Добрый день всем! Хочу поделиться своим печальным опытом общения с компанией, точнее с магазином №55, что на ярославском шоссе 103 Мытищи. Решили приобрести стиральную машину, такая модель оказалась только в этом магазине, три раза созванивались с ними разговаривали с дежурным менеджером с зав. складом с директором и три раза нам ответили, что она в идеальном состоянии. Поехали покупать, живём мы за 130 км. По приезду обратились на сервисную зону магазина с просьбой показать нам эту машину. Там находился зав. складом и то-ли грузчик, то-ли инженер сз, который сразу спросил: ' Это та бракованная без кнопки включения?' И тут встает вопрос о компетентности зав. складом и директора. Если у них грузчик знает о том, что товар бракованный а вышестоящие сотрудники нет то это просто супер компания или просто хотели, что называется впарить вдруг не заметят? Что касаемо горячей линии то это тоже ни о чем просто записывают обращение и оправляют тем же людям которые только, что пытались меня обмануть на рассмотрение. В качестве компенсации они мне предложили три карты по 500 рублей которые я могу потратить опять же только в этом магазине. В итоге остались без стиральной машины, почти 300 км. в дороге, плюс потраченные деньги на наемную машину и половина дня потерянного времени. Так, что хорошо подумайте прежде чем иметь дело с этой компанией и не верьте тому, что вам говорят по телефону её представители. Показать полностью
Читать другие отзывы (498)>>
