Москва 221058 компаний / 536168 отзывов

Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.3
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-200-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), (495) 788-82-27 (горячая линия - пн-пт 8:00-21:00, сб-вс 9:00-20:00), 8-926-007-70-83
  • diana@dryclean.ru
  • Москва, Локомотивный проезд, 4 - 1 этаж, ТЦ Парус

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании:

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва.
Испортили пуховик, потратили нервы и кучу времени! Такой негативный отзыв пишу впервые! Но эта безответственная организация, занимающаяся порчей вещей и нервов клиентов не оставила мне выбора! Если хотите испортить вещь и забрать ее грязной, как бы парадоксально это не звучало, несите ее в химчистку «Диана». Если же не хотите испортить, не совершайте моих ошибок и бегите от нее подальше! История такова. Отнесла в химчистку после одного сезона пуховик. На выдаче вернули грязным и, как ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дважды за последнее время обратившись в химчистку по адресу: ул. Матвеевская, д. 2 услугу так и не получила, а вот отрицательных эмоций за свои же, очень немалые деньги – более чем! Вещи вернули грязные, сроки просрочены, звонили какие-то люди, которые даже после просьбы преставиться, не представились, разговор строили в претензионной форме, в итоге получила акт о том, что я, якобы, отказалась от предложенном мне услуги, т. е. ещё и враньё! В первый раз, к вещи которой даже не притронулись, даже...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Были вещи после пожара, основная проблема - сажа на вещах и запах. Поскольку объем таких вещей был ОЧЕНЬ большой, решили часть сдать в данную сеть химчисток, тем более, что на сайте написано, что справляются с любыми пятнами и запахами. Привезли, сдали: вещи разного сорта, начиная от детских рубашек и маек, заканчивая постелью, теплыми зимними куртками, пледами, банными полотенцами. Ну что сказать: 1. Первая партия была готова в срок, как и обещали, 1 неделя. Однако, поскольку вещей было очень...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Давно решалась воспользоваться услугами химчистки, но все откладывала. Но после переезда поняла, что откладывать уже нельзя и нужно отдать ковер в химчистку. Начала изучать это рынок и выбор пал на химчистку «Диана». Пункты приема почти по всей Москве, да и название на слуху.. Еще спросив у знакомых, большинство пользовались их услугами. «Ну значит химчистка точно хорошая» подумала я.. Позвонила по телефону на сайте и оформила выезд курьера для забора ковра. Оформили забор на 2 сен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я просто в шоке от такого сервиса и услуг! 2 июля сдала пиджак, который только купила и одела один раз, было небольшое пятно от кофе на воротнике, решила сдать пиджак в химчистку. Очень жаль, что не почитала отзывы в интернете прежде, чем сделать это. Видела неоднократно сеть этих химчисток по городу, раз компания сетевая крупная, подумала я, значит сервис и качество услуг достойное, но получилось с точностью наоборот. Через дня 4 мне пришла смс о том, что мой пиджак готов и можно его забирать. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
16 ноября 2019 года отдала шубу в химчистку Диана в пункте приема по улице Островитянова 7. В акте приема вещи: приемщица указала состав изделия, состояние, что в чистке нуждается подклад, и, если не уверены в технологии чистки шубы, просьба вернуть изделие, не производя чистку. Мех перед сдачей был свело-голубым. Перед сдачей сделала фото "до". По возвращении на изделии образовались желто-коричневые пятна как на подкладе, так и на мехе, при чем даже в таких местах, где естественной но...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
30 марта 2021г я сдала в приемный пункт (премиум) химчистки Диана по ул.Коптевская д. 69 с.1 две дубленки для проведения общей чистки. Дата выдачи согласно квитанции - 6 апреля 2021г. Однако в указанную дату о готовности меня никто не оповестил. Через несколько дней Я начала сама искать свой заказ и оказалось, что к выдаче готова только одна дубленка, о скорой готовности второй меня оповестят. Спустя две недели я сама вновь стала интересоваться о готовности и оказалось, что дубленки можно п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Такое ощущение что положительные отзывы пишут сами работники Дианы. На самом деле если хотите испортить нервы и получить отвратительный сервис то вам в химчистку Диана в Долгопрудном по адресу Дмитровское шоссе 165Б, который находится в магазине METRO. В декабре сдавала пуховик, состояние куртки было идеальное. Шоу началось с приёмщицы на этом пункте, нам пришлось ждать около 30!!! минут пока в полусонном и явно неадекватном состоянии эта женщина оформит наш заказ. Облазив весь пуховик вдоль и п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала по акции пуховик, при сдаче приемщица предупредила, что небольшой кусочек кожи, который удерживал металлическую защелку на передней части пуховика может поменять цвет, но так как этот пуховик уже чистился и с кожей ничего не произошло, от оплаты так называемого "персонального технолога" я отказалась, а приемщица в квитанции прописала, что возможно повреждение фурнитуры (речь шла именно о кусочке кожи….) При этом при моей попытке спрятать навесную фурнитуру на молниях в карман, пр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Принесла в чистку хороший костюм в отличном состоянии. Обратно мне его не отдавали неделю под разными предлогами - то машина сломалась, то ещё что-то. В итоге оказалось, что юбка просто превращена в решето, а пиджак, видимо, просто испугались чистить и попросту прилепили бирку, якобы услуга оказана, хотя он был непочищен вовсе и даже, извиняюсь, пах потом. Приемщица взяла у меня юбку обратно на «экспертизу». Конечно же, никакая экспертиза не проводилась, и, спустя пару дней, мне дали смешную отп...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
11.03.2017 года мы с мужем обратилась в химчистку Диана по адресу 3-я Парковая дом 4. Цель была почистить норковую шубу от дефектов воздействия окружающей среды, а именно пыли и жира. Приемщица Наталья посоветовала "БИОЧИСТКУ", на, что мы и согласились, после того как мне вернули шубы мы сразу на месте увидели, что в двух места шуба разошлась по шву (окат правой руки, и под капюшон), нам предложили вернуть шубу на фабрику для устранения последствий. Когда нам вернули шубу одну из дырок...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавал в химчистку Диана свой пуховик Canada Goose Langford Parka. Ношу первый сезон, пару месяцев. Цвет светлый, поэтому решил обновить состояние перед НГ. При первом посещении отделения химчистки в районе м. Тимирязевская (Костякова ул., д. 15) посчитали одну цену, когда принес озвучили уже другую, дороже (хотя пуховик при первом посещении был на мне). Некомпетентные сотрудники и надо было сразу развернуться и не возвращаться. Решил отдать на персональную чистку, тем более обещали, что проверя...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ химчистка! Сдала шубу, чтобы избавиться от запаха, содрали за супер крутую чистку с персональным технологом 5290 рублей (якобы сложные элементы, застежки, кожаные вставки, и чтобы не повредить их, будет такая цена) в итоге вернули шубу с точно таким же запахом, с которым я и отдавала, только еще и содрали всю краску с крепежей (теперь вместо коричневых в тон шубу у меня металлические ободраши), а декоративная застежка стала слегка ржавого цвета (при сдаче шубу такого не был...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
20.02 сдавала офисный черный пиджак на простую обработку, из-за праздников заказ отдали 26.02, квитанция (8/212). Абсолютно новый пиджак вернули с сильной зацепкой на видном месте у пуговиц. Как это просмотрели, допустили технологи, и как приемщица - непонятно. Далее забрали на повторную обработку - сказали ждите, не раньше среды вернут. Я возмущалась, мол, мне он нужен срочно, но ни извинений, ни предложений о дополнительных льготах, доставке домой или ускоренных сроках обработки я не услышала...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обратилась в данную химчистку почистить короткую зимнюю куртку мужа. В связи с тем что на ней были наклейки нам предложили специальную чистку: легкую, индивидуальную, отдельный технолог будет ей заниматься чтобы все осталось на местах! ну и конечно же цена данной чистки существенно выше обычной, а именно 2390 руб. Согласилась. И как оказалось очень зря!!! Наклейки отклеились... Курта новая, носил только первый сезон и сейчас к сожалению выглядит не очень и что с ней желать пока ума не приложу. Я...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Имею желание поделиться о невероятно некачественном и непрофессиональном обслуживании сети химчисток «Диана». В июне этого года я сдала в чистку шторы. Выполненный заказ я получила в ужасном состоянии. Шторы были полностью деформированы, поперечный рисунок перестал сходиться, также произошла большая усадка. По бокам штор образовались вытянутые пузыри. Вида никакого. Шторы полностью были испорчены. Я написала претензию, в компенсации мне было отказано. Все сотрудники заточены против клиентов. При...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдала в чистку дорогой пуховик (немецкая фирма «Hallhuber», пух-перо, съемный капюшон с опушкой из натурального енота, 350 евро). Вернули через 6 дней: пальто одного цвета (светло-желтое), капюшон другого (светло-коричневый). Причем трогательно: капюшон был отсоединен от пальто и упакован в отдельный пакетик. Видимо, чтоб разница в глаза не бросалась.Два раза отправляла обратно с жалобой, два раза возвращали с отличающимся тоном капюшона. Как будто пуховик мой, а капюшон я взяла у кого-то.Трети...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вот сегодня им пишу на сайте и жду реакции. Сдала 21.03. мужские брюки по адресу: Рождественский бульвар, номер бирки 2/597. Приемщица сказала срок исполнения 3 дня. Ещё спросила нет ли у меня с собой пуховика, сдать по акции. Никакой смс я не дождалась. 24 звонила - та же приемщица сказала - ещё нет брюк, ну а что вы хотите, у нас пуховиков много - это уже звучало как издевательство. 27 звоню - нет брюк, заставила ее позвонить в "центр" как она называет - сказала, что там висит двое н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
18 декабря 2016 во второй половине дня мной было сдано демисезонное пальто в ближайшую химчистку, расположенную по адресу: г. Красногорск, ул. Павшинский б-р, д. 12. Специалист по приёму одежды вежливо обслужил меня, заполнил квитанцию ХЧ 2281 № 010316 и сообщил, что через несколько дней заказ будет выполнен. На следующий день 19 декабря я получила СМС на телефон, что уже заказ выполнен. Вечером этого же дня я забирала пальто, но к моему сожалению была шокирована: из нарядного ярко-желтого цвета...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня около 12.00 принесла в химчистку на просп. Жукова, 44 дубленку, хотела сдать по акции недели за 3390 руб. Приемщица мне заявила, что я должна оплатить полную стоимость чистки (около 8 тыс. руб.), так как дубленка оторочена мехом (искусственным), и поэтому ее по акции принять нельзя. На мое заявление, что я не раз уже сдавала эту дубленку по акции в чистку, приемщица ответила, что это не имеет значения. Я стала настаивать на акции, она сказала, что сейчас позовет менеджера, и ушла. Я ждал...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После трехнедельной носки новой куртки пуховика сдала в химчистку "Диана", чтобы ее освежили. Мне вернули какую-то тряпочку сиротливо обнимающую вешалку с жуткими комками по всей поверхности. У меня брызнули слезы. Начала сразу звонить на горячую линию и операторы сходу поняли проблему: - А! Свал! Сдавайте на доработку. Вручили квитанцию, которую я дома наконец-то внимательно почитала: свал по всей поверхности, пятна неизвестного происхождения и износ 75%. Будьте бдительными не рас...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Жена сдавала пуховик на чистку 20 декабря 2020 года (ТЦ Мандарин, м. Пятницкое шоссе). Пообещали всё сделать до конца года. На пуховике были стандартные загрязнения на рукавах и на воротниковой зоне у лица. По выполнению заказа должно было приёти смс-сообщение. 28 декабря говорят, что куртка ещё не готова, ждите смс. Окей. Смс не приходит до конца года, а приходит 2го января. Начинаем разбираться, почему так долго. Оказывается, что куртка готова аж 29го декабря и смс отправляли. Пожилая женщин...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я не знаю, как можно назвать услугой, то что мне оказали по заказу: 91110273788 от 14.11.2020. 14.11.2020 Был сдан пуховик, производства ADD на чистку по акции, проходящей в это время сети химчисток Диана. 18.11.2020 заказ был "исполнен". в приемной пуховик не был показан полностью, приемщица немного подняла защитный пакет, быстро упаковала, и подсунула квитанцию на подпись. Это не первая вещь, которую я сдавала в химчистку на обработку и никогда не было нареканий на качество, поэ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Услуги оказывают из рук вон плохо, теряют вещи и не хотят за это отвечать... Несколько раз воспользовалась услугами данного предприятия, проблем не возникало. Переехала в другой район Москвы (СВАО) и началось... курьер без звонка опаздывает на 4(!) часа (у меня забирают из дома). А сейчас сдала белье в стирку, две куртки и пуховое одеяло в химчистку. Сдавала 9 апреля. Срок исполнения 12-го. Сижу дома жду - курьера нет. Звоню - говорят, ваш заказ перенесен на 2 дня... но обязательно привезем. З...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Всё началось с того, что я решила отдать зимний пуховик в химчистку Диана, на пуховике были засаленности на рукавах и внизу пуховика, что требовало немедленного очищения. Так же помимо химчистки я оплатила услугу водонепроницаемое напыление. По итогу, когда я пришла забирать пуховик, при его осмотре были выявлены белые пятна, которых до этого и в помине не было. Оставив пуховик в пункте выдачи, мне сообщили, что его отвезут технологам на осмотр и после напишут заключение. После 2-ого прихода за ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не первый год пользуюсь услугами химчистки "Диана", ближайшей к моему дому. Устраивало качество чистки, акции в виде скидок. В этот раз принесла в "Диану" пальто осеннее. Оказалось, что оформление услуги на ПК вместо обычной квитанции с помощью ручки сильно усложнило и увеличило по времени процесс. В результате тщательного осмотра и заполнения формы оказалось, что пальто на 75% изношено, что стало для меня полным откровением! Не так давно его ношу и считала вполне приличным.Т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не советую данную организацию. Отдала свитер для удаления 3х пятен, оплатила деньги вперёд (790р). В итоге когда пришла забирать сказали пятна не удалились, позвоните технологу который работал с вашей вещью. Трубку, конечно, никто не взял. Вернулась обратно чтобы вернуть свои деньги, приемщица сказала что это невозможно и в чеке указано что пятна могут не удалиться и деньги не вернут. Никаких путей решения предложено не было. Далее позвонила на основной номер организации, ответила девушка ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
«12» июня 2019 г. мной был заключен договор на оказание услуг по химической чистке двух подушек: одна из которых была чисто пуховой, а другая пух- перо «05»июля 2019 г. я пришла получать указанные выше вещи из чистки и мне вместо моей пуховой подушки предлагают взять пуховоперьевую, ссылаясь на то, что якобы я сдавала такую же, но моя подушка была значительно легче и вообще не похожа на ту, которую я сдавала, она полностью потеряла прежний вид. 21 июля я написала претензию, на которую дол...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдали в "Диану" ковер, молочного цвета, с ворсом более 1 см. Ковер сдали, т.к. ребенок не совсем был аккуратен, точнее совсем не аккуратен, пятная были еле заметные бежевого цвета , пытались самостоятельно чистить/удалять пятна, но полностью удалить не получилось, и решили воспользоваться химчисткой. был оформлен заказ с ПЕРСОНАЛЬНЫМ ТЕХНОЛОГОМ! Чистили более 2-х недель - наконец-то 28.08.19 - получили, это прост ужас и кошмар - пятна которые были едва заметны приобрели цвет от желто...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Имя и широкая сеть химчисток не означает качество! Совсем наоборот, поставив на поток услуги, забивают о клиенте, качестве и добросовестности. Отдала осенью 2018 года шубу в химчистку в г.Владимир, мех натуральный, бобрик. При приеме шубы из химчистки визуально всё было в порядке, мех действительно чистый, без запаха. Пришла зима, одела шубу и о ужас! Мех сильно линяет! Он буквально остается на одежде, сиденье машины и на всем, с чем сопрекосается! Обнаружила отсутствие одной застежки-кр...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Доброго дня,господа!!! Оставляю свой отзыв как и обещала,слов на ветер не бросаю!! Хотите чтобы Вам испортили Ваши вещи?! Тогда это вам в эту химчистку! Заказала чтоб почистили:пальто,3 кофты (катышки убрать) и педжак почистить! Сказал курьер: наши девки быстро делают... В ответ сказала:главное чтобы качественно сделали. Итог привезли мне мои вещи, слезы из глаз! Пальто сделали хорошо, педжак как из одного места достали мятый, кофты вместо того чтоб катышки снять, они мне по стирали (вещи ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безответственное отношение к работе как приёмщиц, так и технологов. Руководство не дорожит репутацией своего предприятия. Не обращайтесь в хим чистку Диана! Если у вас хорошие, дорогие вещи - почитайте отзывы о Диане, прежде чем нести их туда. Испортят! Проверено горьким опытом. Отдала в химчистку Диана (приемный пункт на ул. Пырьева) почистить, нет, просто освежить, так как ни пятен или каких других дефектов не было, пальто-накидку Massimo Dutti. Заплатила по высокому тарифу, приёмщица заверила...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдали в чистку ковры 17.02.2017. квитанции:0-928-518174; 0-929-518175; 0-930-518476. Привезли ковры через месяц, хотя должны были 07.03.2017. Где же они у них валялись??? Один ковер белый, его вообще превратили в желтый. Второй тоже, а третий вообще не чистили весь песок, волосы все как были, так и осталось. А деньги взяли. Развернув ковер, мы были в шоке. Это, что за хамское отношение к клиентам? Начали добиваться, чтобы взяли и вычистили ковры, как надо, белый ковер дорогой, так пока добились...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Две недели назад, решила воспользоваться услугами Диана , почистить ковры. Никогда ранее не пользовалась услугами данной компании и соответственно была уверена ,что все будет хорошо Ковры приняли , сказали через две недели будут готовы. По срокам претензий нет. Ковры когда забирала были упакованы в пленку, соответственно на месте ничего не проверяла. Придя домой , начала снимать пленку ,что бы постелить ковер. И тут начались сюрпризы. Первое что ударило в нос ,это запах от ковра,не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Хочу высказать свое недовольство по работе химчистки ДИАНА. Сдала пальто на чистку. Прошел срок его забирать, пришла, раскрыла упаковку во, что они его укутывают и ахнула. Пальто не почистили, как была шерсть на кашемировом черном пальто, так и осталась. Как был запах который был при сдаче пальто так он и остался. На манжетах во внутренней стороне рукавов грязь как была, так и осталась. Воротник и все остальное, короче решили лохушку сделать. Видимо просто щеточкой прошлись и ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Впервые обратился за платной услугой в химчистку Диана. в г. Москва. Оформил выезд курьера по адресу в связи с большим объёмом вещей. Прождал оговоренное время 3 часа прибытия курьера впустую, затем начали звонить водители фирмы, отдел качества приёмки, сетовать на нехватку времени чтобы прибыть по адресу для исполнения договорных обязательств, просить перенести дату и время приезда ссылаясь на невозможность исполнения обязательств и прочее. Сотрудники химчистки берут на себя обязательства котор...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
24.12.2019 я сдала вечернее платье в химчистку Диана по адресу г. Москва, проспект Мира, 122 (ООО «Чистые одежды» ИНН 774365534 Юр. Адрес: 125239, Матроса Железняка б-р, д.33, ком 1) Квитанция №91020268506, 0-929 от 24.12.19 При приемке платья сотрудник химчистки указала на квитанции дефекты: затеки, пятна, засаленность, износ 75% - стандартный их износ. Когда я пришла забирать платье 27.12.2019, то на платье была обнаружена дырка размером 2 мм и остались пятна. Я оставила претензию, что...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдали в химчистку 4 пальто. Сдавала мама, Людмила Андреевна. Из них 3 пальто требовало деликатной чистки, т. е. в 2 раза дороже. Оплатили. Пальто забирал и оплачивал муж 24.04.2017, может 26, Лазарев Яков Васильевич, уже не помню. Я так их в пакетах и повесила. Так как в Москве похолодало, я решила свое пальто одеть через неделю с половиной. И к моему ужасу обнаружила, что вся подкладка то ли полиняла, то ли ее перегрели. Само пальто какое-то белесое. На мою претензию, отзванилась с фабрики (Мар...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
22.11.2016 сдала чёрную норковую шубу в химчистку Диана (пункт приема: б-р Маршала Рокосовского, 31) с целью почистить мех. 29.11.2016 - я должна была получить свою чистую шубку. Но увы ни 29 ни 30 числа, моей шубы в пункте выдачи не оказалось. 01.12.2016, мне позвонили из химчистки и предложила сделать «скорняжные работы», т. к. моя шуба внизу «потеряла мягкость», но доплатить необходимо было 30 тыс. руб. и это к моим уже заплаченным 4000 тыс. руб.! Конечно, я отказалась, попросила только почис...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдал пиджак в химчистку. Должны были отдать 28 июля. Прихожу каждый день к 9 и к 18 часам в пункт на Мневники 19. Пункт не работает. Висит объявление, что обращайтесь в ближайший пункт на Народном Ополчении. Там мне хамят и не могут найти мою вещь. На горячей линии динамят, не говорят ничего точного. Я при этом времятеряю и нервы. Это за мои же деньги. Ужасное хамство. Не выдержал и написал заявление в полицию о краже, мои юристы будут доводить до уголовки дело. Менеджмент Дианы так и не вышел...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сдавала почистить коротенькое пальто. В итоге вернули как было!!! Все загрязнения остались на месте, "ничего не пропало" ))) Вроде не сложные пятна какие-нибудь, просто почистить надо было. Ткань не проблемная, букле шерсть, не пуховик из Юни кло с их склеиными швами которым нужна бережная чистка. Сожалею, что не прочитала отзывы прежде чем сдала пальто, а то конечно, рассмотрела какие еще есть химчистки. Резюме: химчистка Диана оказывает услуги не качественно, не добросовестно. Я да...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
16 марта 2017 года я сдала пальто в «Диану» в Серебряном городе, доплатила за срочность. Причина - поскользнулась и упала в грязь, в обычную грязь не на дороге, не в химикаты и не в масло. На следующий день пришла забирать пальто и увидела на нём огромные рыжие пятна, на, что мне было сказано, что пальто было сильно засалено и заношено. Пальто я только купила и одела второй раз. Я отказалась его забирать, на, что все три сотрудника во главе с начальницей, к сожалению, не знаю их имена, стали гру...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Читала много отзывов, прежде чем отдать пуховик (состав заменитель пуха), отзывы меня не порадовали. но были и хорошие отзывы, решила отдать в Диану. Пуховик носила один сезон, в химчистку не сдавала. Ни пятен, не разводов на нем не было, он темно синего цвета, был от носки в впереди не большой блеск. Но была крайне удивлена, когда получила. К квитанции хч 1261 031680 и к ней прикрепленный ярлык. К сожалению имеются дефекты (пятна), повторная обработка к устранению не подлежит. И лучше второй ра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я сдала в эту химчистку новую дубленку 03.12.2016 (квитанция № 7-552), одевала максимум 5 раз. В автобусе наверное насадила пятно. И решила отдать в руки "профессионалов". В конце декабря, когда я пришла забирать дубленку увидев его, я расплакалась, вместо моей коричневой новой дубленки мне показали коричнево-черного цвета половую тряпку. Приемщица конечно же предложила вернуть на доработку. Когда вернули в середине января дубленку она была еще худшего качества. 19.01.2017 написала пре...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдавали в химчистку вещи 13 августа, по срокам должны были отдать 15 августа. Сказали позвонят по готовности. В итоге в 17.30 позвонили сами узнать о готовности, на что был получен ответ: Ваши вещи ещё не готовы, их не привезли. Через 10 минут перезвонили и сказали что 1 вещь из 3 готова и её можно забрать. Остальные водитель не привёз. Качество обслуживания расстроило. P.S. пришёл забирать брюки, а к ним даже не притрагивались. Отправили снова на химчистку. Продолжение истории: уже 2...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. Сдала куртку на покраску в Лобне, (ул. Ленина)в Диану. Во - первых :о том, что куртка готова никто не сообщил, хотя, когда принимали обещали сообщить о готовности. Во-вторых :глядя на вещь даже не видно, что её пытались красить, куртка в том же состоянии, только шнурки стали вместо чёрного цвета-каким то грязно - серым.(Черную куртку надо было покрасить тоже в чёрный!!) Абсолютно не понятно за что отдала 1700 руб.!!!! Видимо за то, что куртка просто пролежала у них 2 неде...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отдали сапоги меховые UGG Australia в химчистку. В результате один сапог в Диане продырявили. Кто именно - не известно. Может приемщица, может быть сам мастер. Написал претензию через 10 дней - тишина. Начал звонить в приемный пункт - приемщица сказала звонить в головной офис ООО "Мособлбыт - Мытищи". Там менеджер Татьяна Петровна была не в курсе что за претензия. При мне начала звонить в приемный пункт и выяснять что за проблема. Приемщица ей ничего не могла пояснить, взяли мой телефо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В первый раз пишу отзыв о работе химчистки ДИАНА. 17 апреля 2017 года сдала в химчистку демисезонное пальто красного цвета состав 90% шерсть 10% кашемир (облил автобус грязью из лужи) Квитанция ХЧ 3141 № 612386. С информацией о возможных последствиях обработки приемщица не предупредила. Пальто было приобретено 09 марта 2017 года, носилось не больше трех недель. Пришла забирать 20 апреля 2017 года. Выдали пальто по виду, как будто его не чистили, пятна все на месте, зато появились потертости и ка...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Все время пользовался химчисткой Диана на Амурской улице и был всегда доволен. Печально, но последний год отмечаю тенденцию навязывания дополнительных услуг и наценок. При акции на чистку пуховика за 880 руб. реальная цена превратилась в 1800 руб. и это из-за одной полоски кожзаменителя возле кнопок. Первый раз навязали услугу "Ваш персональный технолог". Отмечу, что без гарантии качества. Вопрос, для чего тогда нужен персональный технолог? Второй раз просто сказали, что не подходит по...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала химчистку пальто, персонального технолога за что и заплатила больше , чем стандартная химчистка. Пальто вернули абсолютно не почищенным. Пятна не почистили, оторвали петельку на рукаве, оставили пятна. Позвонила сразу оставить отзыв о чистке в итоге сказали свяжется менеджер в течении 30 минут. По итогу через 5 дней никто так и не связался. Оставила отзыв на сайте, перезвонили сразу и сказали что заберут пальто и почистят заново. Забрали, звонит менеджер и заявляет мне что чистить они е...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
УЖАС! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ качество и полностью испорченная вещь!!!!! Сдала в химчистку пиджак, вернули полностью испорченную вещь! Вся подкладка по низу в разводах как после стирки, изделие дало усадку и по плечам разводы и выеден полностью цвет подкладки от реагента! "Специалист" "Дианы" написал износ 70% - какой ГРАМОТНЫЙ ОЦЕНЩИК! и разводы это от потовых загрязнений - ЭТО ТО НА ПЛЕЧАХ????!!!!! КАКИЕ "ГРАМОТНЫЕ" специалисты в "Диане"! Судари и сударыни - ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Диана, сеть химчисток и прачечных, г. Москва (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,

2.98
Сфера деятельности и описание:
2.99
Сфера деятельности и описание:
3.24
Сфера деятельности и описание: