Сб, 29 июн 2024
Москва 221074 компаний / 536308 отзывов
Войти / Регистрация

Bianca, сеть химчисток-прачечных
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.39
Сохранить
Уведомлять о новых отзывах
Читать отзывы
Оставить отзыв

Контакты

  • (495) 232-43-93 (единая справочная - пн-пт 10:00-18:00)
  • Москва, Щукинская, вл42 - 2 этаж, ТРК Щука
Я представитель

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Bianca, сеть химчисток-прачечных

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Bianca, сеть химчисток-прачечных. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Bianca, сеть химчисток-прачечных.
Сдала пуховик в химчистку 25.01.2017 г. Заплатила 1900 р. В итоге, получила чистый пуховик, но без украшений на основной молнии спереди и на карманах сбоку. Видимо, когда стиралось моё пальто, оторвалась случайно одна подвеска из 3-х. Чтобы замаскировать свой косяк, оторвали остальные 2-е подвески на карманах. Я не думала, что фактически за 2000 р. мне вернут испорченную вещь. Конечно, в следующий раз я не приду сюда и не воспользуюсь услугами этой химчистки. Где уродуют вещи!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала несколько вещей сразу, все посажены. Новый кардиган от Max Mara (шелк плюс кашемир) уничтожен. В претензии отказали, т. к. в квитанции написаны стандартные положения: износ, возможна деформация и т. п. Работать не умеют, ответственности за ущерб не несут. Вся деятельность заключается в сборе денег с населения в дорогих местах – Петровском Пассаже, Неглинной Плаза, Жуковке Плаза, др. Весь расчет на то, что занятым не бедным людям некогда судиться с халтурщиками.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Совсем не довольна и никому не рекомендую. Персонал очень вежлив и т. д. и т. п. Но вещь испорчена. Сдала дубленку с напылением. К сожалению за 1.5 сезона не было времени. Вернули - ужас не то слово. Она стала местами с напылением, местами одна кожа. Ощущение, что на ней учились проводить химчистку. Все ярлыки были на месте (требования к чистке), после нет и следов, и как мне сдавать ее теперь в другую, и как мне восстановить внешний вид дубленки. Адрес торговый центр звездочка.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавала в чистку мужской костюм. Костюм сдавался в первые, после получения смотрела только на места загрязнения на сгибах. Дома при первом одевании пиджака обнаружили след от утюга в центре спиной полочки. При обращении в начале ссылались на то, что след от утюга у нас был изначально. После написания претензии, сослались на то, что при получении вы претензий не имели, расписались в получении. Собираю документы для обращения в суд, буду судиться до последнего.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная химчистка и обслуживание, хамство и перекошенные лица приемщиц преобладают в ТЦ Щука, испортили пальто, казалось бы, что может быть проще почистить пальто черного цвета, оказалось не так все просто, вернули черное в белую крапинку, видимо, с чьим-то белым махровым халатом вместе чистили, оторвана подкладка в рукавах и по подолу. Ужас! Не рекомендую эту отвратительную химчистку с хамским персоналом! И извинений от них тоже не дождешься!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдали в химчистку в апреле 2014 г. Бьянка в ТЦ "Жуковка Плаза" мужские брюки Kiton. Брюки вернули меньше на несколько размеров. В ответ на претензию прислали письмо на двух страницах, смысл был в следующем: попробуй докажи, что мы это испортили и вообще-то, ты сам во всём виноват. При личном звонке директору Жуковой Ирине был получен следующий ответ: "Мы не собираемся возмещать ущерб и клиентами топа Вас, не дорожим."
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавала в чистку светлую кожаную сумку. Не почистили совсем, при этом взяв предоплату! Пытались внести пояснения, что может быть удалено, что возможно потеряется напыление. По приезду за вещью оказалось, что к сумке не прикасались. Это очень удобно изначально говорить, что может ничего не очиститься, чтобы ничего и не чистить. Возмутительное отношение к клиенту. Никому не рекомендую подобное сервисное обслуживание.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавала в чистку светлую кожаную сумку. Не почистили совсем, при этом взяв предоплату! Пытались внести пояснения, что может быть удалено, что возможно потеряется напыление. По приезду за вешью оказалось, что к сумке не прикасались. Это очень удобно изначально говорить, что может ничего не очиститься, чтобы ничего и не чистить. Возмутительное отношение к клиенту. Никому не рекомендую подобное сервисное обслуживание.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обращался в феврале 2017 г., сдавал светлое женское пальто. Когда пришел получать пальто первый раз, пальто было все в потеках, а рукава черные, как-будто и не чистили. Менеджер на приемке сказала: "А что вы хотите, пальто светлое чистится плохо". Отдал пальто на повторную чистку. До конца пальто так и не дочистили. Сдавать больше не стал, боюсь испортят хорошую вещь.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Если вам совершенно все равно, что будет с вашими сумками и готовы принять их обратно в гораздо более худшем состоянии, чем сдавали, то добро пожаловать в химчистку Bianca. Сдала 2 достаточно дорогие сумки в химчистку на Большой Грузинской. Никаких серьёзных повреждений не было, захотелось освежить. В назначенный день пришла забирать... Обе вещи безнадежно испорчены
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Потеряли рубашку, месяц ждали выяснения ситуации, но обнаружили свою вещь приготовленную к выдаче другому клиенту. В результате обещали поднять квитанции и выяснить, чья же это рубашка. Позвонили на следующий день и узнали, что рубашку вновь отдали другому человеку, а управляющий этой шарагой на Чистопрудном бульваре, д. 12, так и не соизволил выйти с нами на связь!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
21 марта получили из чистки пуховик Moncler (первая чистка у вещи). Пуховик после чистки только на выброс. Такое впечатление, что его обдирали камнями. Поверхность ткани в царапинах и заломах, ткань поблекла. Одновременно получили мужские брюки. Брюки поглажены безобразно. Стрелки заутюжили дважды. Носить тоже невозможно, нужно переделывать все.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Необходимо было сдать платье на чистку - платье новое, с биркой. Обязательным условием сдачи - возврат в чт., а сдавали в пн. И вот результат - сегодня его нет! Никаких извинений и внятных объяснений по этому поводу получено не было. Странное обслуживание для премиум-класса. Соблюдение сроков - это первое на что обращается внимание! Страшно, что будет дальше.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал ветровку burberry в Еревен плаза, после получения все буквы с логотипом были отклеены, при возмущении мне с довольным видом сказали, что в квитанции вы расписались, а там написано, что все риски на порчу товара клиент берет на себя. Вот так вот испортили куртку за 30 тыс. руб. Помойка, а не химчистка. Никому не рекомендую!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В салоне на Воздвиженке мне выдали из чистки бархатный пиджак с протертой на нем дыркой. Носить его больше невозможно. В ответ на претензии по телефону приемщица еще и голос повышает. Два месяца в ответ на мои письменные претензии получаю бессодержательные отписки, отзывы удаляются с сайтов. Избегайте услуг этой КОНТОРКИ.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавала пуховик в чистку H.BOSS, ранее чистила платья, костюмы, поэтому не посмотрела как почистили, когда забирала, дома обнаружила, что пух свалялся в комки, ярлыки все были на месте с указанием как чистить, похоже просто постирали и не по технологии посушили, очень жаль, придется искать другую химчистку.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Странная система скидок - кому хотят, дают, кому хотят, снимают. Равнодушные, неприветливые приемщицы (на Тульской были более приятные в общении). Странный менеджмент - обещают перезвонить и "забывают". Осталось неприятное впечатление от последнего общения, надеюсь действительно последнего.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Персонал неприветливый. Когда зашла, на меня посмотрели и дальше стали заниматься своими делами, без всяких 'здравствуйте, добрый день'. Все какие-то недовольные. Портят вещи, отдают всё в подтеках и разводах. Без всяких извинений. Я больше ни ногой.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Вы уж простите, пожалуйста, но кто-нибудь вообще читал ту квитанцию, в которой расписывается клиент? Химчистка ни за что не несет ответственности - ни за разрывы, ни за порчу ткани и т. п. Как такое может быть в химчистке класса "люкс"!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доброе время суток. Хотела написать много, но поняла, что бестолку. Скажу одно, сдавала хорошее дорогое пальто, получила дорогую тряпку. Всю пыль и грязь запарили, у рукавов оторвали подкладку. Короче, вещь испорчена, только на выброс.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
К чистке вещей претензий не возникало, но отношение персонала просто возмущает! Неужели нельзя научить персонал элементарным правилам общения? Так и хочется отправить их на стажировку в макдональдс, так же тупо, но хоть улыбаются!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В бутике Vera Wang все просто были в шоке, что в Бьянке сделали с платьем! Восстановлению не подлежит! При сдаче подписываешь, что претензий не имеешь, таким образом за испорченное платье 7000$ никто ответственность не несет. Это ужас!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Бьянка стала на уровне с Другими грустными чистками, что очень обидно. По началу нас радовала чистка вещей, теперь они предпочитают брать деньги и не чистить вовсе, если вещь у них вызывает подозрение. Ну что ж, так держать!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Стали портить брендовые вещи, то бирку на джинсах кожаную водой зальют с разводами возвращают, то трикотажную футболку дорогую в горячей вроде постирают и она на ребёнка становится по размеру. Отвратительно работать стали!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдал джинсы с пятнами почистить. В результате вернули просто глаженые джинсы, и попросили подписать, что я не претензий не имею. Одним словом эти не химчистка, а глажка. Отстой полный.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не обращайтесь в это заведение в Петровском пассаже, если не соскучились по совковому сервису с такими же колоритными дамами! Чистят хорошо, но обслуживание просто унизительное!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Для приличия хотя бы раз предложили возместить причиненный вред изделию. Некое существо по имени Ирина просто копирует ответ и вставляет его во все претензии.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На выходных жена сдала в химчистку пиджак и пальто. Одежду вернули с запахом пота. Такое ощущение, что просто почистили щеткой и все.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
На сайте пишут, что у них есть услуга "пропитка плащей", на самом деле ее нет.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Попросили обязательно приносить правильно развёрнутые вещи, может ещё за них постирать?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень не рекомендую эту так называемую крупную элит химчистку... Одно название ЭЛИТ... читайте отзывы тех кто им сдал одежду.
Ну что мне вам сказать... Я вообще очень редко пишу отзывы , но тут решил все же предупредить !!! По поводу неприятного коллектива отзывы правдивы. Это уже чувствовается сразу на собеседование по их манере общения и взглядам.. Писали что женский коллектив , сплетни интриги и не доброжелатели. На первый взгляд все очень похоже. Первый вопрос был - А вы про нас отзывы читали ?))) Сразу видно ГОВНО своё знают и интересуются , знаешь ты это или нет !!! Люди ОЧЕНЬ не приятные , кроме парня который с ...
Я их не увидел.. Только метро неподалеку !
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самодуры и дурочки в управлении.. Скорпионье гнездо. Тупые , корыстные и злые
Мне не понравились сотрудницы которые принимали меня. какие то руководителями , каких то отделов.. Особенно узкоглазая таджичка или кто она там .... Сама Я тоже к счастью не русская , но эта АЗИАТКА очень не приятная.. Вторая русская , мадам тупая сразу видно !!! Ресничками шлёп шлеп и все.. Объясняешь ей , показываешь на примерах и опыте работы , чем ты занималась , а она с таким видом на тебя смотрит , как будто я голая перед ней сидела. Согласна с отзывом ниже. Они ищут безропотных баранов...
Работать с ними ?? никогда !! Мне там точно не место..
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Скотинский колектив !!! Колектив полон змей женского стада... Мерзость а не колектив....
Все положительные отзывы пишут сами сотрудники - hr ! ВРУТ НА КАЖДОМ ШАГУ !! Эта контора смахивает на секту , где даже слово своё сказать нельзя... Сразу во взгляде меняются ина друг друга как бараны пересматривают , мол не понимают... Мерзкий коллектив !! Скотинский колектив !!! Колектив полон змей женского стада... Мерзость а не колектив....
Близко от метро.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа сама по себе монотонная, это утомляет немного. Ну и так как работа с клиентами и они думают, что клиент всегда прав, то бывают неприятные случаи.И ругаются и спорят. Тут уж ничего не поделаешь, приходится терпеть и улыбаться.
В принципе работа нравится. Работаю 3 месяца, можно сказать что еще новенькая. Коллектив принял хорошо. Ни кто косо не смотрел. По началу разв что, пришла новенькая, непонятно кто, по этому с подозрение смотрели, но быстро притерлись и теперь хорошо общаемся. ЗП достойная. График работы адекватный.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Иногда очень большой поток клиентов, и работать действительно сложно как морально так и физически. нужно привыкать.
Хороший соц пакет, хорошее начальство которое всегда пойдет навстречу (хотя очень строгое, халявы тут нет), график работы 2х2 (лично мне это в плюс), приятное современное здание и техника.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
- иногда бывают неадекватные клиенты - иногда устаешь работать весь день с 10 до 22 - директор клиентоориентирован и потому строг, если что не так (только на фоне вольницы в прошлой компании можно считать недостатком, это уже придирки)
Работаю в Бианке, удовлетворена. Отношения строгие - все для клиента, конечно, не благодаря вниманию к сотрудникам. Каждый месяц обучение - знакомят с новыми технологиями и особенностями новых услуг (прямо гордость охватывает, настолько все технологично :) ), тренинги - как общаться с клиентом, разбор сложных случаев. Клиенты в основном приятные и достойные люди, много постоянных - не орут, не хамят. В целом, конфликты случаются редко, хотя куда без них, но есть старшие менеджеры...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обучение, возможность расти и развиваться, хорошо прописаные и обоснованные требования к вакансии и заработок, часть заказа передается автоматизированно.
Явный недобор кадров, из-за высоких требований берут не всех.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Недавно закончила испытательный срок на мастера ателье. Получила все что хотела: работа по ТК, хорошая аппаратура и, что для меня приоритетно, развитие с повышением квалификации.
Нет минусов, шла по рекомендациям и знала куда
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В пункте приема на Большой грузинской просто лучший коллектив. Работаем только в команде и обо всем можно договориться. Рабочая атмосфера, хорошая зп
нет
Большой спрос от сотрудников, требуют много, пробиться тяжело.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Bianca, сеть химчисток-прачечных (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Live-лента с горячими новыми отзывами

Черный список работодателей г.Москва,


Всесь Черный список работодателей
Соискателям
Ваш HR-бренд
Контакты

© 2022

info@otsovik.com

Укажите город, который требуется найти:

Начните вводить название города, а мы подскажем