Москва 223729 компаний / 550336 отзывов

Wilstream, call-центр
отзывы сотрудников о работе в компании

Рейтинг работодателя:
4.46
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 788-35-58
  • info@wilstream.ru
  • Москва, Звенигородская 2-я, 13 ст14 - 4 этаж
  • www.wilstream.ru

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
4.92
Условия труда:
4.96
Коллектив:
4.96
Руководство:
4.96
Зарплата:
заявленная / на самом деле
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 400 / 400
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор-модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
оператор 0 / 0
Офисный сотрудник 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор-консультант 0 / 0
Оператор на горячих звонках 28000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор на горячих звонках 25000 / 34000
модератор контента 0 / 30000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Оператор на горячих звонках 25000 / 32000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
оператор 50000 / 60000
оператор 50000 / 60000
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
модератор 0 / 0
Клиент компании Willstrean 30000 / 30000
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Модератор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 100000 / 100000
Оператор 50 / 50
worker 1000 / 1000
Оператор 0 / 0
Сотрудник 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор входящей линии 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Старшей специалист технической поддержки 0 / 0
Оператор call-центра 0 / 0
Оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор колл центра 0 / 0
консультант 0 / 0
Консультант call-center 0 / 0
Сотрудник колл-центра 0 / 0
Менеджер 80000 / 80000
Оператор 0 / 80000
оператор coll-центра 45000 / 45000
Дарья 0 / 0
оператор 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор колл-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
Оператор кол-центра 0 / 0
оператор 0 / 0
О 0 / 0
Оператор 30000 / 30000
Менеджер проектов 100000 / 130000
Оператор 0 / 0
Менеджер 70000 / 90000
Оператор колл-центра 0 / 0
оператор 100000 / 100000
Оператор 30000 / 40000
Оператор контактного центра 0 / 0
Оператор контактного центра 0 / 0
Реальная зарплата на -25.04% ниже, чем заявленная на собеседовании и в объявлениях вакансий. ( проголосовавших: 128)

Сфера деятельности и описание:

Отзывы сотрудников о работе в компании: Wilstream, call-центр

Ознакомьтесь с отзывами сотрудников о работодателе Wilstream, call-центр. Если вы работали, сейчас работаете, проходили собеседование или стажировку — оставьте отзыв о работе в Wilstream, call-центр.
Работаю в кол-центре Вилстрим уже 3 года на должности оператора, и могу с уверенностью сказать, что это отличное место для профессионального роста. Зарплата всегда выплачивается вовремя, дважды в месяц, что очень важно. Коллектив здесь дружный, атмосфера всегда поддерживающая, а руководство лояльное и открытое для диалога. За хорошие результаты работы есть мотивации и премии, что является дополнительным стимулом. К тому же, офис удобно расположен рядом с метро, а график работы позволяет легко со...
ничего
Работаю в кол-центре Вилстрим уже 3 года на должности оператора, и могу с уверенностью сказать, что это отличное место для профессионального роста. Зарплата всегда выплачивается вовремя, дважды в месяц, что очень важно. Коллектив здесь дружный, атмосфера всегда поддерживающая, а руководство лояльное и открытое для диалога. За хорошие результаты работы есть мотивации и премии, что является дополнительным стимулом. К тому же, офис удобно расположен рядом с метро, а график работы позволяет легко со...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начала работать в 20 году. Поначалу искала вариант просто подработать, пока не найду работу по специальности, но проработав полгода поняла, что это мое. Понравился коллектив, понравилось отношение со стороны начальства. На первых порах все старались помогать и в случае ошибок рассказывали, как правильно поступать. Сейчас уже я помогаю новичкам освоиться. Люди идут, потому что зарплату платят стабильно. Условия для работы хорошие, есть все социальные гарантии, никто не заставляет трудиться сверх ...
Нет
Зарплата, график, комфортные условия
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Устроилась на должность оператора колл центра примерно пять лет назад. Размер заработной платы устраивает, ее всегда выплачивают вовремя и дважды в месяц. Коллектив у нас сплоченный, дружный, все ребята отзывчивые, вежливо общаются, есть взаимопомощь и не откажут если обратишься с вопросом. Работа динамичная, требует постоянной активности и общения с клиентами. Для сотрудников, которые показывают в своей работе хорошие результаты, предусмотрены премии, что служит хорошей мотивацией для остальных...
нет
график, зп вовремя, премии, хороший коллектив
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Начала работать в 20 году. Поначалу искала вариант просто подработать, пока не найду работу по специальности, но проработав полгода поняла, что это мое. Понравился коллектив, понравилось отношение со стороны начальства. На первых порах все старались помогать и в случае ошибок рассказывали, как правильно поступать. Сейчас уже я помогаю новичкам освоиться. Люди идут, потому что зарплату платят стабильно. Условия для работы хорошие, есть все социальные гарантии, никто не заставляет трудиться сверх ...
Нет
Зарплата, условия
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Рада, что три года назад откликнулась на вакансию в этом колл-центре и начала работать, хотя сперва было волнительно, даже немного страшно от увиденного темпа и многозадачности. Как обычно бывает, у страха глаза велики. Все гораздо проще, чем кажется, если конечно есть желание работать и есть внутренняя организованность. За три года и зарплата выросла. К тому же постоянно бывают премии за эффективность. Есть стимулы работать активно, а не инертно. Руководство внимательное, все замечает, при этом...
Нет.
Руководство внимательное, зарплата с премиями, график.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
По всем объективным и субъективным критериям эта работа меня устраивает. Уже 3.5 года работаю в колл-центре оператором. Если сперва казалось, что задач очень много и темп слишком высокий, то спустя некоторое время окончательно адаптировалась и стало все довольно легко для меня. Управляюсь с рабочими задачами без затруднений. Платят вовремя, с премиями. График удобный. Коллектив доброжелательный. Руководство требовательное, но разумное, объективное, а контролирует дисциплину и качество работы так...
Нет.
График, зарплата вовремя, с премиями, руководство, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Приходила сюда три года и один месяц назад. Работаю оператором. Работа отвечает моим навыкам, способностям. Я всегда умела находить общий язык и ладить с самыми разными людьми, в том числе в коллективе. Здесь для меня трудностей не возникло и не возникает. График сменный. Зарплата с премиями, зависит от эффективности. Выплаты вовремя. Я рада тому, сколько здесь получаю. Есть интерес работать добросовестно, активно, эффективно, а не просто формально, отсчитывая каждую минуту до окончания смены. В...
Нет.
График, зарплата с премиями, стимулы, возможность работать удаленно.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Больше трех лет работаю в этом колл-центре оператором. Меня изначально устроили расположение, график, обещанная зарплата, но надо было проверить, так ли все на самом деле и как я приживусь в этих условиях. Проверка пройдена давно. Условиями я довольна. Освоилась быстро и легко. С руководством и коллективом быстро нашла общий язык. Требования четкие, ничего двусмысленного или расплывчатого. Общение не на повышенных тонах друг с другом. И руководство не позволяет себе лишнего. Еще может для кого-т...
Нет.
График, зарплата, четкие требования, без двусмысленностей.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
За три года работы здесь я многому научилась, хотя работа оператора не кажется чем-то особенным, требующим специальной подготовки. Специальная подготовка и не нужна была, а вот гибкие навыки очень кстати. Прошла внутреннее обучение, быстро адаптировалась, набрала хороший темп. Зарплата пошла в рост. Премии хорошие. Платят вовремя. График удобный - сменный, отпуска есть. Общение с людьми меня не ставит в тупик, а люди в ежедневном потоке звонков разные бывают. С коллективом в хороших отношениях. ...
Нет.
Обучение, график, зарплата с премиями, объективность руководства.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Когда я приходила сюда, была совсем не такая опытная, как сейчас. Однако мое желание работать и ответственное отношение убедили. Постепенно освоилась. Работаю оператором здесь уже четвертый год. Так здорово прокачала коммуникативные навыки, сама рада и горжусь. Это полезно в работе и вообще по жизни. Условия на рабочем месте комфортные. Обстановка в коллективе дружная. Я бы не хотела ничего менять. Зарплата достойная, особенно с премиями за эффективность. Платят честно. График соблюдается. Остае...
Нет.
Комфортные условия, дружная обстановка, честно с выплатами, график.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю здесь оператором уже четвертый год. Меня устраивают условия, я привыкла, есть стабильность, при этом зарплата не стоит на месте, премии хорошие. При этих составляющих не вижу смысла менять работу, уходить в неизвестность. Было сложно первые недели, но это понятно, так как в таком формате, именно в колл-центрах раньше не работала. Однако со временем все стало значительно проще. Как и любая работа с людьми, есть эмоциональный фактор, но в целом ничего сложного. Зарплата в рост. Премии хоро...
Нет.
Условия в общем, зарплата в рост, стабильность, коллектив.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работаю здесь оператором уже четвертый год. Сперва даже скрывала от близких, что устроилась в колл-центр оператором. Мне казалось, что работа несерьезная и спорная, но это я по незнанию так считала. Вскоре поняла, что ошибалась, что работа серьезная и что скрывать вообще нечего. Я хорошо прокачиваю здесь свои коммуникативные гибкие навыки. Спрос на них максимальный, если можно так сказать, а вот никаких специальных знаний не требуется. Работа доступная в этом отношении. При этом платят честно, в...
Нет.
Серьезная работа, серьезное руководство, зарплата, график.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Та нормально здесь, как по мне. Вменяемое руководство, нет в работе сомнительных проектов с точки зрения действующего законодательства, график построен так, что какого-то выгорания от большого количества общения с людьми нет (я знаю, что некоторые коллеги готовы работать внеурочно, но все чисто добровольно и если не хотите так делать, то вам никто слова плохого не скажет). Насчет коллектива выскажусь только в положительном ключе, тем более, что у нас без текучки, все друг друга знают, тут принят...
Нет
Условия, уровень зарплат
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Четвертый год работаю здесь. Я оператор. Честно скажу, что не рассматривала эту работу как постоянную, но выбора по вакансиям на рынке труда особо не было. Устроилась легко. По прошествии первых 3-4 месяцев я поняла, что работа мне более чем подходит и не стоит менять ее на типичные предложения. Убедилась окончательно, когда стала хорошо зарабатывать с премиями, при этом выплаты вовремя, с честным расчетом. Вообще с руководством легко поняли друг друга. С коллективом тоже. Мне легко, хотя сама р...
Нет.
Зарплата с премиями, график, руководство, коллектив, ответственности в меру.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа оператором колл‑центра — это про дисциплину и выдержку. Каждый день — поток звонков, разные интонации, порой очень напряжённые диалоги, но именно это и прокачивает стрессоустойчивость. Понравилось, что процессы выстроены чётко: есть скрипты, CRM, понятные KPI — сразу ясно, чего от тебя ждут. Были моменты, когда хотелось всё бросить, но когда видишь, как благодаря твоей помощи клиент успокаивается и получает решение — понимаешь, что работа не зря. Хороший опыт, который пригодится в любой с...
Нет
Достойная зарплата, дружный коллектив, удобное место работы, хороший график, адекватное руководство
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Мне всегда нравилось общение, поэтому работа в колл центре для меня как отдушина. Я работаю в Wilstream оператором на линии логистической компании. Принимаю обращения клиентов, помогаю в решении их вопросов, оформляю заявки. Говорить приходится много, звонки идут одни за другим, но сама по себе работа лёгкая т.к. порядок действий я хорошо знаю и ответить могу практически на любой вопрос. И всегда приятно слышать слова благодарности от клиентов. Поэтому рекомендую такую работу всем, кто любит общ...
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Интенсивно растущая компания с хорошими устоями и базой рабочих офисных инструментов. В коллективе много новых и давно работающих сотрудников, которые готовы помочь, поддержать и развить идеи и проекты. Руководство компании компетентное, активно участвующее в рабочих процессах. По всем вопросам идет активное обсуждение, плодотворная работа и хороший контроль на всех уровнях. Многие процессы регламентированы и прописаны. В компании работают сотрудники, которые умеют и хотят слушать и действовать ...
Нет
Рабочие места комфортные, со всем необходимым обеспечением.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Перешел в Виллстрим работать оператором из другой телефонной компании, где меня перестали устраивать условия, начиная с зарплаты и заканчивая отношение руководством. Здесь же с этим все в разы получше и сейчас обьясню почему. Во-первых, для каждого нового сотрудника тут есть оплачиваемое обучение и это очень правильное решение, ведь тут свои софты, специфика проектов и скрипты, так что никто с ходу вас не телефонное поле боя бросать не будет. Во-вторых, людское отношение руководства. Все уважи...
Нет
Все официально, адекватный задачи, финансовые условия.
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Я поставлю Виллстрим, как работодателю, хорошую оценку и могу сказать, что за полтора года тут работы оператором никогда у меня не было серьезных нареканий к компании. Начну с того, что тут платят честно, вовремя и просто нормальные деньги. Это очень важный момент для телефонной компании, ведь лично знаю из своего профессионального опыта, что это не слишком частое явление в этой сфере. Во-вторых, нужно отметить, что офис, где мы работаем, реально комфортное место для сотрудников. Есть зона отды...
Нет
Порядок в компании, легальные проекты, можно хорошо заработать
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Вообще, я по своему личным опытом и наблюдениям скажу, что работать в колл-центре сможет далеко не каждый (все-таки, есть люди, которые просто не умеют общаться), но если мы говорим именно о Виллстрим и моих впечатлениях, то скажу, что тут трудится оператором довольно комфортно. Во-первых, я тут уже почти два года и никогда не было даже малейшего намека на то, что зарплату задерживают или выплачивают не полностью. В наше время, особенно для данной сферы, это крутой показатель. Во-вторых, коллек...
Нет
Много. Зарплата, коллектив
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:
Работа оператором в колл-центре Вилстрим стала для меня хорошим и важным опытом. Работа интересная, динамичная, ответственная. С первого дня я почувствовал атмосферу дружелюбия и поддержки. Коллектив оказался сплочённым: коллеги всегда готовы прийти на помощь и поделиться своим накопленным опытом. Обучение новых кадров организовано на высоком уровне, и я быстро освоил все необходимые инструменты и программы. Регулярные тренинги позволяют постоянно повышать квалификацию и улучшать навыки. Отзывы ...
нет
коллектив, руководство, график, ставятся выполнимые задачи
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:

Напишите свой отзыв о Wilstream, call-центр (можно без регистрации, анонимно)

Зарегистрируйтесь и следите за ответами
Заявленная заработная плата в объявлении вакансии или на собеседовании:
рублей
Ваш среднемесячный реальный доход:
рублей
Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство: