В общем, угораздило меня опять заказать на 'Ламоде' товар, хотя зареклась с прошлого раза, когда босоножки через месяц переломились пополам в подошве прямо посреди улицы. Ну, да Бог с ними. Сестра уговорила, и скидка была достаточно хорошая. В итоге, что вышло. Сделала 3 заказа. Позвонила оператору уточнить, как придет и что платить по доставке. Оператор, жуя печеньку рассказал, что все замечательно, придет как один заказ в указанное время, стоимость выкупа от 2000 т. р.! Если меньше, то соответственно доставка 299 р. в наш регион. Все ок. 3 заказа. Сразу оговорюсь, это несколько размеров товара, которые появились. Соответственно, мне нужно было выбрать свой. Когда курьер привез все это 'счастье' и я определилась с размерами, оказалось, что несмотря на то, что я заплатила больше 2000 т. р., нужно оплатить доставку 2 других заказов (неожиданно). Я перезвонила уточнила у оператора. Да, действительно. 3 заказа, и доставка за каждый отдельно. Тут цирк начинается. С курьером ясно. Расплатилась, человек не причем. Дальше компания прослушала наш разговор. Подтвердила, что оператор дал не верную инфу и, тадам, держите скидку 10 %. Ну, ребят, сами понимаете, я отказалась. На след. день приходит е-мэйл уж не знаю от кого, пишут по вашей вине оператора увольняют и в гневной форме меня требуют связаться по какому то номеру, дабы 'решить эту проблему'. Смешно. Сейчас не лихие 90-е и забивать мне стрелки это по меньшей мере дурно попахивает. Короче, я к чему, мне эти 600 рублей за доставку не шли не ехали. Но, дело приняло другой оборот и таких действий сотрудников компании я не спущу. В Роспотребнадзор, товарищи, вэлком! Показать полностью
Читать другие отзывы (241)>>
