Купила карту в новогодние праздники. Выбор пал на этот ФК, т. к. он рядом с домом, имеет бассейн, сауну и достаточно доступный по цене. Но после начала тренировок начали всплывать минусы. Активное навязывание платных тренеров. Экономия на оплате персоналу и покупке оборудования. Несколько раз ходила на йогу, тренер очень понравился, но заниматься просто невозможно, т. к. места катастрофически не хватало, коврики стелили вплотную к соседним и, естественно, не могли из-за этого заниматься в полную силу. А также на некоторых групповых программах не хватало для занятий гантелей, шаров и др. Но совсем разочаровалась я в данном ФК, когда мне пришлось отказаться от клубной карты из-за беременности. Написав заявление на возврат карты с объяснением причин, я поинтересовалась о необходимости предоставления справки (хотя по условиям договора я могу вернуть карту просто по своему желанию). Менеджер ФК заверил меня, что справок не надо, после соблюдения формальностей (срок рассмотрения заявления) мне должны перезвонить и вернуть деньги. Так и не дождавшись звонка, после истечения срока рассмотрения я перезвонила сама. Еще протянув несколько дней, менеджер мне перезвонил и сообщил, что принято решение "ОТКАЗАТЬ", т. к. ФК выполняет свои условия, а подтверждения моей беременности нет. Возмущению не было предела. Взяв справку у гинеколога о невозможности выполнения физических упражнений, я сделала вторую попытку вернуть свои деньги. Протянув еще время, мне все-таки вернули деньги, но НЕ все, которые должны были, уже с учетом вычета процентов. Не доплатили мне около 3000 р. А когда я показала им, что они мне прибавили лишние месяцы посещения, мне предложили отправить заявление на еще одно рассмотрение. Естественно, у меня уже не было сил и желания тратить нервы из-за 3 тыс. рублей, учитывая мою беременность. Я согласилась и все подписала, думая, что наконец-то все закончилось, но я ошибалась. Теперь они закидывают телефон смс-спамом со своими акциями и предложениями. Просьбы отписать меня от смс-рассылки, которые я делала несколько раз, не увенчались успехом. После моего горького опыта не посоветую я этот фитнес клуб своим друзьям и близким. Все кажется радужным только сначала, пока вы еще не заплатили им деньги. Показать полностью
Читать другие отзывы (8)>>
