Open Travel, туристическое агентство
отзывы сотрудников о работе в компании

Уважаемые туристы! Доброго времени суток. Несколько раз подумайте прежде чем в Оупен-тревел на Бауманской. Мы купили тур в Мексику, через месяц нам сообщили о том, что он отменяется и необходимо выбрать либо бравшую страну или на 10 дней передвигаться дату вылета. Деньги тоже предлагали вернуть. Ответственности на турагентстве по договору никакой. На сегодняшний день настроение испорчено. Конечно, мы купили тур в ПРОВЕРенном месте и намного лучше, но осадок от этого агентства остался. С наилуч...

Отдыхали от этого агентства в Доминикане с 1.09.13 по 12.09.13. Первым сюрпризом стало, что принимающая сторона не опен тревэл, а Натали турс. Отельный гид, некто Александр от опен тревэл даже не поинтересовался как мы разместились. В основном всем занимался отельный гид от Натали турс - Максим (возможно так принято). Менеджер Опен тревэл Мария при покупке путевки предложила нам бонусом или трансфер в аэропорт, или экскурсию в дельфинарий (выбрали последнее). В дельфинатрий естественно мы не поп...

В этом году я решила первый раз за все время заранее (за полгода) заказать путевку в Испанию, чтобы выбрать удобное время, хороший отель и не нервничать, что нет билетов и т. д. Пожалела о своем решении уже, наверное, 1000 раз. В поисковой системе агентства Опен-Тревел нашла отель, который стоил подозрительно дешево, забронировала. Мне тут же перезвонил менеджер Евгений Гольцман, попросил прислать паспортные данные туристов и сказал, что цена актуальная, а такая низкая, потому, что раннее бронир...

Ужасное отношение к клиентам, забывают забронировать отели, бронируешь по одной цене, потом они говорят, что нужно доплатить. Евгений просто ХАМ. Не перезванивает, бросает трубки, не хочет вообще работать. Одна нервотрепка.