Москва 220891 компаний / 534541 отзывов

Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
2.77
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-450-01-50 (единая справочная)
  • Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.5
Условия труда:
3.5
Коллектив:
3.5
Руководство:
3.5
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Администратор 2000000 / 200000
Реальная зарплата на 90% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 1)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания.
Абонент № 850013339067. Цифровое телевидение 'Ростелекома' в г. Подольск удивительно отвратительная услуга! Декабрь превзошел все другие месяцы! В лучшем случае показывают центральные каналы и 2 поповских! Но нормальные люди эту муть не смотрят и даром! А здесь за деньги, независимо от пакета все остальные каналы чвакают, квакают, висят! Какое там качественное НD? В худшем случае сутками полностью черный экран. Так и сегодня 21.12.2016 года! Сутками нет цифрового ТВ, только деньги регулярно исч...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
21.04.16 оформил заявку на не поступление телевещания, после культурной беседы с оператором по телефону пообещали устранить неполадку. 22.04.16 на сотовый приходит сообщение, что заявка на поломку устранена. При включении телевизора вещания так и началось и при общении с оператором узнаю, что моя заявка и устранение поломки, это вроде как просто процедура оповещения))))) 23, 24, 25 числа телевизор и вещание так и наступило. По очередному разговору с оператором узнаю, что индексация за не вещание...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне предложили стать клиентом РТК и пообещали оптико-волоконный интернет, подключение было назначено на 15.02.2016, понедельник с 9 до 12 часов. Никто не явился. Пришлось звонить в центральный офис, где выяснилось, что заявка оформлена на 17.02.2016, о чем меня не сочли нужным предупредить. Хотела оставить там жалобу, но меня швыряли от одного сотрудника к другому и на 9 разговоре я поняла, что меня пустили по кругу - продолжалось это около часа. Однако самое интересное в том, что года полтора н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я никак не могу понять, почему такая огромная компания как Ростелеком, не научат своих сотрудников вежливости и хорошему отношению к клиентам??? Заключили договор с этой компанией, переносили нам время установки трижды (не по нашей вине), пришли сотрудники. Ни здравствуйте, ни до свидания. Вонючие такие, что пришлось открывать все окна сразу, без разрешения брали личные вещи, залезали с ногами на комод с детским бельем, провода остались валяться, по всей квартире, убирать их отказались, говоря, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
После очередного повышения тарифа на услуги проводного радиовещания на 105,8% с 01.02.2015 г. с 99 руб. 60 коп. до 205 руб. 00 коп. решила узнать о законности такого повышения. Позвонила по телефону, указанному в квитанции на оплату услуги, меня отправили в отдел продаж Ростелеком по месту жительства или на сайт www.RT.RU ничего не объяснив. На сайте подтверждения по Московской области я не нашла, позвонила в отдел продаж: 4967-63-64-01, где мне пояснили, что повышение тарифа подтверждают по вну...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужас!!! Другими словами и не скажешь!!! Совершенно не заинтересованы в своих потенциальных клиентах! Первый и последний раз обращаюсь в эту ГНИЛУЮ контору!! Три раза оставляла заявку на подключение, и три раза мастер не пришел по вызову… Если Вы берете в работу заявку, Вы просто обязаны по ней отработать! И Ваши внутренние проблемы и неполадки не должны отражаться на ваших клиентах. Я три раза отпрашивалась с работы, тем самым теряла в зарплате, а мастер так и не приходил…Меня не волн...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Перестали приходить платёжные счета. Мы подумали, что у нас всё оплачено. Но спустя 2~3 года звонят с какой-то коллекторской организации о задолженности перед ПАО 'РОСТЕЛЕКОМ'. Когда пришли в офис Ростелекома оказалось мы им должны больше, мы так и не поняли, почему такое разногласие в суммах. Мы заплатили. Но главное РОСТЕЛЕКОМ перед тем как подать документы в суд или коллекторским компаниям должен был по закону максимум 3 раза нас об этом уведомить и после этого, за не уплату подавать в суд ил...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В конце апреля 2016 года после настойчивых звонков по домашнему телефону я согласилась на подключение интернет+тв с тарифом стоимостью 500 р. мес. в Новом Ступино. Подключение должно было состояться 4 мая 2016 года, но 2 мая позвонили и сообщили, что подключить смогут 10 мая ( с 12:00 по15:00) я ожидала мастера все оговоренное время, но он так и не появился. После звонка на тот номер, с которого звонил специалист, после 20минут разбирательств с перекидывания с одного номера на другой, мне сообщи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
У меня сломалась ТВ-антенна. После долгих выяснений в управляющей компании удалось узнать, что наш дом обслуживает Ростелеком. Позвонила туда, оставила заявку. Сказали, что заявка будет выполнена, максимум, в течение 48 часов и, что мастер мне позвонит. По прошествии 2-х суток снова позвонила туда. Сказали, что сегодня мастер обязательно мне позвонит и проведет работы по устранению проблемы. Никто не позвонил, антенна не работает. Позвонила снова, но ничего конкретного вообще не говорят. На мой ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
7 октября утром я сообщил по номеру 125 об отсутствии телефонной связи с 6 октября. Оператор принял заказ. После обеда мне позвонили с номера 495-564-42-33 и сказали, что у в компании 'Ростелекома' нет блока уплотнения для восстановления телефонной связи, он будет завтра. 9 октября я еще раз позвонил по номеру 125 и мне оператор сообщил, что у меня телефонная связь восстановлена. Мой телефон не работал. Обычно после ремонта звонит девушка и просит подтвердить восстановления связи. Этого не было,...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день, с 11 марта 2015 г. не работает телефон, оператор назвал причину- плановые ремонтные работы до 08.04.15, телефон не заработал, далее назывались 27.04.15, 15.05.15. Сегодня 19 мая телефон не работает. Звоню на тел. техподдержки, пишу на сайте-ни какой информации, работы и все! При этом выставляются счета за услуги, которые не оказывались! Как мне объяснили, эти счета я должна оплачивать, а потом кто-нибудь, когда-нибудь, может быть сделает мне перерасчет. Никаких контактов руководител...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
29.05.2018 обратилась в «головной» офис г. Воронежа по поводу перезаключения договора связи с продажей квартиры. Пыталась найти в диалоге с менеджером Тюкалевой Ольгой возможность оставить интернет у нового собственника. К сожалению никакого компромиса в этом вопросе мы так и не нашли. Менеджер вел дел с абсолютной незаинтересованностью в клиентах. Кампании легче договор просто расторгнуть. Менеджер – Тюкалева Ольга начала переходить на повышенные тона, жаловаться, что ей приходиться повторять к...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
20.01.2017 г. обратилась в Ростелеком, чтобы решить вопросы телефонии, а именно хотела для начала заблокировать телефон, оставить только доступ к экстренным службам и соответственно платить меньшую сумму, т. к. квартиросъемщик умер. Сотрудник, стоящий в холле не только не смогла правильно проконсультировать, но и дала ложную информацию, сказав о том, что все действия можно совершить не ранее 60 дней после смерти и много еще недостоверной информации. Я, дочь умершей, вынуждена была обратиться на ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
12.10.16 г. при оформлении договора на установку телефона л/с 850013397845, была заказана установка на 18.10.16 с 10-12 часов, в 12-00 18.10.16 г. никого нет, для этого пришлось отпрашиваться с работы, терять деньги, с отработкой в субботу. Звоню в абонентский отдел 416-17-17, не представилась, сказала, что заявка есть, но монтажники по другому номеру. звоню им 'я не приду, у него заявки нет', 'спрашиваю почему, т. к. время 12-00, рабочий день закончился? говорит нет но не поеду'. Короче, бардак...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Ужас. Полный развод. В июне перешли на этого провайдера. Прокляли все на свете. Каждую неделю дня по три не было интернета, соответственно и телевидения. Интернет зависнет, звоним, перезагружаем, не помогает. Принимают заявку на следующий день, а если выходные, то на понедельник. 15.08 опять отключился, сегодня 05.09 Интернета до сих пор нет. Звоним, ответ одна и та же песня: поломки на линии, вам перезвонят, руководство в курсе. Никто не перезванивает, никакого дела до нас никому нет. Ни сотруд...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Заказывали установку модема. За два дня назначили день - 19.11.2015 г. Так получилось, что пришлось отменять в день настройки. Прийти мастер должен был с 12 до 15, поэтому стала звонить с 10 утра. Номер: 55040 не брал трубку, в 11 дозвонилась по номеру 55010. Отменила. Ребята пришли в 12 настраивать интернет. Им НЕ ПЕРЕДАЛИ факт отмены. После 'гневного' звонка в Ростелеком услышала, что им все передали (во сне?). Отвратительно. Ребята за 15 тыс. в месяц должны тратить время и ходить по заказам, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Политика компании по навязыванию услуг - бесит. Наш дом подключили недавно к интернету ростелекомовскому, и за последние две недели позвонили уже раз 10 и все время разные операторы. Вы, господа, серьезно думаете, что такой телефонный терроризм вызовет желание подключиться к вашему интернету? Фирма, которая пользуется таким примитивным средством, как холодные звонки - вызывает только недоверие и раздражение. Плюс, абсолютная несогласованность операторов. Раз позвонили, два позвонили - у вас нету...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день! Я подключила интернет и самый простой пакет каналов за 580 р./мес., при этом у сотрудника компании несколько раз спросила, не измениться ли сумма. Мне ответили, что нет! В итоге через 4 месяца с нашего счёта списываются средства и мы же ещё остались должны за услугу, которую не подключали и не соглашались на её приобретение за доп. плату! В итоге мне не делают перерасчёт, так как мы пользовались услугой, но я даже не знаю, в каком именно виде мне эта услуга была представлена, так ка...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В Ростелекоме нас уговорили поставить интернет, телефон и телевидение. По поводу интернета был дурдом, как вечер - интернет не работает. Звоним на горячую линию, отвечают, у них там какая-то проблема, работаем, устраним. Мы выдержали несколько дней, от интернета отказались, вернулись к Флексу. С телевидением до сих пор мучаемся (л. с. 226001083290), три-четыре дня телевизор работает, недели две не работает, вот и на сегодняшний день не работает. А за телевизор плати. К тому же, когда нам подключ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Договор 850013484600 от 20 января 2017 г. Пришли мастера, подключили интернет с роутером, кстати, роутер по договору был бесплатно, а оказалось - аренду роутера надо оплачивать ежемесячно и в конце года надо его выкупить, а цена роутера = 2.100 рублей. По письменному договору интернет оформлен 60 мбит по цене = 390 руб., а у Ростелеком, оказалось, цена = 550 руб. за 100 мбит. 03 февраля приходили мастера и сами проверяли скорость. В итоге 04 февраля пришлось ехать в офис и доказывать по договору...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сотрудники компании отбойным молотком проводят работы в подъезде (причем без ведомо местных органов самоуправления), нарушая закон 'о тишине' в Московской области, согласно которого все виды ремонтных шумных работ запрещены с 13 до 15 часов. Сотрудники не знают об этом, пытаются огрызаться, по телефонам: 8-800-100-0-800, 8-800-450-01-50 - не дают ни телефонов, ни какой-либо иной информации. Никакой связи. Что за компания, с услугами такого качества! Ремонтники сбежали, как детишки испуганные. Т...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Раньше у меня были тёрки с ростелекомом. Сейчас новый.. ком. Переехал в Ликино-Дулёво. Тут Центртелеком. Связь, инет и прочее через них пашет. Точнее, нормально не пашет. Жаловаться бесполезно. Говорят, что всё у себя проверили и всё исправно работает А мы такие бестолковые, видимо, что-то не то нажали, или испортили и вообще, должны проверить кучу всего. А если поручить им, то выезд мастера платный. В общем, если уж решили проводить себе связь и инет, лучше… Лучше сидите с мобильного, и шлите и...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
19.11.2016 г. днем произошло отсутствие интернет-соединения по адресу: г. Подольск, по ул. Высотная. При разговоре с оператором (тел.: 88004500450, Наталья) уведомили о проведении ремонтных работ, которые по невыясненным причинам, якобы, НЕ закончены по текущий момент (25.11.2016 г.). За истекший срок, ежедневно, при разговоре с оператором мои обращения регистрировались ( присваивались номера обращений), так же написано обращение по эл. почте на 'ростелеком'. Каждый раз обещания, , что мне- клие...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Это полный мрак товарищи! Вот как ниже писал человек, что 17.08.2016 г. уже неделю (а значит с 10.08.2016) не работает телефон в его (Каргина 38.1) доме. В нашем Каргина 36 тоже самое. И в соседних домах так же. На все вопросы и претензии одни отговорки-ведутся кабельные работы и т. д. и т. п. Уже практически 2 месяца (сегодня 6.10.2016 г.) не работает телефон, но платёжки приходят исправно, и на звонки отговорки те же. Мне как бы телефон-то особо и не нужен, в век сотовой связи и интернета, но ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключил два месяца назад из-за заманухи с цифровым ТВ по 550 р. в месяц (на остальных провайдерах от 850 р.), до этого был 'Силинет'. Когда у них был обрыв, исправляли его за несколько часов. За неполных два месяца 2 раза отключали интернет больше 6 дней. В первый раз отключили в пятницу, приехали чинить в среду (по выходным они отдыхают). Во второй раз снова в пятницу, интернета нет. Сегодня вторник, позвонил монтажник и сказал не знаю, что там у вас, но в ближайшие дни интернета не будет. Не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подольск. Кутузово. 16.03.17 г. традиционно не работает куча каналов цифрового ТВ. Работают только центральные и поповские каналы. Но я плачу не за этот хлам. Центральные каналы и даром не нужны! В месяц в техподдержку приходится звонить по 25.30 раз, чтобы услышать одно: 'Извините, устраняем аварии'. С нерабочим ТВ и интернетом устраняются сутками, деньги не пересчитываются, качество не улучшается. Приобретать какие-либо пакеты бессмысленно, все равно неисправности длятся сутками. Часто поломки...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Крупнейший провайдер и т. д. По сути же оказалось шляпа и деньгососы. Как уже говорил, подключился к ним более года назад, поюзал и забросил уехав в другой город, при этом если я не плачу? Зачем оказывать услугу, пусть даже такого плохого качества. А вот и нет, оказывается, за весь год я им теперь денег должен. Ладно, думаю, может, что за год-то поменялось, оплатил им 'свой долг' и месяц вперёд, и чтобы вы думали, шляпа та же, по телефону неделя отговорок типа 'решаем вашу проблему'. Короче, зав...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
05.04 2016 была подана заявка на неработающий телефон. Технический специалист прибыл только 25.04 2016. Проверил аппаратуру, выписал тех. лист, дал контактные телефоны и просил по этим телефонам узнавать наличие неисправной аппаратуры. В течении всего времени почти ежедневно пробовали связаться по телефонам 8 4967 63 64 88, 8 496763 64 48 и 8 4967 63 64 81. Ни один телефон не отвечал. Тел.: 8 4967 63 64 01 и 02 так же молчат (никто не берет трубку и предлагается оставить сообщение). Подскажите, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
№ 51 1 51 82 - к этому номеру было подключено ТВ интернет и сам телефон. отказывает ТВ-ответ, по техническим причинам мы не можем предоставить эту услугу, отключили, через месяц отказывает интернет, ответ - у вас старый роутер, меняем на новый, какое-то время работает и тоже отказывает 07.01.16 звоню 88004500150, приходит спец? У вас в доме все в норме, причина на линии и все. Звоню, ответ: ваша заявочка есть, еще раз звоню, мы знаем и никаких движений, даже не могут найти причину. Может быть, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не понимаю за, что плачу деденьги, до каких пор данная организация будет работать на нашем рынке (Ростелеком Подольск). Несколько недель просмотр программ по телевизору с 13.00 до 19.00 не возможен, а вот с 19.00 возможно только при просмотре. Мастер при вызове обвиняет жителей в квартире, мол виновата антенна в квартире, но тогда почему можно осуществлять просмотр в вечернее время. Оператор хамит, не представляется, а в техотделе телефон не берут, а при попытке узнать фамилию оператора вообще н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Стали начислять абонентскую плату за тормозной роутер freeport 40 руб. вместо 30 не уведомив. Более того, при отключении телефона по причине переселения из аварийного дома продолжили начислять абонентскую плату. Пытался объяснить, что не имел физической возможности пользоваться интернетом (vdls), так как по новому адресу в течении года так и не провели телефон. Мать, пожилая женщина, поехала отдавать роутер, отказались принимать из за отсутствия установочного диска, который не продаётся. Хотели ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонили с рекламной акцией на подключение цифрового телевидения. Девушка все рассказала, 100 раз ответила на вопросы. В итоге, уговорила. Оставил заявку на определенную дату на первую половину дня. Накануне указанной даты начались звонки на мобильный с периодичностью 1 раз в 2 часа. Но моя работа требует выключения звука на мобильном телефоне. В перерыв перезваниваю. Автоответчик говорит, что этот номер не предназначен для обслуживания клиентов. Настал условленный день. Ни звонков, ни мастера...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мда... Слава богу, что прочитал отзывы заранее о данной шарашкиной конторе.. От многих знакомых, связавшихся с ними - только отрицательные впечатления! Изначально меня удивило то, что на оффициальном сайте на фоне заманчивых тарифов, нет возможности прочитать дополнительную инфу по ним. Сначала нужно указать свой номер телефона, чтобы оператор сам мне позвонил и начал "сс%ть в уши". Для чего мне сразу общаться с оператором, если мне просто нужно посмотреть информацию по тарифам и про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Дорогой 'Ростелеком', я требую, чтобы ваши сотрудники прекратили названивать нам на домашний телефон и навязывать свои коммерческие предложения! Когда вы звонили раз в две недели в течении нескольких лет, я это терпела. Но, ваши сотрудники теперь названивают несколько раз в день, а также могут позвонить в 22-00. У нас дети! Как вы меня достали, это не передать цензурным языком. Или вы прекращаете мне звонить. Или я обращусь с жалобой в соответствующие органы. Ваши коммерческие предложения нас не...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Проживаем в Подрезково, ул. Северная, д. 1, интернет, телевидение пропадает, обращаемся каждую неделю в тех. поддержку, приходят телефонисты, посоветовали купить свой роутер. Мы купили подключить не удалось все время моргает ДСЛ, приходят и говорят это не наш роутер, мы не можем его настраивать. Потом выяснилось, что он не то что не может, а просто на всего у него нет времени и желания делать. Интернет как пропадал, так и пропадает. Делать отказываются, приходят, меняют роутер и уходят, причину ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Больше никак нельзя, вновь пришедшее руководство в Ростелеком. В Люберцах ЧС, а тел. отключили 24.12.16 г. и до сих пор не работает. Обнищали? Оборудование ломается, вечно выходит из строя! Позорище, Вы в каком веке работаете, господа из Ростелекома? А если теракт или диверсия? Отвечать будете на скамье у прокурора? Для чего установили телефон стационарный? Без 'Золотые парашютов' конечно тяжко вам жить, а что люди, обойдутся, связь им видите ли нужна. Денег нет, откуда им браться, если корпорат...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 1 декабря по 9 декабря текущего года нет интернета, соответственно, нет и телевидения, т. к. подключено интерактивное телевидение через приставки Ростелекома. В службе техподдержки говорят только стандартную фразу: 'Приносим свои извинения за доставленные неудобства.' Никто не информирует о сути проблемы и когда эти неудобства могут закончится, мастера не присылают, если сама не позвонишь, никто не звонит. При том, что ежемесячный платеж составляет не менее 1500 руб., чувствуешь абсолютную нез...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не работает городской номер телефона около недели. Услуги оплачены полностью и во время. 01.12.2016 в 15.00 обратились в службу поддержки по телефону 8-800-450-0-150, который указан в платежном документе. Ответ был: 'Позвоните через час, сейчас нет технической возможности посмотреть информацию по вашему номеру'. Через час, в 16.05, дозвониться не смогла: номер занят. Как может быть занят номер, который находится на автомате и формирует очередь звонков? Пыталась дозвонится 20 минут! Прошу разобра...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительный интернет в Опалихе, можно сказать, его, практически, нет. Не понятно, зачем платим деньги. Операторы Ростелекома, на наши многочисленные жалобы отвечают, что перегружена линия, но, это не наша проблема. Значит, старое оборудование не справляется и его надо менять. Линия постоянно прерывается, просто безобразие какое-то, и это-государственная компания. Заходишь в личный кабинет банка, сделать платежи, и через минуту тебя 'вышибает' - интернет закончился. Придется писать губернатору...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключился к интернету, брат взял дешевый роутер в кредит, вписали три цены выплатить. Сказали, если не пользоваться интернетом, то месячная плата не взимается. Потом оказалось, что взимается и говорят, а что вы хотели. А нормальные провайдеры не берут плату, если не пользоваться, а Ростелеком начисляет долг. Чтобы отключиться, надо подать письменное заявление лично. Запись на месяц вперед. Если без записи, то день просидишь в очереди и то не гарантия, принимают по полчаса на одного человека. Н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Оставили заявку на интернет и телевидение. Сотрудник обозначил время с 18:00 до 21:00. В назначенный день никто не пришел. На следующее утро перезваниваю, через минут 20 меня соединяют наконец-то и сообщают, что в Ногинске не работает какое-то оборудование и наша заявка перенесена. Мастер придет после новогодних праздников! Спрашиваю, почему не предупредили, на что сотрудник ответа не дает. Прошу соединить с отделом претензий! Там берут трубку и делают вид, что не слышат! Просто бардак в организ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Запустилась программа телевидение и интернет за 620 руб подключили, а оплатить кроме офиса, негде. Не активированы новые лицевые счета и кроме как оплатить только в офисе. Это мне через весь город тащится с годовалым ребенком. Разве это мое упущение, что ни одна платежная система не принимает оплату, а на выходные я остаюсь без интернета и тв. Сотрудники отговариваются дежурными фразами. Вообще не компетентны и не помогают решать проблему. Очень не довольна компанией. Другие компании намного про...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Добрый день. У нас был подключен интернет от этого провайдера, мы долго не пользовались и потом роутер сгорел. Мы обратились в компанию в понедельник 28.09.15 года, чтобы нам отключили старый и подключили новый, нам обещали все сделать в течение 3 дней. Прошло 4 дня, нам никто не звонил и не приезжал. Мы сами очень много раз им звонили, но сотрудники call-центра ничем нам не помогли. На вопрос как зовут сотрудника, девушка начала грубо отвечать, но ФИО сказала. Прошу взять на заметку, если нам н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Качество услуг ниже плинтуса, операторы некомпетентные вруны, расторжение договора на оказание услуг только через геморрой клиента, бессовестно воруют деньги и придумывают небылицы о неоплаченных долгах даже при предоставлении им чеков. Чинят всяческие препятствия расторжению договора, затягивая сам процесс, чтобы срубить еще больше бабла. Настоящее д*рьмо!!! Люди добрые, никогда и ни за что не связывай тесь с этой конторой!!! Её название должно звучать не "Ростелеком", а "Рога и ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет Ростелеком Реутов, ул. Октября, д. 18. Подключил оптику 100 мбс + цифровое ТВ за 650 руб в мес. Работает отлично, ни разу не пропадал интернет. До этого пользовался СВС Телеком и Реутов Телеком (злые языки говорят, что владелец один и тот же, конторки аффилированы с предыдущим мэром. С учётом того, что раньше 10 лет в городе была монополия этих 2 компаний, уверен, что так и есть). Что мне у них не нравилось: регулярно пропадал интернет, но когда звонишь в поддержку - ты 'сам дурак', а у...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет в микрорайоне Кутузово, Г. о. Подольск, ул. Сосновая, не работает с ноября 2016 года. За, что компания берет с нас деньги не понятно. Обслуживание дорогое и не соответствует качеству работы интернета. Начальства, инженеров похоже у компании нет и в помине. Или они прячутся за спинами своих никчемных сотрудников. Возникает вопрос за чем вы нам нужны. Предлагаю микрорайону Кутузово отказаться от РОСТЕЛЕКОМА. Буду собирать подписи. А еще напишу в газету в рубрику СПАСИБО ЗА ИНТЕРНЕТ. С бла...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 3.11.2016 не работает телефон (4967-54-35-79). Оставила заявку в вашем колцентре. Звоню через день. Говорят поврежден кабель, работы ведутся. И тишина. На каком этапе ведутся эти работы никто не знает. Спросить не у кого???? Одни вопросы, а ответов нет. Для чего нужен такой колценр? Только чтоб заявку принять. Раз не работает телефон, не работает и интернет, через который много рабочих программ. Как быть, кто даст ответ. А может наши письма никто и не читает. Пишите себе, люди, пишите. Хотелос...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Где обязательные бесплатные цифровые телеканалы? Почему Ростелеком не включает в соцпакет обязательные бесплатные цифровые телевизионные каналы 'Первый мультиплекс цифрового телевидения России РТРС-1'? У меня оператор Инфолинк транслирует более 50-ти телеканалов в цифровом качестве плюс 30 в аналоговом, а у моей знакомой Ростелеком - всего 24 аналоговых телеканала. К сожалению, переключиться на другого оператора пока нет технической возможности, чем и пользуется Ростелеком, нарушая Указ Президе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 17 апреля не работает городской телефон, обрыв кабеля. Пять дней не могут наладить связь. В квартире живёт ветеран ВОВ, которому 90 лет. В силу возраста не может пользоваться мобильной связью. Его лишили возможности вызвать скорую помощь в случае необходимости. Не известно сколько еще будет продолжаться ремонт ремонт, если он вообще ведется. Хотя по договору должны быть устранены неполадки со связью в течении 3 (трёх) рабочих дней. Эта ситуация создана не в первый раз. Буду срочно менять опера...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
При подключении интернета через компанию Ростелеком: 1. Не выдали ни одного документа (договора на оказание услуг), с подписью и печатью компании. Зато переписали наши паспортные данные и получили подписи. 2. Мастер взял за свои услуги: настройка роутера и замена коннектера, 2 000 тыс. рублей. Опять же не выдав не квитанции ни расписки. 3. Скорость обещали 100 мегабит в секунду, По факту- 42 мегабита. Кто за это всё отвечает в вашей компании??? Договор № 850013288070 20.01.2016 (без подписи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
28.12.2015 примерно после17 часов перестали показывать программы на телике. Платные фильмы показывает заголовки каналов и анонсы показывает интернет есть телефон работает. звонил в службу поддержки каждый день там говорят, что заявку передали. сегодня уже 5.01.2016, а он так и не показывает. И что интересно в поддержке сказали, что в каждом отделении есть дежурный, а ТЁТЯ кассир сказал, что до 11.01.2016 у всех выходной. И кто же врёт. Желаю работникам Ростелеком, чтобы они отдохнули также плохо...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Последние отзывы о компаниях в г. Москва этой рубрики

Черный список работодателей г.Москва,