Отвратительный интернет-магазин. Люди, не тратьте Ваше время и деньги, кроме разочарования ничего не получите. Всегда езжу на шоппинг в Италию, но в этом году не смогла из-за болезни дочери. Решила сделать заказ через сайт. Заказала двое сапог. Перезвонил оператор, договорились о доставке на субботу, т. к. бываю дома только в субботу. Живу за МКАД, 1 км. Оператор подтвердила возможность. Через 5 дней, после заказа пришла СМСка - заказ удовлетворим частично, скорее всего продали мои сапоги в ЦУМе, т. к. на момент заказа оператор подтвердила наличие, да и на сайте все было. Ну да ладно, еще через 5 дней перезванивают - доставка на субботу невозможна, только в воскресение. Объяснила ситуацию, что физически не могу быть с 9 до 21:00 на одном месте. Попросила привезти до 12:00. В ответ - ок, мы все передадим курьеру. Да, что там! Наступает воскресение, звоню в 9:00, прошу курьера перезвонить мне и сказать, когда он будет, а в ответ: у нас доставка с 9 до 21:00. Объясняю еще раз причину, в ответ: ждите, курьер Вам перезвонит. Ожидание 5 часов, еще 3 звонка в магазин, ноль эмоций. Он с моими сапогами, даже не мог позвонить, согласовать доставку. Итог: потраченное время, нервы, разочарование, досада. Никогда больше туда не обращусь. Полное равнодушие к клиентам со всех сторон. Но высший бал оператору. После моего отказа, вопрос: по какой причине? Хотя разговаривала с ней 5 раз, знала даже мою фамилию и имя. Показать полностью
Читать другие отзывы (106)>>
