Отзыв работника Елена о работодателе — Reserved, сеть магазинов одежды

02.02.2020 г. семьей прогуливались в ТРЦ "Планета" (г. Красноярск). Настроение было на максимальной отметке. Посетили ряд магазинов, сервиз и отношение персонала в них было выше всяких похвал. Например, в Sunlight перед нами извинились за 3 минуты ожидания заказа, при этом никаких нареканий и претензий с нашей стороны не было, в Springfield каждый продавец поздоровался с нами как с родными людьми и предложил помощь, так как мы частые покупатели данного магазина, нас это не перестает радовать и удивлять! И так в большинстве магазинов комплекса, никакого хамства, неприветливость, грубости. Если Вы не решились зайти в Reserved. В магазине свалка вещей, напоминающая китайский рынок. Дочь и муж взяли рубашку и футболку, стоя в очереди в примерочную обратили внимание на две неопрятные хамоватые продавщицы, они через одного рычали на покупателей, то не там встали, то вас не приглашали ещё, очередь переглядывались, но была терпелива! Мы с дочерью (ей 15 лет) зашли в кабинку и в этот момент начался театр военных действий! Нам грубым тоном сказали, что мы не имеем права находится в кабинке вдвоем, потом повторили это уже совершенно хамским образом, мне пришлось выйти из кабинки и объяснить девушке с недообразованием, что я являюсь законным представителем своего несовершеннолетнего ребенка и имею право находится с ним в любом публичном месте, на что мне вызывающе ответили, что в этом магазине это не работает! Я спросила, что в Вашем магазине не работает Конституция РФ? В магазине с концепцией продажи одежды для детей? Продавец завизжала (иначе это не назовешь) и закричала, сейчас позову быстро директора, чтобы Вы тут мне не хамили! Слово Конституция в нашей стране слово ругательное? Или образованный и воспитанный человек против продавца в магазине - раздражитель их спокойствия и хам? Такая ситуация сложилась впервые! Нигде, ни разу не сталкивались ни с чем подобным! Дочь очень болезненно восприняла эту ситуацию, сказала что ни мерить, ни носить вещи из этого магазина не будет! Она права! Ведь клиент всегда прав! Стыдно, что в нашей стране уровень обслуживания в подобных магазинах допустим, тем более с концепцией детских товаров! Показать полностью