Уже сто раз собиралась свалить от них, но все откладывала, не хотела возиться.
На этот раз терпение лопнуло.
Кто общался с техподдержкой - знает, что прежде чем вызвать мастера, надо:
потратить полвечера на прослушивание музыки,
1. потом вас просят подергать кабель, убеждаются, что я вменяема и кабель подключен,
2. переключают на инженеров, а это плюс еще полчаса успокаивающей музыки,
3. потом инженер говорит "да, и правда есть проблема, (п. ц), оставляйте номер, ЗАВТРА вам перезвонит диспетчер.
4. сегодня жду, пока перезвонит долгожданный диспетчер, времени 11, 30. тишина.
Звоню сама с нервной дрожью в голосе "ГДЕ?!"
Отвечают: Спасибо за длительное ожидание. Мастер может подъехать к вам 15-го (сегодня 11-е, интернета нет со вчерашнего дня, а впереди выходные)
Что я им могла сказать? "Спасибо за предоставленные услуги, но терпение мое лопнуло"
Завтра переподключаюсь к новому провайдеру.
А полгода назад они меня 2 недели насиловали. Заказывала мастера каждые три дня. Придут - починят - работает - уходят - все слетает.
Кстати только пришедшие пьяными мастера смогли починить и полгода я переживала только на тему плохо отдающих торрентов.
В общем, народ, не рекомендую.
Ну и их ответ о том, что ближайшие 4 дня все мастера на вызовах - тоже показатель. Либо мало мастеров, либо все и правда так хреново.
Эмоции через край. Показать полностью
Читать другие отзывы (339)>>
