят вовремя (оклад норм + есть премия, каждый месяц - чтобы была максимальная, нужно выполнять планы);
3) всему обучают - сначала стажировка один месяц, и за это уже платят оклад, потом, когда выходишь в линию, добавляется премия. плюс потом по ходу работы ещё дополнительно отправляли на дообучение;
4) крутой офис - удобно добираться, оупен спейс красивый, есть кухни, кофе и печеньки. ещё появились ...
