Очень хороший оператор, почти 10 лет пользуюсь и не хотелось бы менять, всегда все устраивало, но они решили подпортить себе оценку! Предложили перейти на тариф с безлимитным интернетом. Приехал в офис, оператор ни слова не сказал про условия. Оказывается, я не смогу использовать все функции своего телефона, а именно использовать телефон как модем, точней могу, но платно, больше 100 рублей в сутки. С какой стати, кто-то ограничивает мой же телефонный аппарат?! Перевели меня на этот тариф, рассказав, что в месяц это стоит 500 р и оплатить мне их надо будет после первого месяца. Когда уехал из офиса, я остался без связи, потому, что оказывается 500 рублей они берут в залог и якобы они возвращаются после третьего месяца оплаты, но об этом мне уже сказал оператор кол-центра, а не в офисе при подключении! Но, как выяснилось, после третьего проплаченного месяца 500 рублей они решили оставить себе, якобы я не вовремя оплачивал по счетам и об этом я должен был узнать у оператора при подключении, либо на сайте компании. Пытался я найти это на сайте, после получаса просмотра каждой надписи, что-то подобное я нашел, но это не вариант, я пользуюсь мобильной связью, почему я должен каждый день лазить и искать какие-то подковырки на сайте?!?!?! И если оператор при подключении не сообщил этого, пусть тогда он и оплачивает это за меня!
Ну и ещё, уже месяца три оставляю заявку на перебои с интернетом, так ничего не изменилось, интернет пропадает! Надеюсь, всё это устранится и проблем таких больше не будет! Показать полностью
Читать другие отзывы (630)>>
