В 2012 году заказал и мне установили четыре пластиковых окна в квартире. Гарантия на окна в указанной организации - 5 лет. Через два года на двух окнах из четырёх внутри стеклопакета (герметичного) начала образовываться плесень. В рамках гарантийных обязательств я обратился в данную организацию с целью устранения возникших нарушений, после чего меня начали перенаправлять с телефона на телефон, и выяснилось, что я заключил договор с ТД "Хоббит", который в настоящее время по каким-то причинам не существует, обязательства по ремонту из головной фирмы никто на себя брать не собирается и предложили мне поменять на новые или отремонтировать существующие окна на платной основе согласно существующим на сегодняшнюю дату расценкам.
На основании все вышеизложенного возникает вопрос: "Есть ли смысл клиентам обращаться в эту непонятную компанию, если дорогое окно служит меньше двух лет, а гарантия у них является фикцией и в помощи своему клиенту отказывают, по большому счету, не объясняя причин". Моему возмущению нет предела! Показать полностью
Читать другие отзывы (14)>>
