Top.Mail.Ru
Москва 221442 компаний / 539355 отзывов

Lux Qlean, химчистка
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.33
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • Москва, Лескова, 16 - супермаркет Седьмой Континент

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании:

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Lux Qlean, химчистка. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Lux Qlean, химчистка.
Короткая версия Снижаю оценку за * Качество уборки * Взаимодействие с поддержкой * Политика ценообразования * Непрофессионализм клинеров (пунктуальность, коммуникация, соблюдение сроков и добросовестность) Положительные полубаллы * Поддержка всё-таки решила мою проблему (но это стоило кучи нервов) * в квартире стало чище (но отмывать унитаз в итоге пришлось самим) Подробная версия Заказывали генеральную уборку однокомнатной студии 30м. Студия была загрязнённая, но без т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В эту компанию я обращалась несколько раз по необходимости. Не все было ровно, но я терпимо отношусь к небольшим недостаткам, поэтому продолжала делать заказы иногда. В сентябре я заказала уборку перед возвращением из отпуска, и видимо попала в высокий сезон. Мне сделали приличную наценку «чтобы привлечь клинера». Ну что, привлекли. Мой заказ схватила какая-то халтурщица и по возвращении нас ждали грязная ваза из под цветов на самом видном месте, клоки пыли на мебели и на полу, немытые краны и п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Профессиональные клинеры и «высокое» качество услуг, ну что ж, поведаем свою историю первого обращения в компанию Qlean. Сделали заказ через приложение на генеральную уборку, в день подачи заявки и на следующий не поступило никакой информации о подтверждении заказа, после чего написали в поддержку Telegram и нам сказали, что на наш номер никакой заказ не зарегистрирован. Упомянув о том, что мы делали заказ через приложение, нам сказали, что заявка на генеральную уборку через приложение не работа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Профессиональные клинеры и «высокое» качество услуг, ну что ж, поведаем свою историю первого обращения в компанию Qlean. Сделали заказ через приложение на генеральную уборку, в день подачи заявки и на следующий не поступило никакой информации о подтверждении заказа, после чего написали в поддержку Telegram и нам сказали, что на наш номер никакой заказ не зарегистрирован. Упомянув о том, что мы делали заказ через приложение, нам сказали, что заявка на генеральную уборку через приложение не работа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уборку я терпеть не могу, и давно уже не делаю (за редким исключением), а доверяю это занятие роботу-пылесосу Xiomi и специально обученным людям. Раньше у меня убиралась женщина с Украины, которую мне посоветовала коллега. К ней претензий не было, но когда эта женщина стала работать няней на постоянной основе, наше дальнейшее сотрудничество прекратилось. Встал вопрос о поиске новой уборщицы, а тут у кого-то из друзей выскочил промокод на уборку в сервисе Qlean". Нужно было всего лишь прой...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Друзья, хочу поделиться с вами негативным опытом взаимодействия с клининговой компанией Qlean.ru. Собралась я тут в отпуск и решила раз дети остаются дома с папой, уборку, помимо других задач, он не потянет, и надо бы квартиру оставить в чистоте. Поскольку самой убиваться на поприще уборки перед отпуском не хотелось- решила воспользоваться помощью профессионалов. Итак, вводные данные: семья, двое детей, с папой можно сказать трое. Квартира не бомжатник, а нормальная такая среднеиспачканная тре...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ДОСТОИНСТВА: Нет ни одного НЕДОСТАТКИ: Хамство сотрудников Давление на жалость Высмеивание Не соответствует красивым рассказам менеджеров Заказала уборку еще в феврале на апрель, поскольку окна моют только с 1 апреля. Оговорила, что самое важное для меня - это перед родами обеспылить и в некоторых местах помыть стены, окна и химчистка дивана. Квартира 55 метров. Остальное как классическая поддерживающая (полы, ванна-туалет). Мне озвучили, что обеспыливание стен и химчистка только при зак...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Обычно окна в квартире я пойму сама, но в этом году я случайно увидела акцию на сайте небезызвестного сервиса clean.ru, гласящую, что в любой квартире, будь то однушка или трешка можно помыть все окна, включая балконы за 2090 рублей. У нас двушка. Общее количество стекол - 21, включая балконы и межкомнатные стекла. Такая цена мне показалось не сколько заманчивой, сколько подозрительной. Сама я за весь день 100% не смогу все это помыть. Не представляю какой физической силой и выносливостью должен...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала мытье окон. Сервисом, мягко говоря, не довольна. Заказывала в третий раз, первых двух мне показалось недостаточно, всегда же разные приходят, и решила убедиться в третий раз. Убедилась! Неаккуратные, работают так, что после них, как говорится «хоть трава не расти». Первые два раза оценка качества работы не лучшей, но терпимо, но в на сей раз ни в какие ворота...((( Окна мыть не умеют, в их представлении размазать грязь с уличной стороны стекла , а потом этой же водой и тряпкой намазать ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ДОСТОИНСТВА: - клинер пришел вовремя НЕДОСТАТКИ: - окна помыты плохо - за перенос менее чем за сутки 300 рублей - пришел "Новичок" - инструментов у клинера нет - только тряпки, ведро и моющие средства Отзыв от мужа, потому что ему пришлось все переделывать в итоге: Плюсы: клинер пришёл во время, был вежлив. Минусы: окна были помыты плохо, пришлось самостоятельно дотирать некоторые места. Осталось много разводов. Такое чувство, что он экономил средство. Определенны...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Друзья! Впервые решил написать подобную информацию. Хочу поделиться отзывом о работе компании Qlean. Несколько лет пользовались с женой этим сервисом: приходили довольно разные Клинеры (уборщицы, если по-русски), убирались кто-то хорошо, кто-то средне, кто-то плохо. Многие из них предлагали приходить к нам частным образом, но мы искренне верили, что если человек приходит через довольно разрекламированный сервис, то мы обладаем определенными гарантиями и стандартами качества, оказываемых услуг. ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Здравствуйте! Вчера заказывали уборку по адресу г.Москва, .... Первый опыт с Qlan. Очень неприятное впечатление. В колл центре сказали, что уборка после ремонта выйдет на нашей площади и с нашими задачами примерно на 2 часа (может быть, чуть больше). Задачи: 42 метра, после косметического ремонта двух комнат. Основная задача - кухня и санузел, там не было ремонта. Плюс, окна изнутри, влажная уборка пола (новый ламинат). Без мойки стен, но попросила на кухне протереть потолок (пластик...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользовалась несколько раз в прошлом. Попадались разные уборщицы. Были и лентяйки, были и чистюли. Вообще качество уборки целиком и полностью зависит от того, кто вам попадется. Поэтому если приходит человек, незнакомый с порядком, заведенным у вас, не стесняйтесь показать, что и как делать именно у вас, и рассказать, каковы ваши ожидания от уборки. Плюс: вам убирают квартиру, вы делаете свои дела. Неплохое приложение, быстрая связь с техподдержкой. Минусы: В компании Qlean весьма странн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ванная комната: 0/5, полы чёрная плитка в разводах, кабина в разводах от какого-то химического вещества, поддон не помыт вовсе, стенки в кабине в разводах, не тронуты, металлические полки под шампуни не помыты, раковина не помыта, ни одна баночка с места не сдвинута, кран весь в подтеках от моющего средства, в углах на полу собрана вся пыль после уборки, включая волосы. Унитаз не помыт. Металлические предметы (сушилки, держатель под туалетную бумагу) в пыли. Стеклянная дверь в разводах от моющег...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительно убрались!!!!! Доброго времени суток! Хочу поделиться отзывом об уборке сотрудников сервиса #Qlean.ru. Заказал стандартную уборку однокомнатной квартиры и дополнительно мытьё кухонного гарнитура и техники! (Кухня давно не мылась и была сильно грязная). Заказ мой приняли оперативно, договорились о времени и перечне услуг. На этом этапе все было идеально. Уборку я заказывал на позднее время в выходной день и получилось так, что я запустил сотрудниц в квартиру а мой товарищ выпуска...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользовался сервисом более 2 лет. Раньше все всегда было вполне неплохо. Если плохо убрались - компенсация, не нашли клинера - Уборка бесплатно и тд, то есть были клиентоориентированными Но. В один момент они решили, что они уже достаточно круты, чтобы в прямом и переносном смысле посылать своих постоянных клиентов. И сейчас неважно, не понравилась тебе Уборка, опоздал Клинер, или уборку перенесли - максимум, что будет - компенсация 200 бонусов, которые не для каждой услуги можно потратить! ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Повелась на рекламу-акцию все окна за 990 руб. Решила сэкономить свое время и пригласить сервис по уборке Qlean, выбрала опцию все окна + балкон за 1990 руб. на сайте отметила удобное мне время. Когда просматриваешь сайт компании, читаешь про профессионалов и оборудование "Керхер", которое якобы используется в уборке. Я думала, что приедет действительно профессионал с оборудованием и быстро и качественно (раз есть необходимое оборудование) сделает свою работу, по крайней мере так заявл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Плюсы: клинер пришёл во время, был вежлив. Минусы: окна были помыты плохо, пришлось самостоятельно дотирать некоторые места. Осталось много разводов. Такое чувство, что он экономил средство. Определенные части окон и рамы были вообще не промыты. На вопрос почему не помыл ответ прост: я не дотягиваюсь, мне не выдали спец. инструмент. Не работа, а отбытие номера, лишь бы сделать. Вопрос: нахрена я вообще тогда тебя вызывал? - есть приложение, где можно отслеживать кого назначили кл...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказ в Qlean – отличный способ потерять сразу и время, и деньги, и нервы. Почитав отзывы и поимев собственный опыт, считаю, что после заказа уборки в Qlean есть только три варианта развития событий, но для тебя, уважаемый клиент Qlean, каждый, повторяю – КАЖДЫЙ из этих вариантов будет негативен. Самый безобидный – никто не придет в назначенное время мыть и драить ваш драгоценный объект. Это произойдет потому, что недетская текучка кадров в этой конторе не позволяет им планировать с приемлемой...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Несколько раз пользовались уборкой, вполне качественно, но в последний раз убрались плохо. Тем не менее пригласили на сегодня уборку после ремонта. Администратор по телефону рассчитал работу на 4 - 5 часов и стоимость 6800-8500 (1700 руб в час по акции, а сейчас как раз акция). Приехали сразу два администратора и заявили 7-8 часов и сумму от 12000 руб. Когда жена удивилась, сказали, что "у вас окна очень грязные!". Может для кого и так, это субъективно, хотя кроме обычных белёсых п...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Пользовался сервисом более 2 лет. Раньше все всегда было вполне неплохо. Если плохо убрались — компенсация, не нашли клинера — Уборка бесплатно и тд, то есть были клиентоориентированными Но. В один момент они решили, что они уже достаточно круты, чтобы в прямом и переносном смысле посылать своих постоянных клиентов. И сейчас неважно, не понравилась тебе Уборка, опоздал Клинер, или уборку перенесли — максимум, что будет — компенсация 200 бонусов, которые не для каждой услуги можно потратить! + в ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня у меня была запланирована уборка в этой конторе, по итогам которой решил написать отзыв. Обнаружил в сети огромное число негативных отзывов о Qlean, чему я теперь совсем не удивлен. Утром пришла Кристина с отличным рейтингом. Думал, что сейчас начнет убираться, но вместо этого, она заглянула на кухню, затем в ванную и туалет, и сообщила, что обнаружила камень, и от уборки отказывается. Я пригласил уборщика для того, чтобы в квартире убрали, тем более, что приглашаю их постоянно, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня у меня была запланирована уборка в этой конторе, по итогам которой решил написать отзыв. Обнаружил в сети огромное число негативных отзывов о Qlean, чему я теперь совсем не удивлен. Утром пришла Кристина с отличным рейтингом. Думал, что сейчас начнет убираться, но вместо этого, она заглянула на кухню, затем в ванную и туалет, и сообщила, что обнаружила камень, и от уборки отказывается. Я пригласил уборщика для того, чтобы в квартире убрали, тем более, что приглашаю их постоянно, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я проработала в компании несколько месяце, хотелось подработать. Там постоянно толпы соискателей на должность клинера. В основном это люди без гражданства РФ, т. к стоимость уборки-мизерная. Основная задача компании привлечь как можно больше клиентов и отнять как можно больше денег у клинера. Как это делается?? Да легко. Клиентам рассказывают байки о супер профессионалах работающих в компании, а людям при устройстве на работу вешают лапшу о том как компания будет отстаивать их интересы в слу...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала уборку после ремонта на Qlean.ru в однокомнатную квартиру. Менеджер предупредил, что приедет бригада из двух человек, и уборка будет длиться минимум 3 часа. Что по итогу? Клинеры опоздали на 40 минут, и пока я сама не позвонила менеджеру, никто не собирался об этом предупреждать. Из плюсов — за опоздание сделали скидку 10% Приехали два клинера, прошлись по квартире, поныли о том, как у меня грязно и о том, что вообще работы чуть ли не на целый день. Я сразу сказала, что огра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Выброшенные на ветер деньги Заказа генеральную уборку для запущенной квартиры после сдачи, оплата почасовая, был готов платить до упора, но чтобы все вычистили Приехали 2 женщины: продавщица с рынка, которая по итогу более менее отработала И явно пьющая тетя. Начали сразу разводить, а сколько у вас денег есть. Отмыли ванну и унитаз, двери и фасад холодильника, на этом силы кончались Посуду надо перемывать, так как не мыли, а всполоснули и сгрузили таким образом, чтобы грязи не было в...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала генеральную уборку после Ремонта. Площадь 60 квм, все кроме пола. Обещали спец оборудование и средства для мытья крашенных стен, 4 человека и тд. В итоге 1. Никакой спец техники и средств, все просто помахали тряпкой с пылесосом, приходилось везде лазить и рукой проверять и тыкать носом, тогда именно там при пне все вытирали. 2. Каменную панель фартук на кухне не промыли как выяснилось через 3 дня вообще, под светом включенной подсветки вся пыль стала видна. 3. Тоже само...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я заказала генеральную уборку квартиры. Мне было сказано, что приедут 4 чел-ка на 3 часа (минимальный заказ) за 4 400р. Итого 13 200 рублей. Меня это устроило, как раз предполагаю, что 3 часа будет в самый раз. Сегодня, за 2 часа до начала уборки мне звонят сотрудники этой славной компании и сообщают, что клинеров будет всего двое, но они могут и 6 часов убираться за те же 13 200р. Это, конечно, очень щедрое предложение, только мне не понятно с какой стати я должна тратить сверху СВОИ 3 часа...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала мойку окон в начале сентября: зарегистрировалась в приложении, тут же звонок с предложением. Я назвала адрес, спросила, выезжают ли к нам клинеры, сказали - выезжают. Отлично, я заказала на середину октября (практически за месяц), во время ожидания несколько раз обращалась с вопросами, мне отвечали, все было многообещающе. Накануне дня уборки - написала в поддержку с вопросом почему не блокируется сумма оплаты на карте и почему не назначен клинер, ответ был "Мы сделаем все возмож...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В течение 9 месяцев компания Qlean в СПБ "убирала" нам квартиру 1-2 раза в месяц. За все это время довольны мы были 2 раза: 1ая уборка и уборка в качестве компенсации за не оказанную услугу. Что не нравилось, но можно было закрыть глаза: некачественная мойка полов (пыль под шкафами, между кроватью и тумбой), разводы на зеркальных фасадах после мойки, не протирались подоконники и тумбочки, если на них были книги. С чем мы не смогли смириться и жаловались, за что нам предлагали скидки ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вызвала уборку после ремонта: 100м, без мебели, 2 санузла, 7 окон, застекленный балкон. Приехала бригада из 4 человек во главе с бригадиром Александром. Обговорили фронт работ, мне пытались сказать, что есть много труднооттираемых пятен (которые я с легкостью оттерла сама ногтем при нем). Отдельно сказала, что хочу чистые окна и балкон. На что получила ответ, что они не могут высовываться и помыть. А что тогда такое у вас мойка балконов? Работы принимала в темное время суток, поэтому минусы увид...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я успела проработать в этой компании 2,5 месяца. Когда пришла трудоустраиваться уже выставили счёт на униформу и рюкзак на 2000т р. Ещё не успев заработать, попала на деньги и они заработали на мне. Как удобно. Потом поняла всю несправедливость их политики. На собеседовании говорили, мы занимаемся во сновном поддерживающих уборкам, а по факту каждаю уборка как генеральная по их регламенту. Компания не знает и не хочет знать ни степень загрезненности квартиры, ни её размеры. Ты же раб все...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Давно прошли те времена, когда приходит адекватный дядя и быстро и четко делал всё, как надо. Теперь приходит люди, почти по-русски не говорящие. Сами окна помыли на четвёрочку, при этом пришлось пальцем показывать на пятна, которые остались, многие из них оттирать просто отказались. Натоптала на полу, выходя на балкон, пришлось за ней мыть, так как "услуга мытья пола не входит в мою работу". Мыть антикомариные решетки тоже отказалась, хотя эта работа входит в заказанный серв...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Была постоянным клиентом, сегодня отменила подписку. Причина: пропажа денег. Они просто испарились из шкафа. Сумма небольшая, 17.500 руб., видела их до прихода клинера, после ухода их не стало. Написала в поддержку. Ответили, что разберутся за 3-4 дня, задавали вопросы, кто был в квартире, где лежали деньги, фото шкафа просили. Ответила, фото отправила. Направили вопрос в свою службу безопасности. Спрашиваю: а какой алгоритм решения таких вопросов? Ответили: проверка клинера на полиграфе. Прошло...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ванная комната: 0/5, полы чёрная плитка в разводах, кабина в разводах от какого-то химического вещества, поддон не помыт вовсе, стенки в кабине в разводах, не тронуты, металлические полки под шампуни не помыты, раковина не помыта, ни одна баночка с места не сдвинута, кран весь в подтеках от моющего средства, в углах на полу собрана вся пыль после уборки, включая волосы. Унитаз не помыт. Металлические предметы (сушилки, держатель под туалетную бумагу) в пыли. Стеклянная дверь в разводах от моющег...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый бесполезный сервис! Первый раз заказал уборку квартиры больше года назад. К назначенному времени клинера мне не нашли. Попросили прощения и дали 1000₽ на следующий заказ. Решил снова обратиться в сервис, чтобы заказать мойку окон уже этой весной. Как оказалось, ту самую 1000 применить полностью нельзя. Только 30%. Ну да и черт с ним. Согласился. Заказал мойку на следующую неделю. За день до уборки написал им в телеграм бот вопрос: «мне есть о чем волноваться?» т.к. клинер не бы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый бесполезный сервис! Первый раз заказал уборку квартиры больше года назад. К назначенному времени клинера мне не нашли. Попросили прощения и дали 1000₽ на следующий заказ. Решил снова обратиться в сервис, чтобы заказать мойку окон уже этой весной. Как оказалось, ту самую 1000 применить полностью нельзя. Только 30%. Ну да и черт с ним. Согласился. Заказал мойку на следующую неделю. За день до уборки написал им в телеграм бот вопрос: «мне есть о чем волноваться?» т.к. клинер не был найд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый бесполезный сервис! Первый раз заказал уборку квартиры больше года назад. К назначенному времени клинера мне не нашли. Попросили прощения и дали 1000₽ на следующий заказ. Решил снова обратиться в сервис, чтобы заказать мойку окон уже этой весной. Как оказалось, ту самую 1000 применить полностью нельзя. Только 30%. Ну да и черт с ним. Согласился. Заказал мойку на следующую неделю. За день до уборки написал им в телеграм бот вопрос: «мне есть о чем волноваться?» т.к. клинер не был найден. На...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый бесполезный сервис! Первый раз заказал уборку квартиры больше года назад. К назначенному времени клинера мне не нашли. Попросили прощения и дали 1000₽ на следующий заказ. Решил снова обратиться в сервис, чтобы заказать мойку окон уже этой весной. Как оказалось, ту самую 1000 применить полностью нельзя. Только 30%. Ну да и черт с ним. Согласился. Заказал мойку на следующую неделю. За день до уборки написал им в телеграм бот вопрос: «мне есть о чем волноваться?» т.к. клинер не был найд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ребята, это дно. Ни в коем случае не имейте дело с этой компанией. Заказал уборку после ремонта. Мыли 5!!! часов. (Сумму вышла 13 тыс!) и в итоге косяки за косяками. 1. Кафель в ванной комнате не то, что паром не прошлись, а даже тряпкой блин не протёрли (строительная пыль как была так и осталась на месте. Ее не видно сразу, т к кафель белый) 2. Также на кафель осталась засохшая затирка и шпатлёвка. 3. Засохшие смеси частично остались и в гостиной. 4. Сомневаюсь что они все стены обеспылили...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказали уборку после ремонта, хотелось побыстрее, но ближайшее время уборки было через неделю. Высокий сезон, согласились ждать. Договорились с qlean на 04.07 и заказали машину для переезда на следующий день после уборки. За три часа до уборки поступил звонок, что у клинеров сломалась машина (?), и уборка сегодня отменяется. Им очень жаль, они предлагают мне скидку и новое время уборки 06.07. Это называется сервис низшего качества, когда вы создаёте для клиента такие ситуации. Вопрос к компании...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отношение начальства к сотрудникам из колл-центра пофигистическое. Платят мало, требуют много. В колл-центре во всех отделах работают лицемерные люди начиная с руководителя кц, постоянно кого-то обсуждают за спиной, а в глаза улыбаются. Самое страшное, это когда Тим-Лид твой в глаза говорит, что все супер и какой ты классный, а за спиной покрывает тебя трехэтажным матом. К тебе будут втираться в доверие, а потом используют против тебя эту инфу. Был один случай, когда ещё офис был на Парке победы...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ген.уборка 25.04.19 трехкомнатной Квартиры, в которой проводиться регулярная (2 раза в месяц) уборка от фирмы и сами поддерживаем чистоту (полы помыть, пылесос, пыль, шкафы) Убиралось 4 человека и прораб 4,5 часа. Убрались очень плохо. В углах осталась пыль, разводы на технике, белый налёт на сантехнике, на плинтусах пыль. Даже на полах остались пятна. Прошло три дня и каждый день вылезает что-то новое. Сегодня на полу упражнения пресс делала-так под журнальным столиком лежит косточка от...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
клинер компании украла украшения. Я обнаружила пропажу через 2 дня после уборки и обратилась в компанию за помощью. Они обещали помочь - провести беседу с клинером, привлечь службу безопасности. Через 3 недели!!! прислали мне сообщение что им не удалось найти клинера - она не пришла в офис и на телефон не отвечает. Порекомендовали мне обратиться в полицию, данные клинера не выдают мне. Пообещали возместить все убытки в случае если будет доказано что клинер виноват. Я обратилась в полицию, они ск...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ДОСТОИНСТВА: Нет НЕДОСТАТКИ: - дорого (тк первая строчка в гугле, вторая уже на 50% дешевле) - нет робота для наружной мойки окон - требуется предоставление своего доп.оборудования - сомнительная клиентоориентированность Заказал мойку окон в однушке. Компания была на слуху, думал, что справятся. Сказали ближайшая запись через 2 недели - ок - записался через 2 недели. Позвонили за день перед выездом и сказали, что мойщика окон за это время не нашли и могут предложить какого-то друго...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасная контора! Заказала поддерживающую уборку, два Клинера п 3 часа. С менеджером все согласовали. Наступает ПН, 9 утра никого, 9:10 никого. Звоню не берут трубку, перезванивают мне и сообщают, что не один клинер не откликнулся у них в системе. Сказать, что я в шоке, ничего не сказать!!! То есть в сб, прислали смс, что поздняя отмена уборк платная. При этом они сообщают мне день в день, что НИКТО ко мне не приедет. И утром менеджер говорит, мы не знали, что клинеры не откликнулись, нас же не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я больше года пользовалась услугами данной комании. У нас двухкомнатная квартира 55 кв метров. Одна комната с балконом и отдельным окном. Мы её давно разделили стеной, но это по плану одна комната. Когда я первый раз заказывала уборку, мне менеджер сказал, что оформлять надо как и по плану, как двухкомнатную, а не как трёхкомнатную. 15.12.2020 клинер возмутился и не стал убирать, сказала, что это 3х комнатная. Связалась с менеджерами компании, сказали, оформлять уборку нужно по количеству комнат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали уборку пару раз - один раз женщина убралась хорошо, второй раз с указанием на недочеты. Вчера заказали третий раз уборку перед приездом гостей, сами занимались покупками в магазинах. Пришла домой и вообщем-то не поняла был у нас клинер или нет. Пыль везде, полы ужасно грязные, ванная не вымыта, посуда полугрязная. Зафиксировала все, сама убиралась полночи - как итог спала два часа, испортила маникюр, уборку сделала конечно уже только базовую. Утром позвонили из службы претензий и ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уборка от 17.03.2019 г. На первый взгляд удобный сервис заказа. Но качество уборки желает быть лучше! Заказали генеральную уборку в первую очередь интересовала уборка внутри кухонных шкафов, холодильника, вытяжки, чистка дивана, а все остальное на второй план. По факту получилось, что сделали поддерживающую уборку (в стоимость 1990 как заявлено на сайте) шкафы, вытяжку, диван, холодильник не тронули пальцем. На диване как были пыль и пятна так и остались. Вытяжка тоже осталась вся в пыли. При эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Долго искала клиринговую компанию. На каком-то сайте увидела что компания клин ру входит в топ 10 лучших компаний. Позвонила менеджеру. Цена у них выше средней, но менеджер уверил, что у них работают профессионалы и приходят с профессиональной техникой. В итоге пришли 2 женщины. Одна из них была таджичка. Женщина явно не понимала где использовать какую химию... наверное решила не запариваться и протереть все одним средством. По итогу мне испортили стульчак на унитазе, фонарь в санной, люстру в с...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала 30 ноября!!! генеральную уборку на 21 декабря!! Обговорили все с менеджером по телефону. 20 декабря в 20.00 мне звонит оператор и говорит, что клинера не смогли найти! Предлагает перенести уборку на следующие выходные. Конечно я не обрадовалась, но выхода не было, уборка очень нужна была. Согласилась при условии обязательной уборки, без срывов. В итоге снова за ночь до уборки звонит оператор и говорит нет клинера, давайте перенесем. От переноса отказалась и вообще сотрудничать с этой фи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Lux Qlean, химчистка (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,

2.98
Сфера деятельности и описание:
1) Отсутствие Трудового Договора (только номинальные обещания). 2) Отсутствие должностных инструкций. 3) Отсутствие карьерного роста как такового. Руководство может давать только пустые обещания. 4) Неуважительное (наплевательское), мелочное отношение руководства к сотрудникам компании любого звена. Назвать это кроме как потребление человеческого ресурса, иначе никак нельзя. 5) Абсолютное неумение руководства выстроить рабочий процесс. Сотрудник предоставлен сам себ...
Непонятно почему, но в "компанию" приходят работать исключительные профессионалы с которыми приятно было работать. Правда надолго они не задерживаются. Никаких других положительных моментов нет. Компания просуществовала на рынке 10 лет и продержалась только за счет работоспособности грамотных сотрудников (наемных), которым пришлость столкнуться с хамских поведением руководителей компании.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
2.99
Сфера деятельности и описание:
Условия работы часто нарушали арендодатели. Из-за их бесшабашной логики часто происходили срывы работы компании.
Вопросов о непорядочности руководства не имею. Люди честные и добрые. Те, которые пишут всякую грязь, сами недобросовестные работники.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
3.24
Сфера деятельности и описание:
Хорошая компания, давно на рынке. Адекватное руководство и сотрудники. Зарплата белая и оплата всегда вовремя. Могу только рекомендовать поработать в данной компании и набраться опыта в коммерции.
Нет
Белая зп, инвестиции в развитие компании
Оцените отзыв:
Оцените отзыв: