Капричио, служба доставки пиццы
отзывы сотрудников о работе в компании

Зашли небольшой компанией. Заказали пиццы, сок и чай. Официантка спросила, хотим ли мы дополнительный сыр в пиццу, мы сказали - можно, думая, что это бесплатно, как в иль-патио, например. Поели и ждем счет. В счете за сыр было 600 р. Это порции 2 видов сыра. Но дальше был шок - в конце стояла сумма за обслуживание - не такая большая, всего 200 р, но было интересно, за что? Официантка сказала, что у них кафе - самообслуживание! Позвали даму, что сидит в дверях - она сказала, что есл...

Сразу пишу, что была только один раз (сегодня) и только в одном заведении (на Первомайской). Впечатлений столько, что первый раз решила вынести свое мнение на публику массово. В общем так: все слишком! Слишком равнодушное обслуживание, при слишком навязчивых попытках продать дополнительное меню. Объясняю - заказали с мужем не очень дорогую пиццу (цена средняя), началось предложение дополнительных соусов, сыров, начинок и прочего. После пятого отказа официант погрустнел и больше к нашему ...

Судя по всему, у владелицы данной пиццерии малец зазвездило в мозгах. С чего вдруг она стала считать себя пупом Земли?! Что, открыла дешевую забегаловку и все можно теперь? Считаю просто недопустимым так отвечать на отзывы клиентов. Сама манера подачи ответов на отзывы уже говорит о полном отсутствии клиентоориентированности. Рассказываю: 13.04.13 г. зашли с женой купить пиццу на вынос. Нас встретила та самая особа, которая всегда тусит за столом у входа (видимо, на кабинет финансов не хватило...

Ужасная служба доставки. После 4-х успешных доставок всё еще по 5 минут выпрашивают адрес, вместо того, чтобы спросить телефон один раз и сделать базу. Сегодня вдруг отказались вести, так как указан мобильный номер, то, что они 4 раза до этого нормально привезли видимо не считается. Вообщем пользовался доставкой пиццы, теперь не буду. Это каменный век какой-то.