Все два заказа, которые делал в данной компании не доставили в указанные мною интервалы доставки. Причем не просто опоздали по времени, но даже не доставили в указанные дни.
Первый заказ: сделал заказ №83510938, выбрал интервал с 14 до 18. Когда уже явно было опоздание позвонил курьеру и в колл-центр, мне ответили что-то про проблемы технические и поэтому опоздали, перенесли доставку на следующий день. Это уже не вызвало доверия, поэтому пришлось еще и на следующий день звонить и напоминать о себе, с горем пополам доставили.
Второй заказ: сделал заказ №83606136, выбрал интервал с 8 до 00. Интервал просто огромнейший и они, естественно, все равно не доставили. Примерно в 21:30 позвонил спросил у курьера когда доставит и доставит ли вообще, он ответил, что до 12 ночи успеет. Без десяти минут 12 позвонил снова, он сказал что, наверное, доставит в первом часу. Я уже практически засыпал к этому времени и естественно это меня очень разозлило, потому что ждать еще я никак не мог. Я позвонил в колл-центр в надежде перенести заказ на завтра, но там ответили, что если перенести заказ на завтра, то половины товаров уже не приедет, т. к. они закончатся на складе. Разумеется, мне половина заказа не нужна, потому что смысл доставки в том, что она должна экономить время и избавлять тебя от хождения в магазин самому, но если тебе доставляют половину нужных продуктов, то смысл в такой доставке полностью теряется. Я был уже максимально раздражен после того как мне это сказали и послал их куда подальше. На этом мои заказы в данном магазине навсегда закончились. Желаю им побыстрее обанкротиться и закрыться с таким отношением к клиентам. НАСТОЯТЕЛЬНО НИКОМУ не рекомендую даже пытаться заказывать в этом магазине! Показать полностью
Читать другие отзывы (161)>>
