Неторн, интернет-провайдер
отзывы сотрудников о работе в компании

Сегодня в 1 ночи на улице солнечной в селе тарасовка поопал интернет и до сих пор не устранили неплладки с кабелем и оборудованием. Уже прошло 20 часов со времени прекращения подачи интернета. Кошмар. Разве такое допустимо ? За что я плачу им деньги ? Уже 3 года с этой компанией и все время они предоставляют некачественные услуги связи и еще деньги требуют за вызов мастеров. Хотя должны свое оборудование сами ремонтировать. Никому не пожелаю пользоваться неторном. Лучше модемом . Деньги те же, а...

Пришёл домой, обнаружил неработающий интернет и начал звонить в поддержку. Все телефоны "абонент недоступен" или просто обрывают связь. Полное дерьмо.

Наш офис находится по адресу: Югорский проезд, д. 2. После обращения в 'Неторн' за подключением офиса нас долго динамили с приездом мастера для процедуры подключения. Наконец-то приехал мастер, подключил. На вопрос, где договор о подключении, начал что-то лепетать про бухгалтерию, про свою загруженность и т. д. Через две недели привез договор. Договор был составлен с ошибками в названии нашей организации. Сказал, переделают - привезет. Прошло еще две недели. На наши каждодневные звонки: 'Привези...

В один прекрасный момент, когда дома у меня начался ремонт, пришлось собрать вещи и переехать к бабушке. Встал вопрос с интернетом -, что подключить? Выбирала очень долго, т. к. человек я придирчивый, но самое главное - я играю в онлайн-игры. При чем одна из игр запущена на компьютере 24/7. До этого у меня дома был подключен Билайн за 850 р., в первый год все было отлично, но потом начались дисконнекты. Как вы понимаете, я такого не терплю - я несу убытки в игре в этом случае. Подключила Неторн...

Если случились какие-то неполадки с интернетом, то телефоны причём звоню часа 2 не отвечают а уж за последние 4 дня были поводы звонить, в инет не зайти, подключила YOTA всё работает, так если у вас неполадки будьте добры отвечать на телефонные звонки и давать объяснения по поводу отсутствия соединения, плату мы вносим своевременно, что от нас требуется по договору, выполняйте и вы свои обязательства, не прячьтесь, ау, телефоны то многоканальные, или у вас нет операторов на этих телефонах, не кр...

, но к клиентам относятся, как к ..... Что-то, если выходит из строя отправляют на сайт. Типа тут обсуждалось ищи. Посмотрел где искать = 20 страниц. Стало камнем предкновения услуга ТВ. Они себя ставят так, что услугу ТВ предоставляют в тестовом резжиме. Хотите пользуйтесь, хотите нет. У меня жена дома с ребенком в декретном. Отдельный ТВ покупать нет ни желания не смысла. У неторна регулярные глюки, причем по их разумению виноваты все кроме них (файрволу, антивирусы, пользователи и тп.). На ф...