Хлев, а не салон, группа бестолковых хамов. Трейд-ин мошеничество, просто обман, называют одну цену, когда приезжаете сдавать машину на сделку, цена падает процентов на 20-30, их текущий сотрудник на Трейд-ин Денис, не решает ничего, все согласовывайте только с его начальником напрямую, особенно цену, желательно получать от них письменное подтверждение. Ведь вы сначала приезжаете, подбираете машину, оформляете заказ и вносите предоплату в 10 000 руб. за доставку машины в салон. На этом этапе вам обещают взять вашу машину за одну сумму. Вы приезжаете на сделку и тут цена резко падает, ну и вы слышите какой-то набор невнятных пояснений, типичных для русского сервиса: "это не я, это начальство тут так решило, а я тут просто полы мету".
Все остальные сотрудники салона точно такие же, за исключение менеджера по продажам, который будет вас разводить на покупку авто, тут, конечно, будут улыбки и все такое, но недолго. Как только вас оформят то все это закончится.
Сервис так же, по опыту, требует вашего контроля, если речь идет о замене масла или каких-то жидкостей, то пусть это делают при вас, иначе обманут, с маслом это, вообще, их фирменная фишка. Деньги, конечно, взять не забудут. Так же, видимо, как следствие низкой квалификации их специалистов, часто меняют то, что менять не надо. В нашем гараже электрик из Таджикистана ткнул пальцем куда-то и починил проблему, машина не заводилась. В Авесе собирались менять стартер. Т. е какой либо аналитики они не делают, глубоко в проблемах не разбираются и, соответственно, нормально их не решают. Показать полностью
Читать другие отзывы (52)>>
