Впервые обратился за платной услугой в химчистку Диана. в г. Москва. Оформил выезд курьера по адресу в связи с большим объёмом вещей. Прождал оговоренное время 3 часа прибытия курьера впустую, затем начали звонить водители фирмы, отдел качества приёмки, сетовать на нехватку времени чтобы прибыть по адресу для исполнения договорных обязательств, просить перенести дату и время приезда ссылаясь на невозможность исполнения обязательств и прочее. Сотрудники химчистки берут на себя обязательства которые не могут исполнить, в результате сами остаются без денег, а заказчик с потраченным впустую временем и не решенной проблемой. Если в мелочах такое отношение к клиенту, полагаю, что такое же если не хуже отношение к самой чистке. Хорошо что так произошло, в Москве масса химчисток добросовестно относящихся к своим обязанностям, к своему времени и к времени клиента. Кому не жаль своего времени - Вам в Диану, только будьте готовы к разочарованиям. Крайне не рекомендую данный "сервис".
Читать другие отзывы (124)>>
