Москва 220888 компаний / 534519 отзывов

Билайн, сеть центров обслуживания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.68
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
  • servises@beeline.ru
  • Москва, Фридриха Энгельса, 25

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.64
Условия труда:
3.45
Коллектив:
3.64
Руководство:
3.55

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Билайн, сеть центров обслуживания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Билайн, сеть центров обслуживания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Билайн, сеть центров обслуживания.
Переводили деньги с мобильного на карту. Деньги так и не зачислили. Пришел ответ из службы поддержки: "К сожалению, у банка-поставщика по вашему платежу отозвали лицензию. Денежные средства на момент отзыва лицензии находились в банке. Для возврата денежных средств Вам необходимо подать заявление на включение в реестр кредиторов, в заявлении нужно указать: 1. ФИО 2. Дату рождения 3. Реквизиты документа, удостоверяющего личность 4. Почтовый адрес для направления писем, 5. Банковс...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила несколько симки для меня и мужа. Была счастлива и довольна, все нравилось. Но в один прекрасный момент мне потребовался договор. Как оказалось ребенок его порвал. Позвонила на горячую линию, там сказали, что выдадут в любом отделении. Все супер и замечательно. Взяла двух летнего ребенка и поехала утром, чтоб в жару не попасть! Приехала в одно отделение, там сказали что распечатать не могут, у них что-то не работает, ладно поехала в другое, там тоже не работает. Звоню на горячую линию, пар...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
10.04.2016 года около 22 час у меня был заблокирован компьютер. Нужно было, якобы, положить всего-то 3000 руб. на номер 89697297726, если не оплачу, то заведут уголовное дело. Сегодня, 13.04.2016 года, опять та же история, но нужно положить всего 1500 руб. на номер 896526518114. Посмотреть сайты с музыкальными группами, про медицину это что, называется порнографией и всякой прочей ерундой? Моей знакомой среди ночи пришло сообщение на сотик, якобы от сына, либо от дочки с просьбой положить день...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь билайном уже 20 лет, всю семью посадил на эту связь, и вот наконец вчера отблагодарили. Сыну через неделю 18 лет и с 12 лет раскачивал свой сайт, и уже 2 года как не за карманными деньгами, ни за покупками вещей, даже младшей сестру то и дело спонсировал по мелочам. Живем в Реутове МО. В итоге вчера один из сотрудников билайна в городе УФА блокирует симку моего сына (симка оформлена на мою жену, и сотрудники Билайн утверждают, что именно супруга была вчера в Уфе и лично заблокировала и...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безобразное ведение домашнего интернета. Мало того, что за год ежемесячная оплата "случайно" сдвинулась потихоньку с 25-го числа на 18-е, так еще и при оплате 17-го в 13.40 интернет благополучно 18-го числа вырубили (это при предупреждении Билайна о необходимости оплатить до 18-го числа)! Голос человеческий в службе помощи мне так услышать не удалось, и включили интернет в 20 часов, и кто будет возмещать этот практически полностью безинтернетовый день при своевременной его оплате, не п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сколько времени нужно, чтобы обменять бракованный сотовый на нормальный или получить возврат средств? Пару дней. Технически сложного товара до 15 дней. По закону. Только не в Билайне. Полтора месяца! При подтвержденном Актом дефекте товара, приобретенного в Билайне (офис – СпБ пр. Просвещения 19). И это не предел. Сегодня опять деньги не вернули . Полнейшая неразбериха, незнание законов, потеря драгоценного времени. Меня утешили тем, что (цитирую Заключение) «во избежание...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
13.06.2020 г. я купила телефон в офисе Билайн ЙЕС! - ТЦ «Облака», Ореховый бульвар 22А. Вместе с товарным чеком мне выдали 10(!!!) новых сим-карт (5 шт.- МТС, 3 шт. – Билайн и 2шт. – Мегафон), со словами: у нас акция, сим-карты в подарок, пригодятся. Я давно на пенсии, мне те карты совсем не нужны, но раз подарок, взяла, может подарю кому-нибудь. Взяла и забыла про них. Через два месяца меня «порадовали» смс-сообщения о долге почти на 1700 руб. по десяти номерам, которым я не воспользовалась ни ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь услугами провайдера довольно длительное время. Нареканий к качеству мобильной связи и интернета мало, а вот к добросовестности провайдера очень даже имеется. Началось с того, что постоянно повышается цена за тариф, не всегда сообщают об увеличении цены, а просто ставят перед фактом, тем самым заставляя переходить на другие тарифы. С близкими тоже не все так гладко. Уже второй раз приходит счёт превышающий тариф в два раза. У меня мама не очень разбирается, что такое "лендинг"...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купили сотовый телефон в офисе Билайн в ТРК Слон в городе Миасс. На третий день при работе обнаружил неисправность – при разговоре автоматически включается гарнитура и собеседника не слышно. Пошел сдавать обратно, телефон не приняли, предложили гарантийное обслуживание с ремонтом, хотя явный брак, а не поломка. Написал претензию с предложением поменять на другой телефон или вернуть деньги – отказали и не стали делать экспертизу, якобы у них нет таких сервисных центров, еще меня обвинили в поломк...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
День добрый! Связью Билайн пользуюсь на протяжении десятков лет! И никак с ней распрощаюсь)) Уже пора! Для клиентов ничего не делается!! Маме (71 год) несколько раз меняли тариф на более дорогой, утверждая, что с ее согласия))) Звонков от оператора не поступало, также смс((( И почему приобретя у вас 3 Гб интернета, произошло обнуление, т.к. обновился пакет услуг без добавления 2,5 Гб, которые у меня остались!!! Что за бред!!! Что за лохотрон, я купила этот интернет, так будьте любезны оставить м...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила телефон в офисе Билайн в ликино-дулево Ленина 6. Через месяц перестала работать кнопка включения/выключения. Обратилась в офис. Директор сразу же сказал что вам откажут в замене. Почему он так был уверен, я не знаю. Через три недели пришло СМС о том что я могу забрать телефон. Придя в офис мне сказали, что вам отказано. Причина- ваша вина, а именно попадение влаги. Я точно уверена что влага не попадала. Далее я обратилась в офис по ремонту телефонов для того чтобы мне восстановили работу ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всем привет. Имею номер мобильного, который обслуживает Билайн. Около трех лет назад работодатель дал мне рабочий, еще один номер, который обслуживает Билайн. Два года назад ушел из компании, а соответственно и не пользуюсь тем номером. Свой номер всегда во время оплачиваю. Этот номер у меня около 15-ти лет. Так эти черти из Билайн периодически мне блокируют мой личный номер, ссылаясь на то, что у меня имеется задолженность за тот рабочий номер. Два разных номера - два разных договора. Как можно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я проживаю в Новой Трехгорке (Одинцово). Месяц назад в нашем доме был отключен интернет, служба поддержки объяснила это тем, что управляющая компания нашего дома заварила им доступ к оборудованию, проблема решается через прокуратуру. Мне обещали присылать по смс информацию о разрешении возникшей ситуации. Я в течение первых двух недель звонила только сама, мне ни разу не перезвонили и постоянно кормили завтраками. Я хотела расторгнуть договор, но ваши менеджеры уговорили меня не делать этого, оп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня, 26.04.16, по адресу моего проживания проводятся плановые работы по замене плафонов освещения вестибюля и лестничной клетки. К моему сожалению пропало соединение с интернетом и каб. телевидение. Служба поддержки Билайн только извиняется в автоматическом режиме и помочь не желает, или ещё, что то. А суть вот в чём. Эти нерадивые подключатели точки доступа к интернету Билайн, подключились там, где квалифицированному электрику и в голову бы не пришло. Теперь, пока отключён свет в вестибюл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ВНИМАНИЕ! Проверяйте детализацию свою и ваших пожилых родителей! Исчезают деньги со счета телефона людей, которые не могут контролировать свои средства из-за пожилого возраста или которые не обладают навыками обращения с интернетом в личном кабинете Билайна. Второй раз за два года у своего престарелого отца нахожу подключенные платные "услуги" без ведома хозяина номера! В первый раз украли более 500 рублей, а сегодня обнаружил у него "услугу" о "правилах русского языка&q...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я - Мячин Андрей Николаевич проживающий в г. Ростове-на-Дону, хочу высказать свое мнение по поводу отношения работников оператора билайн в моем городе. Пришел к ним в офис на ул. Красноармейская, купить планшет с поддержкой 4g, задал вопрос продавцу чтобы посоветовал мне планшет с 4g для игр, они мне выбрали сами модель irbis с Lte, расхвалили ее, после как добрался домой и попробовал поработать с планшетом, кроме как негатива и раздражения работы этого планшета особенно когда зависает от 2-5 се...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Делали перевод через офис Билайн, один перевод пришол другой завис в системе.Так нам объяснили сотрудники .мы позвонили в службу поддержки которая указана в чеке там нам сказали что перевод не прошол и что нам должны вернуть деньги .Но сотрудники офиса деньги не возвращают .Хамят,на прозьбу дать жалобную книгу и позвать менеджера отвечают отказом. Девушка Виктория (так написано на бейдже) обвинила нас в мошенничестве,сказала что им позвонили сотрудники Билайн и сказали что мы машенники .Вообщем...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не рекомендую - зря потратите время 25 марта (вчера) заказал через интернет сим-карту (захотел стать абонентом Билайн, выбрал нужный номер, заказ № 02503-55867184, код продажи 06056385). Сегодня позвонил оператор интернет магазина и направил меня за симкой на Кустанайскую, 6. Приехал в салон в 18-20: кроме меня 2 человека и 2 продавца. Девушка-продавец за стойкой долго разбиралась с клиентом и сказала, что раньше чем через полчаса не освободится. Второй продавец бесцельно ходит по салону (якоб...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вы под конец совсем обалдели? Куда делся остаток трафика интернета? Чат в личном кабинете не работает. Помощь оператора тоже глухо, 2*20 минут ждала и больше, пока телефон сам не отрубился. В интернет версии тоже нет остатка. Все команды и ссылки высылаемые вами пустые, а если и даёт какую-то информацию, и то не та. А на счёт безлимита вообще слов нет, молодцы, так держать, сами себе в убыток делаете. В скором времени народ перейдет на более дешёвый тариф, или же вообще к другому оператору, но т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очередной развод от Билайн под видом какой-то подписки 9855 разочаровал окончательно! Само собой, что никаких смс на короткие номера я не отправлял и ни на какие соглашения не кликал. Все как-то мистическим образом подключилось! И самое интересное. В наименовании платежа написано "заказ контента"! Хорошо, ну так по логике вещей, если я его заказал, с меня взяли день за этот контент, то должны прислать этот самый контент. Но они это не делают потому, что лох (то есть клиент) сразу все...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В г. Саратов невозможно подключить услугу Мультирум, которая предлагается на сайте без каких-либо ограничений. По первой же просьбе переключили на новый тариф, но 2-ю теле приставку так и не предоставили. Принимают заказ и через некоторое время сами же его закрывают, как выполненный без ведома клиента. Пробовал подавать повторно, выслушают, сделают удивленный вид, обнадежат, пообещают разобраться и прислать курьера "уже завтра" и на этом конец. Приставки как не было, так и нет. И так 4...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Чисто случайно купил симку билайна. На следующий день, сказать, что проклял все, это ничего не сказать. Захотелось мне оплатить интернет покупку с телефона, типа акции и бонусы с Билайна и т. д. и т. п. Вот вам - у вас не использован базовый пакет 200 р., хорошо, Бог с вами, у меня еще лежат деньги выше вашего бонусного хватает. Хорошо меняю тариф несколько раз, чтобы сбросить 200 руб., сбросил 300 и все равно не дает. Обращаюсь в службу поддержки и через 8 часов они соизволили ответить прикину...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хочу всем сказать как в Пандемию у моей сестренки отключили телефон Билайн и она осталась без связи средств к существованию с ребенком 1,5 лет на руках. Так как она находится в Европе и звонила нам по васап и получала смс с банка, само собой звонить по телефону не было нужды. Так компания согласно договора через 90 дней не предупредив расторгает договор не предупредив или позвонив с ней. Пробовали звонить писать бесполезно, придите в офис в РФ!? или доверенность оформите. Только начали доверенно...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купить хотел ребенку подарок на новый год телефон, рассматривал телефоны Самсунг J 2, J4, J6, Хонор 7а, вобщем в районе 8 -9 тысяч, получил предложение от билайн по смс, что мне скидка на смартфон 2019 рублей, пришел в салон в Павловском посаде ул Бальшая покровская 35, и скидка в 2000 рублей очень обрадовала, но оказалось что сыр в мышеловке, ваш продавец сказал, что скидка распространяется только на micromax q440 за 7990 рублей, а для вас 5000 рублей, он остался последний, потому что все расхв...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я крайне огорчена. Примерно неделю назад написала письмо на официальный сайт с просьбой разобраться почему связь в последнее время стала просто ужасной. Звонки срываются, постоянные помехи и т. д. У меня тариф Все за 800. Так почему я не получаю качественной связи за свои добросовестно уплаченные деньги? Оператору дозвониться невозможно. Ответить на моё письмо пообещали в течении 2-х дней. Прошла неделя, а воз и ныне там. Ни ответа ни привета. Пользовалась Билайном более 12 лет, и сегодня решила...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не смогла вовремя пополнить баланс (тариф "Все за 390"), осталась без связи. Когда положила деньги, со счета сразу списали за те дни, когда телефон не работал (услуга общения при нулевом балансе отключена). На вопрос, почему списали, молодой человек (оператор, если его можно так назвать) сказал, что телефон у меня работал и, что если я никуда не звонила в эти дни, то это моя проблема! Доказать, что связи не было-невозможно, если только заставить их поднять свои записи, потому, что я зв...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! 10.06.2015 г. я приобрела телефон в сети магазинов “Биллайн”, 02.10.2015 в телефоне перестал работать динамик, в этот же день я телефон с дала в тот же магазин по гарантии. Срок ремонта составлял 45 дней. По сегодняшний день ни какой информации мне не дают, телефон не вернули, в магазине где сдавала телефон мне в лицо кинули заявление на возврат средств и сказали заполняйте, на мой вопрос почему вы мне не предлагаете прототип моему телефон, что мне не нужны деньги а нужен телефон, н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Являюсь клиентом ещё с корбины. Раньше было нормально. Сейчас в Билайн не дозвониться - все нервы вымотаешь пока ждёшь некомпетентного сотрудника, который всякий раз предлагает переустановить настройки. В последнее обращение к ним - по поводу отсутствия интернета - сообщили, что после грозы сгорело их оборудование. Ждали три дня, оказалось сгорел и свич в доме, после ремонта также оказалось, что и мой роутер вышел из строя после той грозы. Вопрос: кто должен починить мне роутер?) В тех поддержке...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всякими изощренными и хитрыми способами воруют деньги со счетов их клиентов. Навязывают интернет, списывают за него деньги, не реагируя на то, что интернет отключен, в детализациях указывают те услуги, к которым не прибегал, присылают разные детализации за один и тот же день (в свою пользу, конечно), навязывают "доверительный" платеж, когда клиент не пополняет счет (хотя я об этом не просила) и берут за это процент, звонят и конючат, чтобы пополнили счет. Резюме - компания ПАО "...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
17.07.2015 написала благодарность за приятный сюрприз от компании, да видно поспешила и перехвалила! Такого нечестного отношения не ожидала. Мало того, что мне не вернули как обещали оставшиеся деньги при переходе на другой тариф, так вместо обещанного месячного пользования за счет компании (компенсация за неустойку), мне дали всего 2 недели, и при всем этом я еще оказалась должна! Да и раннее на мой запрос об исправлении качества связи (когда ни я ни мне не могут дозвониться) по месту проживани...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте, я житель города Саратова, инвалид 2 группы. Дочь решила подарить мне телефон сотовый, так как стационарного у нас нет, мне он нужен для связи и чтобы вызвать скорую, но мне не повезло ни с телефоном, ни с фирмой в которой она купила, а купила она в салоне Билайн. Первый раз он сломался, ремонтировали полтора месяца, сломался второй раз, отдала опять в ремонт, прошло полтора месяца, ни телефона, ни возврата денег не обещают, хотя телефон на гарантии. Отвечают грубо, сколько надо, ст...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В начале мая, будучи законопослушным гражданином, подъехал в офис билайн чтобы подать сведения о новом паспорте. Через два месяца опять начали приходить смс с требованием о смене паспортных данных. Погоревал немного над зря потраченном временем, но опять поехал и предоставил информацию о новом документе. А потом решил на одном номере сменить оператора, подал заявление, но через неделю от билайна пришел отказ, так как паспортные данные старые. Зато на другом моем билайновском номере они новые. На...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Жесть! Сначала они тихо и без уведомлений убирают из пакета каналов тот, ради которого я подключала тв. Причём на сайте он в пакете продолжает числится, это только по факту его убрали. Предложений по скидкам на пакет с этим каналом и т.д. - никаких, только доплачивать. Потом, когда я перешла на другого оператора с нужным мне пакетом каналов, возникла проблема с интернетом - требуют при расторжении договора оплатить роутер, 4000+ рублей. Никто об этом при подключении не говорил, всё по ти...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отзыв о товаре продаваемом в Билайне. Сама связь мне очень даже нравится и устраивает во всем, пользуюсь уже лет 10 точно и пока особо не подводила, единичные случаи, связанные со слабым интернетом. А вот на счет товара, не особо довольна. Знакомая купила телефон в салоне, в этот же день поняла, что у телефона что-то не то с камерой. Пошли с ней в салон разбираться, на, что нам сказали, что возможно это мы его уже сломали и предложили отправить его на экспертизу, а в замен хотели впарить друго...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По автоматической связи перевели все за 500, обещав, если не понравится, в течении недели вернут обратный тариф. Я - пенсионерка. Обещали золотые горы, но мне этот тариф не подходит. Пыталась по адресу: ул. Куусинена, дом 1, вернуть свой тариф, но мне сказали, что надо заплатить 150 рублей и потом отключат, хотя оператор обещала в течении недели и бесплатно. Подключение было 9 марта, сегодня 13 марта. На ул. Куусинена, 1, оператор все упрямился, что не он мне звонил, но ведь компания одна, я вед...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ребята, не ходите именно в этот офис — долго и хамски и непрофессионально. Не сервис, а как на рынке. Руслан на простой вопрос: подскажите пожалуйста, как сделать так, чтобы с модема не снималась Абонентская плата (инет нужен только в летний период) ответил (дословно): "не парьтесь (!), Абонентская снимется еще раз, вы уйдёте в минус и больше не будет сниматься". О возможности временной блокировки номера даже никто не вспомнил и не предложил. Я узнала на сайте о блокировке, написала за...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдал бракованный телефон в офис находящийся в г. Энгельсе площадь Ленина, 4, консультант сказал ждать 45 дней после этого вам позвонят, при этом как я буду без телефона никто не уточнял! Никто после 45 дней так и не звонил, сказали у нас нет ваших данных, мы же отправили все документы. Некая Бородулина Л. В. сказала написать новое заявление на возврат средств, опять сделала скан копию чеков, пообещала через 10 дней деньги позвонить. Когда я пришел через 15 дней и начал шуметь мне сказали пишите ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызывал мастера непосредственно в дом (серверную, или как там её). К сожалению, в день прихода мастера меня дома не было. Оказалось, мастера пустили в квартиру, т. к. он сказал, что "необходимо переобжать кабель, чтобы точно никаких проблем не возникло". Хотя изначально при звонке в Билайн сказали, что это проблема с их стороны и она будет устранена без какого-либо моего участия. А после, когда я звонил узнать, что делал их мастер у меня в квартире, мне ответили, что он решил переобжат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я, конечно, не спорю, что у нас в стране давно уже считается нормой доить народ. Но удивляет, что с каждым разом наглость и чувство безнаказанности только растет. Обмануть каждого абонента рублей на 300 - это мелочь. Не та сумма, из-за которой люди начнут тратить свои силы и нервы. Но в итоге это приносит неплохой доход для организации. Поэтому, мой совет - следите за каждой списанной суммой, внимательно изучайте договор и если что-то не так, не терпите и не забывайте, а сразу отстаивайте свои п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
27 ноября 2015 г. в 16:43:11 в банкомат 10120101 (г. Королёв, ул. Исаева, 18) внёс 500 рублей на телефон № 906 772 41 40 (код операции 3440905799). Однако, до настоящего времени (3 декабря 2015 г.) деньги не зачислены. Телефон заблокировали. Ежедневные попытки выяснить сложившуюся ситуацию по телефону № 8-495- 626-5252, указанному в квитанции № 3370, ни к чему не привели. Каждый раз просят зачитать все данные из квитанции, обещают рассмотреть вопрос. Дважды давали номера заявок по рассмотрению №...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Последнее время качество связи "Билайн" стало просто отвратительным. Ни я, ни мои родственники и знакомые последнее время просто не можем прозвониться ни друг другу, ни на другие номера. Если с первого раза соединяюсь с нужным абонентом, то тут же идет обрыв соединения. Соответственно с меня снимаются деньги, за первый звонок и за повторный. Причем, это происходит ни 1 раз в день и ни 2, а практически на каждом звонке. Либо сразу сбрасывается связь, еще до того как дозвонишься, либо уж...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ну вот и приобрёл это несчастье! Скорость в МО просто отвратительная! Светлаков в рекламе хвалит, а я лично ругаю! Оборудование старое на ретрансляционных вышках, причём сам оператор это заявляет вполне спокойно, т. е. выехал из Москвы и пиши пропало. Плачу 1200 рублей каждый месяц, а толку кот наплакал. Вежливо мне обещают, что исправят все эти косяки, а мне видно однодневное улучшение и всё. В общем вот хочу сменить оператора. Так же пользуюсь и интернетом с мобильного, и песня та же. На мобил...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер договора 792993198 Подключил корпоративную связь +облачную АТС, номер 8(800)***-**-** этой организации в июне 2021 месяц отработали норм, счёт выставили на 3800 руб на следующий месяц через день проблемы со связью, то отключают связь, то интернет и так кошмар длиться до начала августа. В августе без уведомления блокируют все рабочие номера и интернет, выставляют счет на 24 432,84. Внятного ничего не могут ответить, у меня стоит рабочий процесс (оказание услуг). Слов просто нет, нев...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Билайн - это негодяи Купил в интернет-магазине Билайн сим-карту с тарифом «близкие люди 3». По условиям заказа в интернет-магазине, стоимость тарифа указана - 420 руб в месяц (в течение года). Однако списывали по 20 руб в день, т.е. 600 руб в месяц. Техподдержка Билайн ответила «на номере скидки никакой не вижу» и предоставила каналы обращения в интернет-магазин. Каналы обращения оказались колцентром (ожидание соединения с оператором около получаса). Центральный офис заявление...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Предлагаю каждому написать индивидуальную жалобу в Роскомнадзор и провести организовано флэш-моб перехода к другому оператору. Билайн достал, включают платные услуги, которые я не заказывал и за это снимают деньги. Дозвониться до них вообще нереально, а дозвонившись через два часа, девушка сообщила мне, что я попал не в тот отдел. Бред. Хамы, которые решили плюнуть на нас, мы вытремся, я предлагаю собраться и совместно плюнуть на них, чтобы они захлебнулись. Присоединяйтесь. Это не шутка. Пишите...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила смартфон на андроиде за 6500, плюс "одежда", через неделю треснул экран. Я его не роняла (работал хорошо) и тут такое! По экрану пошла см. в 2 чёрная полоса. Пошла к ним в салон, убеждали меня, что я его уронила, сидела на нем, и чего только не делала. все таки типо отправили в Москву. Оттуда телефон пришёл с чёрной трещиной уже в половину экрана! Ничего не поменяли! Я бы и сама оплатила этот ремонт, просто марка настолько неизвестная, что в моем городе никто не берётся "эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделал звонок продолжительностью 3 секунды. На 3-ю секунду разговор был УЖЕ прекращён, но в личном кабинете деньги за минуту списали, указав, что разговор длился 5 секунд. Видимо, так у них настроены счётчики. То есть по факту со 2-ой секунды включительно деньги снимаются. И, что тогда значит фраза "до 3-х секунд связь не тарифицируется"? Не тарифицируется, но оплачивается.))) Воровство в мелочах, а, что в итоге? Если с трети страны по рублю украли - уже 50 млн. рублей дохода в месяц. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Были клиентами года три назад, но отказались от обслуживания по таким же причинам. Подключились опять, думала, что за три года что-то изменилось, но всё так же! Тормозит интернет, постоянные сбои, отсутствие связи на несколько часов в день. Звонки в тех. поддержку ни к чему не приводят, говорят перезагрузите. Так перезагружаем практический каждый день. Когда не помогает перезагрузка, у операторов всё одна отмазка, типа были плановые работы, о которых почему-то сразу не говорят. Так извините, я д...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня подключен тариф всё за 200 деньги снимают регулярно 12 числа, заблаговременно предупредив не один раз, о том, что бы на счету была нужная сумма, так, что получилось в декабре, сумму сняли, а услугу не предоставили (нарушение прав потребителей), звонила операторам более 5 раз, одни отговорки, заявка на рассмотрении, проблему никто решить не может! А я являюсь инвалидом 2 гр., и все эти проблемы, сказываются на мне не лучшим образом, переживания, потеря сна, повышения давления, головные бол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Номер моей заявки 2149614838. Подана 9.09.2015 г. До сих пор не выполнена. До сих пор мне никто ни разу не отзвонился по этой заявке, хотя были неоднократные уверения и заверения. Так же, я обращался в службу поддержки по поводу качества мобильной связи по улице Александры Монаховой, дом 101. Точнее, об отсутствии этого качества: постоянные сбои в соединении, иногда просто невозможно осуществить звонок. Все это отражается как на материальной стороне моей семьи, так и на психологическом состоян...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Прошу Вас обратить внимание на некорректное поведение сотрудника Ирины - управляющей офисом по адресу: г. Георгиевск, ул. Калинина, 11 б. Грубо и громко разговаривает. Задает вопрос клиенту и, тут же, не выслушав ответ, отворачивается затылком. Я не могу и не должна разговаривать с затылком. Другие сотрудники этого офиса также ведут себя по-хамски. Задают вопросы с разных углов помещения, и я вынуждена была вращаться вокруг своей оси: не зная кому я должна ответить. Когда вошел продавец ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Билайн, сеть центров обслуживания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,