Москва 222359 компаний / 545791 отзывов

Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.3
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-200-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), (495) 788-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), 8-926-007-70-83
  • diana@dryclean.ru
  • Москва, Локомотивный проезд, 4 - 1 этаж, ТЦ Парус

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва.
Испортили пуховик, потратили нервы и кучу времени! Такой негативный отзыв пишу впервые! Но эта безответственная организация, занимающаяся порчей вещей и нервов клиентов не оставила мне выбора! Если хотите испортить вещь и забрать ее грязной, как бы парадоксально это не звучало, несите ее в химчистку «Диана». Если же не хотите испортить, не совершайте моих ошибок и бегите от нее подальше! История такова. Отнесла в химчистку после одного сезона пуховик. На выдаче вернули грязным и, как ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дважды за последнее время обратившись в химчистку по адресу: ул. Матвеевская, д. 2 услугу так и не получила, а вот отрицательных эмоций за свои же, очень немалые деньги – более чем! Вещи вернули грязные, сроки просрочены, звонили какие-то люди, которые даже после просьбы преставиться, не представились, разговор строили в претензионной форме, в итоге получила акт о том, что я, якобы, отказалась от предложенном мне услуги, т. е. ещё и враньё! В первый раз, к вещи которой даже не притронулись, даже...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Были вещи после пожара, основная проблема - сажа на вещах и запах. Поскольку объем таких вещей был ОЧЕНЬ большой, решили часть сдать в данную сеть химчисток, тем более, что на сайте написано, что справляются с любыми пятнами и запахами. Привезли, сдали: вещи разного сорта, начиная от детских рубашек и маек, заканчивая постелью, теплыми зимними куртками, пледами, банными полотенцами. Ну что сказать: 1. Первая партия была готова в срок, как и обещали, 1 неделя. Однако, поскольку вещей было очень...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Давно решалась воспользоваться услугами химчистки, но все откладывала. Но после переезда поняла, что откладывать уже нельзя и нужно отдать ковер в химчистку. Начала изучать это рынок и выбор пал на химчистку «Диана». Пункты приема почти по всей Москве, да и название на слуху.. Еще спросив у знакомых, большинство пользовались их услугами. «Ну значит химчистка точно хорошая» подумала я.. Позвонила по телефону на сайте и оформила выезд курьера для забора ковра. Оформили забор на 2 сен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я просто в шоке от такого сервиса и услуг! 2 июля сдала пиджак, который только купила и одела один раз, было небольшое пятно от кофе на воротнике, решила сдать пиджак в химчистку. Очень жаль, что не почитала отзывы в интернете прежде, чем сделать это. Видела неоднократно сеть этих химчисток по городу, раз компания сетевая крупная, подумала я, значит сервис и качество услуг достойное, но получилось с точностью наоборот. Через дня 4 мне пришла смс о том, что мой пиджак готов и можно его забирать. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
16 ноября 2019 года отдала шубу в химчистку Диана в пункте приема по улице Островитянова 7. В акте приема вещи: приемщица указала состав изделия, состояние, что в чистке нуждается подклад, и, если не уверены в технологии чистки шубы, просьба вернуть изделие, не производя чистку. Мех перед сдачей был свело-голубым. Перед сдачей сделала фото "до". По возвращении на изделии образовались желто-коричневые пятна как на подкладе, так и на мехе, при чем даже в таких местах, где естественной но...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
30 марта 2021г я сдала в приемный пункт (премиум) химчистки Диана по ул.Коптевская д. 69 с.1 две дубленки для проведения общей чистки. Дата выдачи согласно квитанции - 6 апреля 2021г. Однако в указанную дату о готовности меня никто не оповестил. Через несколько дней Я начала сама искать свой заказ и оказалось, что к выдаче готова только одна дубленка, о скорой готовности второй меня оповестят. Спустя две недели я сама вновь стала интересоваться о готовности и оказалось, что дубленки можно п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала по акции пуховик, при сдаче приемщица предупредила, что небольшой кусочек кожи, который удерживал металлическую защелку на передней части пуховика может поменять цвет, но так как этот пуховик уже чистился и с кожей ничего не произошло, от оплаты так называемого "персонального технолога" я отказалась, а приемщица в квитанции прописала, что возможно повреждение фурнитуры (речь шла именно о кусочке кожи….) При этом при моей попытке спрятать навесную фурнитуру на молниях в карман, пр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Такое ощущение что положительные отзывы пишут сами работники Дианы. На самом деле если хотите испортить нервы и получить отвратительный сервис то вам в химчистку Диана в Долгопрудном по адресу Дмитровское шоссе 165Б, который находится в магазине METRO. В декабре сдавала пуховик, состояние куртки было идеальное. Шоу началось с приёмщицы на этом пункте, нам пришлось ждать около 30!!! минут пока в полусонном и явно неадекватном состоянии эта женщина оформит наш заказ. Облазив весь пуховик вдоль и п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
11.03.2017 года мы с мужем обратилась в химчистку Диана по адресу 3-я Парковая дом 4. Цель была почистить норковую шубу от дефектов воздействия окружающей среды, а именно пыли и жира. Приемщица Наталья посоветовала "БИОЧИСТКУ", на, что мы и согласились, после того как мне вернули шубы мы сразу на месте увидели, что в двух места шуба разошлась по шву (окат правой руки, и под капюшон), нам предложили вернуть шубу на фабрику для устранения последствий. Когда нам вернули шубу одну из дырок...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавал в химчистку Диана свой пуховик Canada Goose Langford Parka. Ношу первый сезон, пару месяцев. Цвет светлый, поэтому решил обновить состояние перед НГ. При первом посещении отделения химчистки в районе м. Тимирязевская (Костякова ул., д. 15) посчитали одну цену, когда принес озвучили уже другую, дороже (хотя пуховик при первом посещении был на мне). Некомпетентные сотрудники и надо было сразу развернуться и не возвращаться. Решил отдать на персональную чистку, тем более обещали, что проверя...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ химчистка! Сдала шубу, чтобы избавиться от запаха, содрали за супер крутую чистку с персональным технологом 5290 рублей (якобы сложные элементы, застежки, кожаные вставки, и чтобы не повредить их, будет такая цена) в итоге вернули шубу с точно таким же запахом, с которым я и отдавала, только еще и содрали всю краску с крепежей (теперь вместо коричневых в тон шубу у меня металлические ободраши), а декоративная застежка стала слегка ржавого цвета (при сдаче шубу такого не был...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
20.02 сдавала офисный черный пиджак на простую обработку, из-за праздников заказ отдали 26.02, квитанция (8/212). Абсолютно новый пиджак вернули с сильной зацепкой на видном месте у пуговиц. Как это просмотрели, допустили технологи, и как приемщица - непонятно. Далее забрали на повторную обработку - сказали ждите, не раньше среды вернут. Я возмущалась, мол, мне он нужен срочно, но ни извинений, ни предложений о дополнительных льготах, доставке домой или ускоренных сроках обработки я не услышала...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
18 декабря 2016 во второй половине дня мной было сдано демисезонное пальто в ближайшую химчистку, расположенную по адресу: г. Красногорск, ул. Павшинский б-р, д. 12. Специалист по приёму одежды вежливо обслужил меня, заполнил квитанцию ХЧ 2281 № 010316 и сообщил, что через несколько дней заказ будет выполнен. На следующий день 19 декабря я получила СМС на телефон, что уже заказ выполнен. Вечером этого же дня я забирала пальто, но к моему сожалению была шокирована: из нарядного ярко-желтого цвета...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала в чистку дорогой пуховик (немецкая фирма «Hallhuber», пух-перо, съемный капюшон с опушкой из натурального енота, 350 евро). Вернули через 6 дней: пальто одного цвета (светло-желтое), капюшон другого (светло-коричневый). Причем трогательно: капюшон был отсоединен от пальто и упакован в отдельный пакетик. Видимо, чтоб разница в глаза не бросалась.Два раза отправляла обратно с жалобой, два раза возвращали с отличающимся тоном капюшона. Как будто пуховик мой, а капюшон я взяла у кого-то.Трети...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в данную химчистку почистить короткую зимнюю куртку мужа. В связи с тем что на ней были наклейки нам предложили специальную чистку: легкую, индивидуальную, отдельный технолог будет ей заниматься чтобы все осталось на местах! ну и конечно же цена данной чистки существенно выше обычной, а именно 2390 руб. Согласилась. И как оказалось очень зря!!! Наклейки отклеились... Курта новая, носил только первый сезон и сейчас к сожалению выглядит не очень и что с ней желать пока ума не приложу. Я...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вот сегодня им пишу на сайте и жду реакции. Сдала 21.03. мужские брюки по адресу: Рождественский бульвар, номер бирки 2/597. Приемщица сказала срок исполнения 3 дня. Ещё спросила нет ли у меня с собой пуховика, сдать по акции. Никакой смс я не дождалась. 24 звонила - та же приемщица сказала - ещё нет брюк, ну а что вы хотите, у нас пуховиков много - это уже звучало как издевательство. 27 звоню - нет брюк, заставила ее позвонить в "центр" как она называет - сказала, что там висит двое н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Имею желание поделиться о невероятно некачественном и непрофессиональном обслуживании сети химчисток «Диана». В июне этого года я сдала в чистку шторы. Выполненный заказ я получила в ужасном состоянии. Шторы были полностью деформированы, поперечный рисунок перестал сходиться, также произошла большая усадка. По бокам штор образовались вытянутые пузыри. Вида никакого. Шторы полностью были испорчены. Я написала претензию, в компенсации мне было отказано. Все сотрудники заточены против клиентов. При...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Жена сдавала пуховик на чистку 20 декабря 2020 года (ТЦ Мандарин, м. Пятницкое шоссе). Пообещали всё сделать до конца года. На пуховике были стандартные загрязнения на рукавах и на воротниковой зоне у лица. По выполнению заказа должно было приёти смс-сообщение. 28 декабря говорят, что куртка ещё не готова, ждите смс. Окей. Смс не приходит до конца года, а приходит 2го января. Начинаем разбираться, почему так долго. Оказывается, что куртка готова аж 29го декабря и смс отправляли. Пожилая женщин...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После трехнедельной носки новой куртки пуховика сдала в химчистку "Диана", чтобы ее освежили. Мне вернули какую-то тряпочку сиротливо обнимающую вешалку с жуткими комками по всей поверхности. У меня брызнули слезы. Начала сразу звонить на горячую линию и операторы сходу поняли проблему: - А! Свал! Сдавайте на доработку. Вручили квитанцию, которую я дома наконец-то внимательно почитала: свал по всей поверхности, пятна неизвестного происхождения и износ 75%. Будьте бдительными не рас...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: