Отзыв работника Анна о работодателе — Фулбокс Раша Ритейл Групп

Я проживаю в г. Москва выражаю претензию интернет-магазину ООО "Фулбокс Раша Ритейл Групп" ИНН 772188831 09.07.2013 я купила кухонный гарнитур, мебель получила и полностью оплатила,как оказалось без ножек и стекла. Сразу обратилась на фирму,мне сказали допоставка будет 29.07.Привезли опять не полностью, сказали ждать 31.07,затем 05.08.,но так ничего и не привезли.Я два раза брала на работе выходной, напрасно. Мои многочисленные просьбы связаться менеджеры игнорируют. Впервые сталкиваюсь с таким сервисом. Получили деньги и больше их ничего не волнует. С руководством связаться не возможно, никакой информации эта фирма не предоставляет,не могу получить внятного ответа ни на один вопрос. Живя в Москве мне надо приехать в Санкт-Петербург, чтобы выяснить когда я получу ножки и стекло от мебели ?