Отзыв работника Людмила Николаевна о работодателе — Билайн, сеть центров обслуживания

По автоматической связи перевели все за 500, обещав, если не понравится, в течении недели вернут обратный тариф. Я - пенсионерка. Обещали золотые горы, но мне этот тариф не подходит. Пыталась по адресу: ул. Куусинена, дом 1, вернуть свой тариф, но мне сказали, что надо заплатить 150 рублей и потом отключат, хотя оператор обещала в течении недели и бесплатно. Подключение было 9 марта, сегодня 13 марта. На ул. Куусинена, 1, оператор все упрямился, что не он мне звонил, но ведь компания одна, я ведь предупреждала оператора, что я пенсионерка, у меня нет интернета на телефоне, нет камеры, у меня бабушкин телефон для вызова скорой и отправки смс детям. Зачем обманывать. Прошу ответить. Мой телефон: 89057663244.