08. 08. 10 примерно в 14 часов у регистрационной стойки 17, терминала F, диспетчер регистрации пассажиров ТЕРЕХИНА ИРИНА, недопустимо грубо вела себя с господином, вылетающим в Любляну, чему я была свидетельницей, оскорбила меня. Когда я, обратилась к исполняющей обязанности старшего диспетчера, продолжала высмеивать меня в присутствии коллег. Явно надеясь на безнаказанность своего поведения. Кроме главного диспетчера об инцинденте я сообщила старшей смены, к сожаленю, не узнала фамилий, ни старшего диспетчера, ни начальника смены. Прошу вас рассмотреть вопрос о должностном соответствии вашей сотрудницы. Еще хотелось бы предложить 'АЭРОФЛОТУ' использовать приличное обращение к пассажирам, а не обращение по половому признаку (женщина и мужчина). Спасибо. Надеюсь на верное понимание, которое искоренит подобное поведение ваших сотрудников.
Читать другие отзывы (47)>>
