Доброго времени суток! Сегодня будет не то, чтобы отрицательный отзыв, но уж точно не положительный.
Дело касается онлайн магазина Перекресток.
Обычно мы ездим в Ленту и закупаемся на неделю, но в этот раз и времени не было, и на машине укачивает, в общем решили заказать в онлайн-магазине, выбрали Перекресток, т. к. он к нам доставляет.
1. Сайт: ужасно зависал, долго грузился из-за чего я не смогла быстро оформить заказ и многие продукты исчезали (возможно связано с тем, что все решили заказывать в это время, была суббота)
2. Вытекает из первого, продукты просто отсутствовали, добавляю товар в корзину, а через время он уже отсутствует, ищешь замену, добавляешь и опять что-то происходит.
3. Доставка: заказ должен был прийти в понедельник (заказывала в субботу), думаю ладно день можно подождать. НО его перенесли на вторник, написав днем в понедельник. Все бы ничего, но это считайте 3-4 дня без продуктов, что подразумевает дополнительные затраты.
Конечно были и положительные моменты: вышло дешевле, чем обычно; курьер доставил в срок и в хорошем состоянии - здесь претензий нет. Но осадок остался неприятный: напрочь отсутствует логистика, как по мне(если уж делать, то на все 100%), непонятен механизм отбора продуктов, т. е. как я понимаю люди ходят по магазину и выбирают товары, в принципе они не могут закончиться именно на сайте(в магазине конечно могут), как происходило у меня множество раз.
За перенесение заказа мне подарили промокод на 700 руб, но для меня это стало просто подачкой и не вызвало хороших эмоций.
По итогу, крайне разочарована, вместо определенной суммы потратила намного большую, что делали два дня люди не понятно.
Туда больше ни ногой !!! Показать полностью
Читать другие отзывы (161)>>
