Добрый день. По совету знакомого решил пройти МРТ шеи и КТ в этой клинике, ибо снимок предыдущего мрт в другой больнице получился некачественный. Здесь якобы 3 Тесла и все такое. Проспект мира, Золотой Вавилон, Москва. Поздно вечером отправил по почте заявку на прием на 10 утра следующего дня. Утром в 8.40 решил все-таки прозвонить и уточнить. Каково же было мое удивление, что моя заявка не принята, потому, что у них почта обновлялась и записаться не получилось. На мой вопрос, как бы я узнал - они бы мне перезвонили и перезаписали. Но люди дорогие, время без 20 девять, ведь еще время на дорогу надо. А если человек уже выехал?! Но при этом ни одна не перезвонила и не сказала об этом. Ответ следующий: можете приехать к 9.00, либо следующая запись на 12.30. Понятно, что к 9.00 не успеть, записался на 12.30. За 40 минут до этого времени звонят из клиники и предлагают перенести время обследования. Пришлось им все припомнить по телефону, они согласились и сказали приезжать. Приехал. Вместе со мной на регистратуру подошла женщина на МРТ головного мозга. И, что вы думаете? Мне пришлось еще час ждать, чтобы ей сделали мрт. Вместо 12.30 я попал на прием в 13.20. Оба обследования прошел. ДВД диски ждал 20 минут, письменное заключение МРТ и КТ еще 40 минут! Заключение невролога я не получил, потому, что весь день убил на это обследование, а еще надо было ехать по работе. Думал, заеду утром в субботу, народу мало будет, вот и получу. Максимум, час делов. В 9 утра в субботу позвонил в клинику в надежде, что как вчерашний пациент, запишусь на утро и быстро получу заключение. Не тут то было! Милая девушка Светлана хорошо поставленным голосом без эмоций ответила мне, что у них запись на прием к неврологу и записать они могут Только через неделю! На вопрос, как мне эту неделю жить с острой болью ответила, что у невролога сейчас плотный график. Пообещала переговорить с заместителем. Сказала, перезвонит в течение часа. Через минуту звонит и таким же голосом повторяет про плотный график и запись через неделю. Спросил, сколько будет стоить (в надежде, что бесплатная консультация после обследования), послушал музыку в трубке и потом услышал цену в 1900 р. С непроницаемым лицом и интонацией она повторила два раза о записи через неделю, я решил согласиться. Пусть будет. И вот за это было заплачено 18600 р. Отношение к клиентам никакое, точнее сказать, наплевательское. Бабки им люди платят и нормально. А суммы далеко немаленькие! Потом дома проверил содержимое обеих дисков. Вроде все данные полностью. Не как в предыдущем отзыве. Но без заключения врача! Чем и по какому принципу руководствуются данные люди в этой частной безумно дорогой клинике, мне не совсем понятно. Видимо, у них свой устав, который они повторяют каждое утро, взявшись за руки в большом холле перед работой. Казалось бы, иди навстречу пациенту, тем более, он готов платить и платит. Однако нет. Будьте внимательны именно с этой клиникой на проспекте мира. Даже получив твердые заверения от них, вас все равно могут обмануть не моргнув глазом. Показать полностью
Читать другие отзывы (9)>>
