Москва 222301 компаний / 545439 отзывов

Билайн, сеть центров обслуживания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.68
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 974-88-88 (круглосуточная единая справочная)
  • servises@beeline.ru
  • Москва, Фридриха Энгельса, 25

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.64
Условия труда:
3.45
Коллектив:
3.64
Руководство:
3.33

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Билайн, сеть центров обслуживания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Билайн, сеть центров обслуживания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Билайн, сеть центров обслуживания.
Сказать, что БиЛайн стал отвратителен - ничего не сказать. Качество связи стало хуже. Интернет (в Москве!) работает неудовлетворительно. При использовании тарифных планов с абонентской платой обязательно приходится контролировать списание средств. Большие любители списать 2-3 раза платеж за одни сутки. Удивительная навязчивость: постоянно звонят и предлагают подключение ненужных услуг/опций или смену тарифа, естественно, для того, чтобы увеличить количество получаемых от абонента денежных средст...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вы списываете деньги со счета не законно! Абон. плата по тарифу за период недостатка средств на балансе — Основной баланс -92 ₽ Что это такое? Получается, вы блокируете номер, НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ УСЛУГИ, но списываете со счета, за не оказанные услуги… Мой номер был заблокирован некоторое время, соответственно Вы не предоставляли услуги за время блокировки, но списали 92 рубля, и еще заявляете что я должен еще более 100 рублей, за то, что мой номер был заблокирован!? Закон четко гов...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Через сот. связь Билайна мошенники плодятся, а они просто им содействуют своими промо-акциями, симок безымянных раскидать по городам не вопрос, а потом кто кого и как нагреют не их проблемы. Если бы выдавались только на паспортные данные как у других операторов, то и мошенничать не рискнули бы. В Qiwi сказали, что только по БИЛАЙНосвким симкам накалывают. Закинула на номер 9066210097 залог за авто, чтобы перекупам не отдали (срочная продажа) - сумму в 10000 руб., знаю, что сим-карты по паспортам...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
11 апреля 2017 года я обратилась в офис Билайн (г. Москва, ул. Большая Серпуховская, 17 стр. 1) с просьбой заменить сим-карту, мне выдали новую сим-карту, уверив, что через 15 минут можно будет пользоваться. Спустя час я вставила ее в планшет и выяснила, что она не работает (нет сети), позвонила в Билайн, мне сказали, что сотрудники офиса ЗАБЫЛИ сделать копию моего паспорта и поэтому смены не произошло. Я повторно 11.04.2017 г. поехала в офис Билайн и предоставила документы еще раз, меня уверили...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасное отношение, 06.10.16 г. пришла смс, что "хорошего должно быть много", по факту в наглую операторы сменили мне тариф, чем ухудшили мои предыдущие условия. Звоню Билайну спрашиваю, мол почему без моего ведома, а они мне, что читайте договор на сайте. Какой договор на сайте????! Я договор заключала 10 лет назад при подключении, операторы наглым образом предлагают разные тарифы и все хуже, который был до того, пока они не сменили в одностороннем порядке. По телефону много не договар...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Как и обещал сотрудникам Билайна, оставляю им отзыв об их "прекрасной" работе. 12 января 2017 года меня перевели с моего тарифа "Премиальный" на "Для бизнеса за 1000" - без предупреждения, без объявления, просто перевели- если бы у меня не было приложения "Мой Билайн", то я бы и не узнал об этом! Поменяли хороший тариф на отвратительный, еще и 1200 руб долг повесили за переход! Долгое общение по e-mail и в чате ни к чему не привело (хотя долг сняли все-т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
День добрый! К обслуживанию физ лиц особых претензий нет. К корпоративному обслуживанию - это сплошная проблема!!! Для заключения договора - нужно приехать, терять время, парковки человеческой нет, внести изменения в договор - нужно приехать, со всеми вытекающими. И электронная подпись не принимается, скан с подписью и печатью - не принимаются. Бред сумашадшего!!! А разорвать договор - без проблем, опа и договора нет, номера профуканы, без уведомления, без предупреждения и никого не волнует,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила несколько симки для меня и мужа. Была счастлива и довольна, все нравилось. Но в один прекрасный момент мне потребовался договор. Как оказалось ребенок его порвал. Позвонила на горячую линию, там сказали, что выдадут в любом отделении. Все супер и замечательно. Взяла двух летнего ребенка и поехала утром, чтоб в жару не попасть! Приехала в одно отделение, там сказали что распечатать не могут, у них что-то не работает, ладно поехала в другое, там тоже не работает. Звоню на горячую линию, пар...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безобразное ведение домашнего интернета. Мало того, что за год ежемесячная оплата "случайно" сдвинулась потихоньку с 25-го числа на 18-е, так еще и при оплате 17-го в 13.40 интернет благополучно 18-го числа вырубили (это при предупреждении Билайна о необходимости оплатить до 18-го числа)! Голос человеческий в службе помощи мне так услышать не удалось, и включили интернет в 20 часов, и кто будет возмещать этот практически полностью безинтернетовый день при своевременной его оплате, не п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
10.04.2016 года около 22 час у меня был заблокирован компьютер. Нужно было, якобы, положить всего-то 3000 руб. на номер 89697297726, если не оплачу, то заведут уголовное дело. Сегодня, 13.04.2016 года, опять та же история, но нужно положить всего 1500 руб. на номер 896526518114. Посмотреть сайты с музыкальными группами, про медицину это что, называется порнографией и всякой прочей ерундой? Моей знакомой среди ночи пришло сообщение на сотик, якобы от сына, либо от дочки с просьбой положить день...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь билайном уже 20 лет, всю семью посадил на эту связь, и вот наконец вчера отблагодарили. Сыну через неделю 18 лет и с 12 лет раскачивал свой сайт, и уже 2 года как не за карманными деньгами, ни за покупками вещей, даже младшей сестру то и дело спонсировал по мелочам. Живем в Реутове МО. В итоге вчера один из сотрудников билайна в городе УФА блокирует симку моего сына (симка оформлена на мою жену, и сотрудники Билайн утверждают, что именно супруга была вчера в Уфе и лично заблокировала и...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Переводили деньги с мобильного на карту. Деньги так и не зачислили. Пришел ответ из службы поддержки: "К сожалению, у банка-поставщика по вашему платежу отозвали лицензию. Денежные средства на момент отзыва лицензии находились в банке. Для возврата денежных средств Вам необходимо подать заявление на включение в реестр кредиторов, в заявлении нужно указать: 1. ФИО 2. Дату рождения 3. Реквизиты документа, удостоверяющего личность 4. Почтовый адрес для направления писем, 5. Банковс...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
13.06.2020 г. я купила телефон в офисе Билайн ЙЕС! - ТЦ «Облака», Ореховый бульвар 22А. Вместе с товарным чеком мне выдали 10(!!!) новых сим-карт (5 шт.- МТС, 3 шт. – Билайн и 2шт. – Мегафон), со словами: у нас акция, сим-карты в подарок, пригодятся. Я давно на пенсии, мне те карты совсем не нужны, но раз подарок, взяла, может подарю кому-нибудь. Взяла и забыла про них. Через два месяца меня «порадовали» смс-сообщения о долге почти на 1700 руб. по десяти номерам, которым я не воспользовалась ни ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купили сотовый телефон в офисе Билайн в ТРК Слон в городе Миасс. На третий день при работе обнаружил неисправность – при разговоре автоматически включается гарнитура и собеседника не слышно. Пошел сдавать обратно, телефон не приняли, предложили гарантийное обслуживание с ремонтом, хотя явный брак, а не поломка. Написал претензию с предложением поменять на другой телефон или вернуть деньги – отказали и не стали делать экспертизу, якобы у них нет таких сервисных центров, еще меня обвинили в поломк...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользуюсь услугами провайдера довольно длительное время. Нареканий к качеству мобильной связи и интернета мало, а вот к добросовестности провайдера очень даже имеется. Началось с того, что постоянно повышается цена за тариф, не всегда сообщают об увеличении цены, а просто ставят перед фактом, тем самым заставляя переходить на другие тарифы. С близкими тоже не все так гладко. Уже второй раз приходит счёт превышающий тариф в два раза. У меня мама не очень разбирается, что такое "лендинг"...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сколько времени нужно, чтобы обменять бракованный сотовый на нормальный или получить возврат средств? Пару дней. Технически сложного товара до 15 дней. По закону. Только не в Билайне. Полтора месяца! При подтвержденном Актом дефекте товара, приобретенного в Билайне (офис – СпБ пр. Просвещения 19). И это не предел. Сегодня опять деньги не вернули . Полнейшая неразбериха, незнание законов, потеря драгоценного времени. Меня утешили тем, что (цитирую Заключение) «во избежание...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я - Мячин Андрей Николаевич проживающий в г. Ростове-на-Дону, хочу высказать свое мнение по поводу отношения работников оператора билайн в моем городе. Пришел к ним в офис на ул. Красноармейская, купить планшет с поддержкой 4g, задал вопрос продавцу чтобы посоветовал мне планшет с 4g для игр, они мне выбрали сами модель irbis с Lte, расхвалили ее, после как добрался домой и попробовал поработать с планшетом, кроме как негатива и раздражения работы этого планшета особенно когда зависает от 2-5 се...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
День добрый! Связью Билайн пользуюсь на протяжении десятков лет! И никак с ней распрощаюсь)) Уже пора! Для клиентов ничего не делается!! Маме (71 год) несколько раз меняли тариф на более дорогой, утверждая, что с ее согласия))) Звонков от оператора не поступало, также смс((( И почему приобретя у вас 3 Гб интернета, произошло обнуление, т.к. обновился пакет услуг без добавления 2,5 Гб, которые у меня остались!!! Что за бред!!! Что за лохотрон, я купила этот интернет, так будьте любезны оставить м...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Купила телефон в офисе Билайн в ликино-дулево Ленина 6. Через месяц перестала работать кнопка включения/выключения. Обратилась в офис. Директор сразу же сказал что вам откажут в замене. Почему он так был уверен, я не знаю. Через три недели пришло СМС о том что я могу забрать телефон. Придя в офис мне сказали, что вам отказано. Причина- ваша вина, а именно попадение влаги. Я точно уверена что влага не попадала. Далее я обратилась в офис по ремонту телефонов для того чтобы мне восстановили работу ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я проживаю в Новой Трехгорке (Одинцово). Месяц назад в нашем доме был отключен интернет, служба поддержки объяснила это тем, что управляющая компания нашего дома заварила им доступ к оборудованию, проблема решается через прокуратуру. Мне обещали присылать по смс информацию о разрешении возникшей ситуации. Я в течение первых двух недель звонила только сама, мне ни разу не перезвонили и постоянно кормили завтраками. Я хотела расторгнуть договор, но ваши менеджеры уговорили меня не делать этого, оп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня, 26.04.16, по адресу моего проживания проводятся плановые работы по замене плафонов освещения вестибюля и лестничной клетки. К моему сожалению пропало соединение с интернетом и каб. телевидение. Служба поддержки Билайн только извиняется в автоматическом режиме и помочь не желает, или ещё, что то. А суть вот в чём. Эти нерадивые подключатели точки доступа к интернету Билайн, подключились там, где квалифицированному электрику и в голову бы не пришло. Теперь, пока отключён свет в вестибюл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Билайн, сеть центров обслуживания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: