Мы заказали кухню, вошло все- и встраиваемая техника, и стекло-фартук и сама мебель. Договор от 18.03.14., мебель привезли просто впритык ко всем окончательным срокам, включая майские праздники- 15.05.14., сразу же при начале сборки выяснилось, что неправильно изготовлен угловой модуль, хотя я неоднократно "пытала" менеджеров салона по поводу этого сложного угла и исправления от первоначального эскиза вроде уже технологи с фабрики сделали, в общем, увезли тот шкаф обратно и сказали минимум 2 недели ждать еще. Но это и не все еще из неприятностей- не доставлена варочная панель на 24900 руб. и нет блока питания к светодиодной подсветке стекла (6000 руб.) и нет и самой подсветки LED к стеклу же. С 15 числа мне никто не позвонил из салона - ни разу, не извинились, не прояснили ситуацию, не уточнили сроки доставки. То есть получается, что установка все равно б не состоялась- из за панели варочной и стекла((- и они приехали собирать, что-то?? Прислали сборщиков вместо того чтоб честно признать, что без варочной панели установка будет неполной- столешницу ведь вырезают под размеры техники. Теперь я уже 2 раза звонила в салон- руководитель не берет трубку, а подчиненные не в состоянии ответить ни на один мой вопрос. Теперь мы уже просто хотим вернуть деньги за варочную панель, как не поставленную и купить ее самим, тем более, что она везде на 3000 дешевле, чем мы купили в Лорене, а, что делать со стеклом? Я считаю такое отношение к клиенту, который заплатит 350 тыс., просто свинским и по меньшей мере, непрофессиональным. Показать полностью
Читать другие отзывы (33)>>