Были сегодня на тест-драйве по адресу проезд Завода Серп и Молот, д. 8, стр. 2. Приехали по записи, к назначенному времени. В назначенное время менеджер Юрий Бобкин не брал телефон и был занят с другими клиентами. Пришлось его ловить за руку в салоне. Далее менеджер сослался на занятость и попросил 20 минут подождать, поскольку он занят с другими клиентами, не смотря на то, что мы приехали к назначенному времени. Прошло 45 минут. Бобкин вернулся с тест-драйва и собирался прошмыгнуть мимо нас так, как будто нас не было. Пришлось снова ловить его за руку и спрашивать, когда же будет наш тест драйв. Менеджер снова сослался на занятость и предложил приехать в другой день недели. Он попытался перевести нас на других сотрудников, но никого из них на местах не было. Ждать далее мы не стали.
Итого: тест-драйв не состоялся + потеря 3 часов времени. Отвратительно.
Читать другие отзывы (96)>>
