08.09.2016 г. при личном визите в отдел продаж были согласованы все условия касательно продления карты и подарков. Часть подарков (месяц членства для друга) явилась одним из факторов определившим решение по покупке карты. К сожалению, придя на следующий день (09.09.2016 г.) и оформив договор (оплатив контракт) на супругу (из-за нехватки денег на себя хотел оформить контракт в декабре), с удивлением узнал от менеджера (Овчинникова Ю. Н.), что подарок мне не положен, а вчерашний менеджер просто ошиблась и никак эту проблему они решить не могут, а по манере общения не столько не могут, сколько не хотят. На просьбу соединить с руководителем клуба, получил отказ. Тем не менее обещали, что завтра (10.11.2016 г.) он/она перезвонит мне сам. Жду теперь. Очень жаль расставаться на такой ноте, имея стаж членства в клубе с 2002 года, но сюда я больше ни ногой. Не стоит этот клуб даже с учетом всех скидок, тех денег которые за него просят. Минусов много, а именно: 1) Наплевательское отношение со стороны менеджеров. 2) Облезлое помещение в парной (сауне) со следами то ли грибка, то ли плесени на стенах и потолке. В Романове, например, насколько помню вагонку меняли каждые полгода. 3) Температура в парной (площадью примерно аж целых 4, 5-5 м2) максимум 85 градусов. 3) Периодическими отключениями воды (очень странной температуры) в душевой. 4) Периодическим запахом тухлятины в бассейне, и таким кол-вом купающихся на квадратный метр, что можно только стоять. 5) В тренажерном зале периодические очереди к тренажерам. 6) В раздевалке не развернуться. Шкафы образуют что-то вроде отсеков в которых даже двоим очень тесно. 7) Дорога из раздевалки в бассейн - вообще за гранью понимания. Обожаю шлепать в плавках по сквозняку через очень длинный коридор мимо залов и смотреть на проходящих мимо людей в шубах. 8) Ну и так по мелочи. Показать полностью
Читать другие отзывы (121)>>
