Виталита, кафе-кондитерская
отзывы сотрудников о работе в компании

06.08.15 пришел первый раз на деловую встречу. Пока ждал человека, заказал 'какао с маршмеллоу'. Официант принесла какао без маршмеллоу. Подозвав ее еще раз, я уточнил, знает ли она, как выглядит мармеллоу и нормально ли, что его нет в какао. Она попыталась заменить какао на кофе, но я попросил уточнить, есть ли все-таки эти маршмеллоу. Через пару минут она сообщила, что маршмеллоу нет. Естественно никаких поощрений за их косяк мне не предложили. Но это было только начало. В процессе встречи мы ...

Когда-то хорошее место превратилось в не пойми что. обслуживание просто омерзительное, официанты еле шевелятся, только стоят и болтают. вытяжка то ли вообще не работает, то ли изживает последние дни. не смотря на то, что в зале сидело человек 5 максимум, заказа мы дожидались 40 минут, даже чашку кофе делали 20 минут, хотя бармен не был занят. ко всему прочему нас еще и обсчитали, указав в счете цены, отличные от указанных в меню. а их 'скидку' после 12, на блюда, заказанные нами где-то в 12.30, ...

Зная как отвратительно готовят в Виталите, пошел туда, чтобы в кратчайшие сроки перекусить (быстренько так сказать). Сделал заказ, договорились об ожидании не более 15 мин, проходит 20, на десерт времени не хватает, зачем мне это нужно (кушать в спешке),не успели. Я решил уйти - догоняет охрана и показывает чек (оплатите) так ведь я ничего не съел))), все ровно!) ). Оплачивать нетронутые помои я не стал, прибежал весь коллектив, что у охраны, что у их руководителя (зверушка) речь и манера общени...

Сегодня посетили данное заведение. Бывали там и раньше, но не часто. Всегда все было на среднем уровне, для заведения такого рода приемлемо. Но сегодня остались крайне недовольны. Менеджер данного ресторана, к сожалению, не обратили внимания на бейджик данного индивидуума, юридически, этически и морально не подкован в грамотном общении с гостями своего кафе. Мы сами являемся работниками одной известной сети кофеен в Москве, и прекрасно знаем, на что имеет право потребитель, а на что нет. Описыва...