Москва 220827 компаний / 534261 отзывов

Отзыв работника Ильина Виктория о работодателе — Netbynet, интернет-провайдер

Рейтинг работодателя:
2.43
Уведомлять о новых отзывах

Контакты

  • (495) 980-24-00 (круглосуточная единая справочная), (495) 980-25-00 (круглосуточная единая справочная)
  • info@netbynet.ru
  • Москва, Дмитриевского, 7

Рейтинг работодателя

Соцпакет:
Условия труда:
Коллектив:
Руководство:

Сфера деятельности и описание:

Отзыв от Ильина Виктория о компании-работодателе Netbynet, интернет-провайдер

Я купила себе тв-приставку "NETBYNET". Мне быстренько подключили ее 22 августа, 23 августа она уже не работала! Я позвонила оператору, мне сказали, что, может быть, 27 августа мне перезвонит мастер! В течение недели мне никто не позвонил. Я опять позвонила в сервисную службу и спросила где мне можно вернуть свои деньги, т. к. этим провайдером я пользоваться не захотела. Сидеть по неделям без телевидения я не собираюсь! Мне сказали ближайший адрес и я туда поехала. Приехав туда, я обратилась к девушке, у нее расширились глаза, когда она узнала, что меня направили к ней! Она меня отправила на Варшавское шоссе, я живу в Люберцах, но при этом сказала, что со мной еще свяжутся. Да, со мной связались на следующий день, но опять же ничего конкретного не сказали! Я уже сама спросила, что мне нужно для того, чтобы вернуть деньги! Мне сказали, что нужно привезти приставку, документы и оборудование для тв. Сегодня, приехав в офис на Варшавку, у меня попросили расчетный счет моей сбербанковской карточки. Она у меня просроченная и, соответственно, никакого счета у меня с собой не было! Я была такая злая, что никто не сказал про способ возврата денег. В общем, операторы сами не знают, что нужно делать! Ужасное обслуживание! Чтобы до них дозвониться, нужно минимум 15 минут! Показать полностью
Читать другие отзывы (339)>>
Оцените отзыв:
Оцените отзыв:


Ответьте на отзыв от Ильина Виктория
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений