По началу место мне очень понравилось - хорошая зарплата и нормальный график, так же подкупили сплошь положительные отзывы о компании( как потом поняла сплошь заказные).
Работа моя заключалась в общении с клиентами на первоначальных этапах: консультированние и заключение договора, потом клиент уходил руководству. И по началу всё было хорошо и клиенты добрые и начальства мной довольно. Но длилось так месяц-полтора...
Спустя это время началась лавина негативных звонков и писем от заказчиков и клиентов, которых я обслуживала в самом начале. А суть была в следующем, что с почти перед всеми клиентами мы не выполнили своих обещаний и договорённостей, при этом многие нам заплатили предоплату или полную оплату за услуги. Кто-то уже 3 недели ждал конвейерную ленту, слушая ежедневные обещания и уговоры моего начальства (то "забыли" отправить, то водитель заблудился и т.д.). Кто-то пол месяца ждал рукава высокого давления, сначала пол месяца ждал доставки, потом пол месяца, когда наша компания назад переведёт средства.
Я было в шоке от первых таких звонков и писем, сначала подумала - может быть и правда сейчас проблемы с логистикой или водители такие глупые. Пошла к начальству рассказывать, что у нас чп и клиентов теряем. Услышав ответ начальства я поняла, что такое настоящий шок...Мой директор спокойно ответил, что никакого чп нет и что такая ситуация нормальная и за клентов можно не переживать всё равно они нам ничего не сделают. "Без лоха и жизнь плоха", как он мне сказал.
И только в этот момент я поняла, что на самом деле нет у нашей компании ни какого производства и логистики со штатом водителей и машин, а есть только красивый сайт, куча положительных отзывов, я, которая помогает обманывать клиентов и моё начальство, которое единственное, что умеет красиво и спокойно лгать...
В общем не кому не советую не работать у них, ни работать с ними...
Читать другие отзывы (8)>>
