Отзыв работника Илья о работодателе — Техносила, сеть магазинов бытовой техники и электроники

Мой заказ СВЧ Samsung MC28H5013AW, 4204-661, позвонил в колл-центр 20.12.2014, сказали, что мой товар уже в магазине и я могу его забрать. Подъехал в магазин, там моего товара нет, они смотрят по базе - ОН В РАБОТЕ! Как так??? Перезваниваю в колл-центр и тут же мне говорят, что он в магазине, готов к выдаче. Это нормально? Не тратьте свое время впустую, заказывайте в нормальных магазинах, а не в Техносиле.