Москва 220891 компаний / 534548 отзывов

Очкарикам.ру, интернет-магазин контактных линз
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.6
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Очкарикам.ру, интернет-магазин контактных линз

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Очкарикам.ру, интернет-магазин контактных линз. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Очкарикам.ру, интернет-магазин контактных линз.
Ужасный интернет магазин! Уважаемые клиенты, не пользуйтесь услугами их интернет магазина. Операторы не имеют право перевести звонок на менеджеров, а по остальным вопросам они не владеют информацией. Также проверяйте и заказ и накопительные клиентские карты, не исключено, что ваши карта окажется под другой фамилией, вероятно под фамилией их знакомых или близких, а Вы в жизни не накопите свои проценты, так как Ваши % будут под другой фамилией! В общем, работа у них стоит на нуле и даже давно пе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобрела линзы через интернет магазин Очкарик (acuvue oasys), потому что дешевле, до этого покупала в другом магазине. После первого ношения почувствовала не риальный дискомфорт после банальной проверки (у меня правый глаз видит хуже, чем левый, по диоптриям я покупаю одинаковые линзы) закрывала глаза по одному и смотрела предметы, так вот в этих линзах получалось так, что левый глаз намного хуже видит, чем правый. Соответственно значит в одной линзе вообще диоптрии отсутствуют. Что делать с эт...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Очень сожалею, что не прочитала отзывы об Очкарике, прежде чем сделать заказ. Хотя много лет пользовалась услугами этой сети и ужаснулась когда стала получать свой заказ. Кто-то отвечает за качество работы??? Врач очень приятная девушка сделала профессионально диагностику. Оформила заказ 8 января 2013 г. и через 40 минут иду забирать. Ужаснулась. Очки не подошли. На мою претензию ответили попривыкайте недели 2, а потом вообще к нам не обращайтесь. С таким принципом работы с клиентами, скоро без ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Салон в Бибирево ужасный! Консультанты неквалифицированные, не знают своей работы. Девушка, которая обслуживала меня, раз 5 роняла очки, которые я выбирала для примерки, все валилось у нее из рук. В моделях она не разбирается, не могла дать внятный ответ ни на один вопрос. Другие консультанты молча сидели и никто даже не вышел на помощь. Консультанты не в курсе акций, которые отражены на сайте их компании. Уровень обслуживания очень низкий. Цены завышенные. Отношение недоброжелательное к покупат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ на сайте, время доставки на сайте 3 дня. Позвонили через 3 дня оповестили о задержке заказа на неделю. Дала согласие. Через неделю пришло СМС о расформировании заказа. Перезвонив оператору, узнала, что линз, выбранных в заказе, нет у поставщика. Серьезно? Для проверки наличия товара у поставщика нужна неделя? Это при том, что оператором был заявлен срок получения заказа через неделю, т. е. заранее клиенту дали недостоверную информацию. Не рекомендую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала линзы 07.05. доставку ждала 19.05. Не дождалась, 20 перезвонила, сказали об отложенной доставке на 3 дня. 22 не дождалась, перезвонила - оказалось, никакой информации нет. 23 числа до курьера дозвониться не могли, а сегодня мне сказали, что 19 числа курьер звонил мне 3 (!) раза, не дозвонился, приезжал, не было дома никого. Даже при условии того, что я показала распечатку звонков! Все равно оказался прав курьер. Скотское отношение к клиенту.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Магазин на Ленинградском, 62. Обслуживание прямо как в Совке, и продавщица (консультантом это было сложно назвать) явно из Советского прошлого, к покупателям пренебрежительное отношение. Было неприятно, что еще пришлось выслушивать, как она неуважительно отзывалась о другом сотруднике (будто мне это интересно). Пачка линз была просто брошена на прилавок. А уж когда не прошла карта. В общем, я туда больше ни ногой, да и вообще, видимо пора заказывать линзы через интернет и не в Очкарике.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
05.03.2013 зашла в "Очкарик" в Гагаринском, решила купить цветные линзы. Салон был пуст. Лишь одна дама-продавец болтала по телефону. На мой вопрос, есть ли у них цветные линзы и какие, дама, закрыв телефонную трубку ладошкой, затараторила - линзы только на заказ, какой угол кривизны, вы свой знаете, ах вы об этом не знаете, ха ха - ну и досвидания! И продолжила телефонный разговор. Ушла в шоке, с испорченным настроением. Российский сервис в собственном соку.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Выбросила 16 тысяч рублей. Очки от псевдотиффани с меня падают. Хотя, когда я мерила в салоне оправу на гвоздиках, все было нормально. Придя в "салон" и спросив, что мне теперь делать, услышала в ответ - вы не у нас покупали - а куда вы раньше смотрели? -, что делать мы не знаем - мастера нет и не будет сегодня. Написала жалобу на сайте очкарика. Мне перезвонили из этого салона и сказали, что конс неопытный и не виноват, а виновата я. Здорово? Тысячу раз пожалела, что пошла туда.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
24 апреля 2011 г. в салоне в МЕГА-БЕЛАЯ ДАЧА увидел следующую картину: абсолютно пьяная кассир Федосеева Вера, заплетающимся языком, заявила, что зрение теперь проверяется только по записи, что врач занят, хотя из кабинета врача раздавались откровенно пьяные крики, смех и нецензурная брань. Моя жена уехала в слезах - такого хамства я не видел ни в одном салоне и вообще нигде! Куда смотрит менеджер?! Или они вместе пьют?! Больше ноги моей не будет в вашем салоне и всем знакомым передам.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дополнение к отзыву Натальи от 03.24. Наценка в 10% возникла в связи с нестабильной ситуацией в стране))). Это РЕАЛЬНО напечатано на листе А4 в салоне. Видимо, у руководства компании нет НИКОГО понимания о законах! Хотел очки купить себе и жене, но от этой наценке был ОЧЕНЬ удивлен!Просто оставил выбранные оправы и вышел. Бред какой-то! И цена линз для очков впечатлила, 5000 рублей за штуку! Видимо, компании деньги ОЧЕНЬ нужны.)))
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
22.03.2014 г. посетив салон оптики "Очкарик" в г. Железнодорожный, на ул. Пролетарская, дом 2 была крайне неприятно удивлена сюрпризом, в виде наценки в 10 % почти на все модели! Причем, о наценке говорит продавец-консультант, показывая на распоряжение главного офиса! О чем только думает руководство сети? После посещения данного салона, остался неприятный осадок, и желание БОЛЬШЕ НИКОГДА не посещать данную торговую сеть!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Такого наихудшего магазина, как Очкарик на Первомайской за последние пять лет, я не встречала. Сроки изготовления -кошмар, из-за границы привозят заказы быстрей. В магазине обслуживают с такой "бешеной скоростью", что тоже можно успеть слетать в Европу и там же успеть купить очки. Как он существует по сей день, не представляю. Либо персонал нужно давно менять, либо маркетинговую тактику, но пошла я туда первый и последний раз точно ( ( ( (
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Идет реклама об акции в "Очкарике" - оправа+линзы+работа=749 рублей. Зашел в салон у метро "Юго-Западная" в торговом центре "Звездочка". Продавцы очень любезно начали впаривать дорогие линзы. Когда я спросил об акции, то мне сказали, что это надо ждать две недели, либо они сделают быстро другие линзы за сумму в три раза большую, чем по акции. Вот и вся акция - сплошное вранье. В "Очкарик" больше не пойду.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самые мерзостные продавцы в ТРЦ Ереван плаза. Сколько раз ни заходила, ведут себя отвратительно. На вопрос точно не ответят. Одна на весь зал. Если очередь из 3 людей, придётся ждать минут 15. Задаёшь вопрос - ответить не могут. Спросила про линзы, рекламку которых мне предложили в другом салоне очкарика. Продавец про них вообще никогда не слышала. Никогда не подойдут, не подскажут. Уходишь из салона с самыми негативными впечатлениями.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказала контактные линзы 2 недели назад в салоне по адресу: ул. Гарибальди, д. 23, ТЦ «Панорама». Все оплатила сразу. Готовы должны были быть 1 июня. Обещали позвонить, сообщить о готовности. Не звонили. Позвонила несколько раз сама, ответ: "Не знаем, когда будут линзы, это от поставщика зависит". Сняли с себя всю ответственность. До сих пор, молчат. Это неуважение к людям. Никогда больше туда не пойду.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
ТЦ Город. Продавец не смогла мне четко сказать, кто проверяет зрение - врач или оптометрист? Для меня это принципиально. В грубой форме сказала "А вам что, диплом нужен!" Подойти к кабинету не дала. Ну и естественно, клиента потеряла. А оправа там мне понравилась (за 19 тысяч). Оптик много, пойду в другую. А зрение проверю в Гельмгольца. Дура, что зашла в очкарик. Не хочу с заглавной буквы писать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сделала заказ в магазине "Очкарик", который расположен в ТК "Ереван-Плаза". Срок выполнения заказа был обозначен максимум 10 дней. Когда я пришла за заказом через 21 день, заказ не был выполнен. Сотрудники магазина уверяли, что сообщили мне о задержке выполнения заказа. По факту ни одного звонка сделано не было, хотя я и оставляла свой контактный телефон. Очень огорчает такое отношения к покупателям.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Уважаемые потенциальные покупатели! Эту компанию для приобретения очков не рекомендую. Год назад купила ребенку оправу, стекло, футляр. Через год ребенок сломал оправу. Решили купить новую оправу у них же. Нам отказали, руководствуясь распоряжением директора компании, отдельно без стекол оправу не продавать. На стекла потратили около 4000 руб. Теперь они лежат на память о компании Очкарик.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Магазин Очкарик на Вавилова 5к3 офтальмолог проверил зрение - отзыв положителен! Подобрать очки помогли, сделали быстро, но про акции вообще ни слова, пока сама дома не зашла на сайт и вопрос такой: у меня пошла аллергия на очки (металл цветной )и за неделю я не смогла привыкнуть к очкам, (через час ношения) очень сильно болит голова и давит за правым ухом, как поступить?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Хотели заменить линзы для очков в Очкарике на Белой даче, узнали информацию, что врач уже не работает и, когда уходили, в след услышали: ходят тут. Консультант, коротко стриженная с темным цветом волос, хамка, такое не в первый раз уже. Мы зашли в другую оптику и там вежливо консультант нас обслужила. В эту оптику больше не пойду, поищу в другом районе, хоть это и неудобно будет.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Цены в Очкарике высокие. Полторы тысячи - одна линза. Оказалось, "не утонченная". Нет не утонченных, просто они сбывают за высокую цену дешевую европейскую продукцию. Берите только японские линзы или с филиалом в Азии. Цены в Москве не сильно отличаются, а в магазине Очки на углу Алтуфьевского и ул. Пришвина - даже ниже! Никогда больше не пойду в Очкарик.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я, приобретая очки в салоне на Зелёном проспекте, не получила положенную мне скидку 5% по Клубной карте (№1257 8530). И ПО СОЦИАЛЬНОЙ КАРТЕ в скидке тоже отказали. Объяснения продавцов были непонятными, не аргументированы (типа: очки дешёвые 2700; оправа бесплатная, хотя по чеку пробили за оправу 490 рублей). Вот так нас дурят! После посещения салона остались самые негативные впечатления.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
13 августа, 2010 заказала очки, в салоне "Очкарик", Варшавское шоссе 87 а, заказ 085074 на сумму 5027 рублей, через два месяца сломались, приходила несколько раз, подкручивали винтики, сказали, что это нормально, 01 ноября 2010 написала заявление с просьбой заменить или вернуть деньги, взяли на экспертизу акта не показали, сделали пайку, сказали, что моя вина, полный бардак.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывала первый раз в "Очкарике". Заказ линз был оформлен 16 декабря 2014 года. Обещали привезти к 30 декабря. Не оповестили, что заказ задерживается. Сама позвонила 16 января (понимаю, праздники, проблема с доставкой). Сказали, что еще не пришли и когда будут неизвестно. Снова позвонила 23 января! Когда будут, неизвестно. В итоге я отменила заказ.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Делаю заказ в интернет магазине "Очкарик". С оператором договариваемся о доставке завтра с 12.00 до 15.00 15.00 - никаких сигналов. Звоню оператору. Обещает перезвонить сам или, что курьер перезвонит. Жду час. Никаких сигналов. Делаю заказ в другом интернет-магазине, ухожу по делам. Проходит полчаса, перезванивает курьер. Прощай, Очкарик.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная компания с ужасным сервисом и безразличными сотрудниками. Забыли про ваш заказ? Сообщили об этом за полчаса дро окончания срока доставки? Ну всегда же есть на кого переложить вину, компания-то большая. Не рекомендую с ними связываться - есть другие фирмы, гораздо более этичные и дорожащие своей репутацией.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! 28 мая забрала заказанные линзы, и утром следующего дня увидела, что одна линза с повреждением, т. е. дырявая. Это как понимать? При упаковывании товар, что вообще не проходит ни какую проверку? Этот товар предназначен для Глаз! Ужас. Больше не буду заказывать в "очкарике" ничего, и Вам не советую.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приобретала 19.06.13, вечером в Очкарике в Перово, контактные линзы для сына. Консультация врача-мужчины вообще не понравилась. Безучастное, равнодушное отношение к клиентам. Рекомендаций никаких. Проявляйте хоть немного интереса к вашим постоянным и непостоянным клиентам. Возвращаться не хочется.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Новосибирск! Салон на красном проспекте! Полное хамство! На вопросы отвечают через зубы. Навязали мне новые линзы без примерки, 2 пачки. Отдала 2.500. На эти линзы дома у меня началась сильная резь в глазах. После головная боль! Они сказали помочь не можем. До свидания. Я в полном шоке! Деньги на ветер!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Опять о линзах, про маг. Московский нет специалиста по подбору линз, тем более, говоря о том, что вы покупаете 10 шт. по 890 руб., забывая напомнить клиенту о том, что у него 2 глаза. И одеть вы их сможете всего 5 раз. О боже, никогда, никогда! к ним не вернусь.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужасное обслуживание, сотрудники не могут помочь с выбором, еще и обмануть пытаются. Нам пришлось заставить продавца доставать оправы и показывать, чтобы мы смогли заказать очки. С линзами определиться не помогают, тупо вчехляют самое дорогое и все!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Качество 2-х недельных линз фирмы acuvue и menicon очень плохое, 2 линзы acuvue были порваны, остальные ужасно носятся, постоянный дискомфорт в глазах, даже как только одела, мутность и не четкость линз, не смотря на дорогой раствор, капли и т. д.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Второй день подряд не могу купить свои линзы - фокус дейлис -1.5, которые покупаю уже много лет. Вчера зашла в 2 салона, итог - нет в наличии. Сегодня зашла в те же 2 салона - линзы опять не привезли. Сделала предоплату, линзы ждать 10 дней!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Качество очков желает быть лучше, так как оно совершенно не соответствует цене. Как могут стоить очки 6000 рублей, когда пластмасса ужасного качества и соединительные места в районе дужек как у рыночных, за 150 рублей.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Качество очков желает быть лучше, так как оно совершенно не соответствует цене. Как могут стоить очки 6000 рублей, когда пластмасса ужасного качества и соединительные места в районе душек как у рыночных, за 150 рублей.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я ношу однодневные биосовместимые линзы Proclear 1Day http://www.lens4me.ru/buy.php?args=&goods_type=L&goods_id=8 Заказала их в очкарике. Сразу 4 упаковки. Наверно мало заказала. Везли 4 дня).
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная доставка, курьеры могут послать клиента в открытую и не привезти заказ. А операторы компании могут заявить, что не несут ответственность за доставку заказа и им плевать, что заказ не доставлен.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказываешь товар. Ждёшь. Выкатывают большую цену на 15% с аргументом - "Ну и что, что на сайте написано? Мы имеем ввиду совсем другое. На самом деле у нас платно. Не хочешь - не бери!"
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Грубые продавцы, грубый менеджер. Покупал там очки два раза и оба раза опыт крайне негативный (салон находится рядом с домом, только поэтому пошел туда второй раз). Больше туда не пойду.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С апреля месяца карточки для оплаты за очки не принимают! Будем искать современные салоны оптики! Совковая подвижность руководителя.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
%удалено%, присылают на эл.почту рассылки, гавно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю в компании с 2006 года,было конечно всякое,но то что твориться сейчас,просто,не укладывается ни в какие рамки!!!!!!! З.п. не была высокой,но на уровне средней зарплаты по Москве и стабильно. Время шло,все дорожало,а заработная плата оставалась примерно на том же уровне. Грянул кризис...почему то от нашей честно заработанной суммы,помимо подоходного налога,в течении шести месяцев, удерживали 10%, в связи с тем что в стране кризис...(не совсем логично,на мой взгляд). Воб...
Уровень подготовки(образования)кадров
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Несколько лет назад это была отличная компания,где платили хорошо и многое зависело от тебя,кароче одной рукой работал,другой слезы счастья вытирал. Но потом компания достигла пика своего развития,выручка уже не увеличивалась,а скорее сокращалась и тогда начальство решило начать бизнес на сотрудниках. Уменьшили зарплату всем,ввели хитрую и одновременно тупую систему мотивации, смысл которой создать иллюзию того,что чем больше ты будешь работать,тем больше ты будешь получать,а на ...
Платят вовремя Отпуск летом без проблем Уютные салоны с кухней,но не все Обучение с 0 Выгодно быть стажером, 3-4 месяца стабильности в зарплате,а дальше надо бежать отсюда
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За последние годы данная организация сдала позиции. Во многом из-за самодурства, жадности и неумелого руководства головного офиса. "Очкарик" сейчас действительно держится за счёт своего имиджа и ранее нашумевших успехов. Да, раньше сотрудники в салонах имели возможность работать и зарабатывать, поскольку зависимость от сделанной работы была более явная и понятная, (либо от продаж, либо от выполненных заказов мастера от работы врача), теперь руководство вконец запутало ...
Пока что платят хотя и задерживают.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У компании большие ресурсы и возможности и очень жаль , что руководство не использует их во благо своего же развития , нет грамотных маркетологов , никто не занимается изучением рынка. Это видно по выбранному ассортименту оправ. Многие из них , очень дорогие , годами представлены в салонах и проходят по несколько переоценок , а вот привлекательные скидки и акции в Очкарике только на товар, который и без скидок может продаваться и особенно никакой прибыли не приносит. Вмест...
Красивые салоны в стиле хай-тек
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Раньше компания была хорошей,а зарплаты высокими. Теперь идти сюда нет смысла,потому что даже в супермаркетах, кассиры порой получают больше. На сайте очкарик и на собеседовании вам предоставляют ложную информацию о размере зарплат,сообщают,как прекрасно и стабильно тут платят,лишь бы затощить сюда ,ибо во многих салонах работать некому. Стабильность тут длится только во время испытательного срока,а вот после ,когда вы начнете работать на себя,вот тут вы и столкнетесь с неадекват...
"зарплату" платят вовремя,хороший коллектив,обучение.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Проработала в компании несколько лет. Компания, к сожалению, с каждым годом снижает уровень обслуживания клиентов, хорошие кадры уходят из-за невыносимых условий работы (ЗП всё ниже, система её расчёта непрозрачна, никогда не знаешь сколько получишь за месяц работы), а новых набирают уже уровня гасторбайтеров. Все достойные врачи из этой оптики уволились, оптометристы самоучки ужасающе подбирают клиентам очки. Вообще очень горько за родную оптику. Но зараб...
не дует
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
До лета 2013 года зп была белая и неплохая но в июле руководство задним числом обязало я подчеркиваю обязало подписать документы об изменении зп (кто не подпишет может быть свободен) и официальная часть стала 13000 а все остальное премии как на работаешь!а вот что ты в итоге на работаешь не знают даже в офисе ни бухгалтерия ни еще один отдел который отвечает за расчет этих премий!поэтому как написано правильно в другом отзыве никогда не знаешь какую зарплату ты получишь за месяц ...
Рядом с домом,оплачиваемый больничный и отпуск
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Давным давно работа в крупной компании являющейся одним из лидеров рынка была интерестна и по тем деньгам хорошо оплачивалась. Что же есть сейчас, отношение к работникам стало просто отвратительным, рукокодство хамит и штрафует за просто так(а если не за что штрафовать то всегда можно ввести новый штраф), зарплата теперь вещь не зарабатываемая а выдаваемая начальством в том размере в котором им не жалко а может получится и так, что ты еще и должен останешься(это не шутка), график...
Работа в теплом помещении.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я устроилась отработала 1год 2 месяца уволилась!! На собеседовании девушка говорит одно в результате получается другое приходила на зарплату от 35 + бонусы,в результате потратила кучу времени ,денег,нервов оклад 13000 и бонус то есть то ли нет, зп за август получила 8т.р,как на такие деньги прожить можно?? Штрафуют, за все!!! придумывают кучу алгаритмов что б зп посчитать так что по больше отобрать у работников , за последние 4 месяца вид оплаты меняли 4 раза!!!! Уважаемые иска...
нет
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Очкарикам.ру, интернет-магазин контактных линз (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,