Отзыв работника Александра87 о работодателе — М.видео, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Я, постоянный покупателем магазина расположенного рядом с метро Марьино. Всю технику для дома покупала именно там, все радовала и была довольна покупками до этого времени. Купили с мужем электробритву. По началу были рады покупке. Но после первой эксплуатации, машинка не сбривает нормально щетину, хотя нам говорили, что сбривает даже самую маленькую щетину. Соответственно товар был сдан на проверку качества. По истечении оговоренного срока мне пришлось самой звонить, так как прошло уже более 23 дней после сдачи товара, где мне сказали, что мы не можем точно Вам сказать где находится Ваш товар. Но о чудо через 2-а дня мужу позвонили и сказали приезжать и забирать бритву. Когда он приехал в магазин ему выдали товар в непотребном виде. Мы сдавали ее в новой упаковке! Ему же выдали в ободранной коробке, которая была вся переклеена скотчем. Такое ощущение, что ее на складе пинали всем коллективом. Сказали, что дефектов в аппарате не обнаружено. Принес он домой это чудо техники, думали может как-то исправили все таки неполадки в ней, но к нашему, сожалению, нет. Решила думаю ладно, попробую на руке сбрить ей волосы (попробую), она даже их не взяла. Как Вы проверяете товар, и из каких критериев Вы вообще берете данные о надлежащем качестве ТОВАРА И ЕГО ДЕФЕКТОВ. Для меня вообще был шок когда мы с мужем приехали в данный магазин, который находится недалеко от метро Марьино, и мы подошли в отдел технического обслуживания где принимают товар на проверку или возврат. Сидит там молодой человек, смотрит на нас так как-будто мы ему миллион должны, начинает, что-то ворчать себе под нос про бритву. А когда пришли уже забирать свой товар так он вообще начал хамить, после того, как муж сказал, что он еще раз будет ее сдавать на повторную экспертизу. Сотрудник сказал, что повторно не примет бритву. На каком основании если мы взяли товар который не превышает стоимость пяти тысяч рублей. Раньше постоянно покупали у вас технику начиная от чайника заканчивая компьютера. И раньше оговаривалось, что если товар не превышает сумму 5 т. р., то вы ее можете обменять. А сейчас, что не так? Товар стоит менее 5 тысяч. Ни денег и товар некачественный. Показать полностью