Отвратительная контора.
Сломался холодильник. Планировала быстро починить, вызвала мастера. В итоге, по телефону оператор названа мне одну цену за потенциальную диагностику (400 рублей), мастер выдал мне цену с разбором холодильника в 2000 рублей за диагностику. Мне вот интересно, что мешало назвать цену сразу?
Ах да, еще интересно, как можно было бы посмотреть сломанный холодильник не разбирая его за 400 рублей?
Во-вторых, заявили мне что сломался вентилятор и датчик температуры. Заявили мне что датчик стоит 5000, а ветилятор все 12. На минуточку, цены завышены больше чем в два раза.
Отказалась от их ремонта. Холодильник мне собрать обратно никто не подумал. Молодцы, мастера, ничего не скажешь.
Ну и третье. Список неисправностей мне никто не оставил, прислали чек на какие-то мифические услуги в 2000 рублей. Два раза звонила, просила список неисправных элементов холодильника, которые мне смотрели мастерай. В ответ мне обещали передать вопрос менеджеру и ждать звонка. Вот до сих пор жду, естественно никто мне не перезвонил.
Я вообще не понимаю, как это место работает. Граждане, ни за что не нужно сюда обращаться, у меня очень серьезные вопросы по поводу честности и порядочности данной фирмы.
Немецкий мастер, я очень надеюсь, что мои 2000 рублей того стоили. Показать полностью
Читать другие отзывы (48)>>
