Приобретала пальто "Нинель". Отвратительного качества изделие! Попала под мокрый снег. Ткань вся в разводах, подтеках. Изготовитель не идет навстречу покупателю. Лояльности "0". Кроме стирки, больше ничего не могли предложить. Позор! Покупала вещь для носки находясь в "интересном положении", сейчас на улице ещё минусовая температура и осадки, приходится носить, других вариантов нет. Направила претензию, где указала на "появившиеся в процессе эксплуатации разводы от осадков". Изготовитель сделал "независимую" экспертизу. Естественно заключение не в мою пользу. Внимание! Заключение! "На полупальто женском ТМ "Исток", в результате которой органолептический методом установлен ДЕФЕКТ (!) приобретенного характера." (Т. е. на него просто посмотрели, пощупали и все, не смачивали!). В принципе тоже самое, что я и указала в претензии. Чего я только не услышала от представителей этой фирмы. "Это вас облили, это осадки были с содержанием химикатов. Мы тестировали ТКАНЬ отдельно без НАПОЛНИТЕЛЯ, ничего подобного не выявлено. Советуем вам сдавать в химчистку после каждого (!) попадания влаги." Издевательство, одним словом.
На 8 месяце конечно сложно ходить по судам, но хотелось бы. Здоровье дороже, чем эта тряпка. Никакого элементарного уважения к клиенту нет! Закон о защите прав потребителей не для них написан или просто не в курсе, что на такие дефекты гарантия 2 года! Показать полностью
Читать другие отзывы (33)>>
