Отзыв работника Анна о работодателе — Билайн, сеть центров обслуживания

Здравствуйте! Заключили договор от имени ИП с ВымпелКомом (БиЛайн) на предоставление услуг интернета. Не прошло и месяца, как получаю счет, в котором к оговоренной 10 раз сумме с менеджером еще приплюсован НДС и еще какая-то надбавка за услуги связи тоже с НДС. Мне вот интересно, сотрудники БиЛайна когда покупают товар/услугу где-либо по оговоренному ценнику тоже ожидают, что к ней еще прибавят НДС на кассе? Крайне неприятно. Чувствую себя обманутой. "Плюс 20%" к обсуждаемой стоимости - очень "приятный" сюрприз. Будьте осторожны!