18.09.12, г. Екатеринбург, ул. Малышева, дом 79, DHL. Некомпетентные сотрудники! За час пребывания в филиале компании DHL по ул. Малышева, д. 79, разочаровался в DHL полностью! Пока разговаривал с сотрудником DHL Никифоровой Анастасией по оформлению документов, привезенный нами и фирменно упакованный груз вскрыли как 'коршуны', разорвали всю упаковку, деформировали логотипы, нарушили все пломбы и голограммы, порван фирменный скотч. На вопрос объяснить причину данного действия - ответ: 'У нас такие правила!'. Правила - ломать имущество клиента, которым они 'ценно', как я увидел, 'дорожат'. Клиенты, которые им приносят доход, им противны! Восстанавливать отказались! Замотали наш груз в какую-то мутную пленку и наклеили свой скотч. Такого я нигде не встречал! Ценность нашей упаковки: два часа ручного труда, 4300 рублей и время, которое необходимо для поиска новой компании. Всем в DHL на клиента, как и на свою репутацию, безразлично! Впредь всему холдингу запрещаю сотрудничество с DHL! Заместитель генерального директора по связям с общественностью ООО 'Антикор Протекшн' Дмитриев Александр. Показать полностью
Читать другие отзывы (74)>>
