Отзыв работника Аноним о работодателе — Мосэнергосбыт, ОАО

Устраиваясь на работу оператором колл-центра, человек должен быть готов к тому, что это работа "унитазом". Отношение к ним хуже, чем к скотам - и со стороны клиентов, и со стороны администрации. За день надо было "обслужить" не менее 120 клиентов, на каждого по 4 минуты. А им же, как правило, в многолетних платежах найти и посчитать недоплату нужно, и за 4 минуты разговора это сделать просто невозможно! В итоге порой и по 10 минут ищешь, где человек допустил ошибку и не доплатил, и сколько. Но администрацию это не волнует, за невыполнение плана "по клиентам" работников просто штрафуют на деньги. За январь администрация уменьшила сотрудникам ОКЛАД (!!!) на 8 тысяч, мотивируя тем что "праздничные дни не оплачиваются", и только обращение работников в суд заставило эту контору со скрипом выплатить положенные деньги через 4 месяца. Хуже работы у меня не было - и точно уже не будет. Такого тотального унижения я никогда больше не позволю! Прививка на всю жизнь.