Отдал свою машину АUDI A6 в автосервис для замены сцепления. Авто приехала своим ходом, мастер приёмщик сам её загнал, на следующий день мне перезванивает тот же самый мастер-приёмщик и спрашивает о наличии каких либо секреток в авто, так как машина не заводилась, а спустя ещё четыре часа перезванивает по новой, и говорит о том, что погнуло клапана. Когда я приезжаю в сервис, то вижу, что двигатель в авто уже вскрыт, и мастер начинает мне показывать на какой-то башмак внутри двигателя и рассказывать, что по этой причине двигатель сломался, что это стечение обстоятельств, что он сломался именно у них, и именно в тот момент когда они поменяли сцепление. Я спрашиваю зачем они полезли в сам двигатель без моего разрешения, и без открытия нового наряд-заказа, на, что он ответил - 'ну ничего страшного, сейчас соберём, хотели вам показать почему это произошло'. После долгих дебатов я связался с руководством автосервиса, и отправил письменную претензию на которую получил ответ, но в устной форме: Нужно делать экспертизу. Какой говорю смысл в экспертизе, если вы уже двигатель разобрали, но если вам нужно, делайте. Но соответственно экспертиза выдаёт, что это из-за пробега большого, и из-за несвоевременной замены запчасти, и т. д. Автосервис выдаёт мне счёт на ремонт моего двигателя в размере 285 000 рублей. Далее были долгие судебные разбирательства. Показать полностью
Читать другие отзывы (3)>>
