|
Келеман Оксана Евгеньевна
|
|
Здравствуйте, Светлана!
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом обращения в нашу клинику. Мы приносим свои извинения за то, что ваше впечатление от посещения оказалось негативным. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами, которые описали. Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить максимально прозрачную информацию о стоимости услуг. Ваше замечание о неоднозначности в формировании цен мы обязательно учтем и постараемся улучшить этот аспект. Также мы обратим внимание на работу наших мануальных терапевтов, чтобы предотвратить ситуации, которые могли вызвать болевые ощущения или дискомфорт. Ещё раз приносим извинения за испытанные неудобства. Мы бы хотели восстановить ваше доверие и предложить вам вернуться для беседы с нашим руководством или медицинским консультантом, чтобы обсудить ваш случай и исследовать возможные пути решения проблемы. Ваше мнение крайне важно для нас, чтобы сделать нашу работу лучше. Надеемся на возможность помочь вам и улучшить ваше впечатление о нашей клинике. Пожалуйста, свяжитесь с нами по удобному для вас способу. С уважением, руководство клиник неврологии и ортопедии "ЗдравКлиник!" |
