Москва 222632 компаний / 546851 отзывов

Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
3.23
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • 8-800-450-01-50 (единая справочная)
  • Москва, Дубовой Рощи проезд, 25 к2

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
3.27
Условия труда:
3.27
Коллектив:
3.45
Руководство:
3.27
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Администратор 2000000 / 200000
оператор колл-центра 22000 / 22000
Реальная зарплата на 89.02% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 2)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания.
Где обязательные бесплатные цифровые телеканалы? Почему Ростелеком не включает в соцпакет обязательные бесплатные цифровые телевизионные каналы 'Первый мультиплекс цифрового телевидения России РТРС-1'? У меня оператор Инфолинк транслирует более 50-ти телеканалов в цифровом качестве плюс 30 в аналоговом, а у моей знакомой Ростелеком - всего 24 аналоговых телеканала. К сожалению, переключиться на другого оператора пока нет технической возможности, чем и пользуется Ростелеком, нарушая Указ Президе...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Безобразное обслуживание. Больше половины каналов или НЕТ СИГНАЛА или ЗАИКАЮТСЯ. Приходится часто перенастраивать телевизор. Не дайте себя обмануть. Ищите другую организацию. Проживаем на Ново-Мытищинском, 47.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Телефон, интернет, ТВ не работает с 15. марта 2016 г. Четыре месяца меняли кабель, должны были подключить 15 июля 2016, но чуда не произошло. На неоднократные обращения НИКТО в контактном центре ответить не может когда будут завершены работы. В общем какой-то тупик. И главное не к кому конкретно обратиться - коллективная безответственность.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интернет, сервис плохие, видимо и начальство и персонал такие же. Не вздумайте подключаться, если дорого спокойствие при получении покупаемых услуг. Тариф 60 мс за 501 руб. с арендой роутера. Ухожу в следующем месяце от них.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Сегодня звонила в 'Ростелеком' (Саратов) по номеру 8-8452-494131. Ответил парень, не представился, я выслушала инфо по тарифу и сказала, что перезвоню, на что он в грубой форме стал требовать оставить заявку. После моего отказа он назвал меня тупой! Конечно, после такого все желание подключать их отпало!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не могут убрать ветхий столб, обещают в течении 3х дней. Итог - 3 заявки по телефону, одно заявление в рукописной форме, 1,5 месяца ожидания. А ведь был уже инцидент из-за столба, сорвало провод с керамическим креплением, нанеся ребенку увечье. Столб шатается. МО, Сергиев Посад, м-он Семхоз.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Подключился к интернету, брат взял дешевый роутер в кредит, вписали три цены выплатить. Сказали, если не пользоваться интернетом, то месячная плата не взимается. Потом оказалось, что взимается и говорят, а что вы хотели. А нормальные провайдеры не берут плату, если не пользоваться, а Ростелеком начисляет долг. Чтобы отключиться, надо подать письменное заявление лично. Запись на месяц вперед. Если без записи, то день просидишь в очереди и то не гарантия, принимают по полчаса на одного человека. Н...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
05.04 2016 была подана заявка на неработающий телефон. Технический специалист прибыл только 25.04 2016. Проверил аппаратуру, выписал тех. лист, дал контактные телефоны и просил по этим телефонам узнавать наличие неисправной аппаратуры. В течении всего времени почти ежедневно пробовали связаться по телефонам 8 4967 63 64 88, 8 496763 64 48 и 8 4967 63 64 81. Ни один телефон не отвечал. Тел.: 8 4967 63 64 01 и 02 так же молчат (никто не берет трубку и предлагается оставить сообщение). Подскажите, ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Позвонила поинтересоваться по вопросу подключения, а она говорит: 'У меня клиент живой', и бросила трубку! По-моему это хамство с ее стороны, когда я перезвонила, то трубку уже никто не брал. Ужас.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 8 мая не работает стационарный домашний телефон. Отговорки разные - от повреждения кабеля до массовых отключений ( или повреждений, я не поняла). Заявка передана руководству (заявка № 101113205), приносят извинения, просят ещё немного подождать, а воз и ныне там. Доколе??? А у соседа на 5 этаже телефон работает.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отвратительная организация с еще более отвратительными услугами. Постоянно КАЖДЫЙ МЕСЯЦ возникают какие-то проблемы с подключением и со скоростью. Когда обращаюсь в компанию за помощью - мне отказывают, либо оказывают помощь неквалифицированную, что ситуацию только усугубляет. В колл-центре работают не подготовленные, не образованные в технической сфере кадры. Эту компанию необходимо либо реанимировать, менять в ней руководство и систему работы, либо вообще ликвидировать.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
В конце апреля 2016 года после настойчивых звонков по домашнему телефону я согласилась на подключение интернет+тв с тарифом стоимостью 500 р. мес. в Новом Ступино. Подключение должно было состояться 4 мая 2016 года, но 2 мая позвонили и сообщили, что подключить смогут 10 мая ( с 12:00 по15:00) я ожидала мастера все оговоренное время, но он так и не появился. После звонка на тот номер, с которого звонил специалист, после 20минут разбирательств с перекидывания с одного номера на другой, мне сообщи...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Который день подряд интернет отключается в любое время суток и не включается подолгу.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Не было услуг более 7 дней! На балансе был + за 2 месяца вперёд. Отключили. Звонил. Первые 2 дня мурыжили. Потом в течении 5 дней говорили вопрос на контроле у руководства. На 7 дней расторгнул договор. Уже 10 дней НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ! По телефонам бестолку звонить! Надо ехать в офис! Должности и фамилии 'Руководства' у которых эти вопросы на контроле - никто не говорит! Отстой короче. Отключайтесь все от РОСТЕЛЕКОМА! Такие отвратительные услуги даже за бесплатно стыдно предлагать!
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Отключился от РТ. Звонит девушка, не представляется, задает вопросы, почему и как. Зачем?
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
25.04.16 г. интернет от ростелекома перестал работать. Парень позвонил и подал заявку по номеру 88004500150. А на следующий день звонят и говорят, что они приходили к нам, а нас не было дома. Адрес заявки: Шатура, пр-т Ильича, д. 63, кв. 80. Не предупредив заранее, что придут. Операторы по телефону обещают и обещают, а на деле даже перезвонить не могут. Короче если вам дороги нервы не подключайтесь к Ростелекому. Им не важны ваше время и деньги.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Перешел в Ростелеком из Кварца и пожалел, т. к. скорости нет практически или скачет, но больше в нулевых отметках, если не будет улучшения расторгну договор больше нет слов просто ОТВРАТИТЕЛЬНО.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
21.04.16 оформил заявку на не поступление телевещания, после культурной беседы с оператором по телефону пообещали устранить неполадку. 22.04.16 на сотовый приходит сообщение, что заявка на поломку устранена. При включении телевизора вещания так и началось и при общении с оператором узнаю, что моя заявка и устранение поломки, это вроде как просто процедура оповещения))))) 23, 24, 25 числа телевизор и вещание так и наступило. По очередному разговору с оператором узнаю, что индексация за не вещание...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За месяц проблемы с телевидением, уже 2 раза приходится обращаться в службу поддержки. Начинаю подумывать о сдаче оборудования.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
С 17 апреля не работает городской телефон, обрыв кабеля. Пять дней не могут наладить связь. В квартире живёт ветеран ВОВ, которому 90 лет. В силу возраста не может пользоваться мобильной связью. Его лишили возможности вызвать скорую помощь в случае необходимости. Не известно сколько еще будет продолжаться ремонт ремонт, если он вообще ведется. Хотя по договору должны быть устранены неполадки со связью в течении 3 (трёх) рабочих дней. Эта ситуация создана не в первый раз. Буду срочно менять опера...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Самый ужасный провайдер! Я думала, что хуже 7 скай ничего нет, но ошибалась. Мало того, что подрядчики установили нам все тяп-ляп, не проверив интернет. Оказалось, что и модем испорченный. Связь ужасна. Постоянно все отключается! Такая огромная компания, а работает хуже некуда просто. Очень расстроена. Операторы постоянно перебивают и не могут дослушать до конца жалобу клиента. Бросают трубки. Все отлично. Так держать и клиентов у вас просто не останется.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Ростелеком, ОАО, телекоммуникационная компания (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: