Оформила заказ в интернет магазине Стокманн 30.01.19. Заказ 15169. Ожидаемая дата доставки в пункт самовывоза 31.01.19. Прошло 10 дней, звоню сама, меня клятвенно заверяют, что заказ будет, надо только подождать! Проходит ещё пару дней, звоню, опять Эдите, но точно все будет. Потом звонят, сами спрашивают, жду ли я? Я говорю-жду. Ну ждите, ждите, уже скоро. Итог спустя три не дели мне звонит ... тут просто непечатный текст, особа женского пола. И сообщает, что товар кончился!!!!! Спустя три недели моих звонков и ожидания!!! На мое неудоумение, просто швыряется трубка!!!!! Классный сервис!!! Извинения? Нет, конечно. Просто швыряют трубки!!!!! Звоню сама, прошу соединить с менеджером, мне сообщают, что их высочество заняты! Конечно, это же всего лишь клиент звонит, есть дела по важнее! Я категорически не рекомендую данную компанию. Накладки бывают у всех, но отношение вот самый страшный из минус. Доставка три недели по Москве это нонсенс, информирование клиента об отсутсвии рвана спустя три недели тоже! Но самое главное клиентский сервис, с таким подходом вам место на рынке под Рязанью и от всей души желаю вам там и торговать. Анна Показать полностью
Читать другие отзывы (98)>>
